誌願者是指自願貢獻自己的時間和精力，為促進人類發展、社會進步和社會福利提供服務，而沒有物質報酬的人。誌願服務是任何人自願貢獻時間和精力，為促進人類發展、社會進步和社會福利而提供的服務，沒有物質報酬。誌願者可以分為消防誌願者、抗震救災誌願者、奧運誌願者、社區誌願者、環保誌願者、網絡誌願者等等。
誌願者可以參加誌願服務組織開展的誌願服務活動，也可以依法開展誌願服務活動。誌願服務組織可以招募誌願者開展誌願服務活動；招募時應當說明真實、準確、完整的誌願服務相關信息以及誌願服務過程中可能存在的風險。需要誌願服務的組織或者個人，可以向誌願服務組織提出申請，提供真實、準確、完整的與誌願服務相關的信息，說明誌願服務過程中可能發生的風險。誌願服務組織應當核實相關信息，並及時給予答復。誌願者、誌願服務組織和誌願服務對象可以根據需要簽訂協議，明確雙方的權利和義務，約定誌願服務的內容、方式、時間、地點、工作條件和保障措施。
誌願服務組織安排誌願者參加誌願服務活動，應當與誌願者的年齡、知識、技能和身體狀況相適應，不得要求誌願者提供超出其能力的誌願服務。誌願服務組織需要專門的知識和技能來安排誌願者參加的誌願服務活動，並應對誌願者進行相關培訓。開展專業誌願服務活動，應當執行國家或者行業組織制定的標準和規範。法律、行政法規對誌願服務活動有職業資格要求的，誌願者應當依法取得相應資格。
法律依據:
《誌願服務條例》第六條本條例所稱誌願者，是指以自己的時間、知識、技能和體力從事誌願服務的自然人。
本條例所稱誌願服務組織，是指依法成立的以開展誌願服務為宗旨的非營利性組織。
《誌願服務條例》第七條:誌願者可以通過國務院民政部門指定的誌願服務信息系統，或者通過誌願服務組織，登記其身份信息、服務技能、服務時間、聯系方式等個人基本信息。
第八條誌願服務組織可以采取社會團體、社會服務機構、基金會等形式。誌願服務組織的登記管理，依照有關法律、行政法規的規定執行。