疫情期間，對於涉及服務對象實際困難和利益的特殊業務，通過郵件、微信、電話等方式開通救助渠道，安排專人定期下載分解，幫助反饋。
二。涉及社保機構的事項
_機關事業單位養老保險關系轉移；
_空賬、暫停審批、減費補費等異常付款人業務；
_由於某種原因，急需辦理用人單位的參保登記、人員增減、變更和註銷等。，且靈活就業人員新參保，中斷繳費或繼續正常繳納認定業務；
_當月需要退休或轉崗的員工或靈活就業人員補繳業務；
_當月需要退役或轉業的退役士兵專項支付服務；
_當月退休或轉移養老保險退保業務；
_當月需要退保或轉移的養老保險個人賬戶變更備案業務；
第三，溫馨提示
_春節假期延長期間，可撥打市人社局值班室電話6056783。宜昌人社有專人解答問題或協調服務。
_如果是企業員工，還可以加入“人社23℃企業服務群”。宜昌人社將提供咨詢服務。
_上班後疫情防控期間，社保公司可以發郵件到市社保征收局專門設立的副職郵箱。
單位業務:dwsbzj@yichang.gov.cn；
個人事務:grsbzj@yichang.gov.cn。
只要告知您具體辦理事項和聯系方式，宜昌人社會安排專人為您辦理。
_對於已經來到辦理大廳的客戶，在大廳門口登記事項和聯系方式，然後交給相關業務部門進行電話回訪處理，盡量減少大廳內人員的聚集和直接接觸。
_服務對象確需前往窗口辦理的，通過電話預約或錯峰出行，由社保經辦機構統籌安排提供服務。
_縣市將參照開通副渠道。
四、縣級社保征收機構副職郵箱。
宜都市
單位業務:ydsdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:ydsgrsbzj@yichang.gov.cn。
枝江市
單位業務:zjsdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:zjsgrsbzj@yichang.gov.cn。
當陽市
單位業務:dysdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:dysgrsbzj@yichang.gov.cn。
遠安縣
單位業務:yaxdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:yaxgrsbzj@yichang.gov.cn。
興山縣
單位業務:xsxdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:xsxgrsbzj@yichang.gov.cn。
秭歸縣
單位業務:zgxdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:zgxgrsbzj@yichang.gov.cn。
長陽土家族自治縣
單位業務:cyxdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:cyxgrsbzj@yichang.gov.cn。
五峰土家族自治縣
單位業務:wfxdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:wfxgrsbzj@yichang.gov.cn。
夷陵區
單位業務:ylqdwsbzj@yichang.gov.cn，
個人事務:ylqgrsbzj@yichang.gov.cn。