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裝修有問題應該向哪個部門投訴?

消費者協會或行業協會。根據《消費者權益保護法》,家裝糾紛發生後,可以向消費者協會投訴。當地的家庭裝修委員會。在收到調查結果和裝飾公司的投訴後,莊潔委員會做出調解意見。如果雙方都接受,則調解成功;如果壹方不滿意,雙方可以另行解決。

1,消協,當消費者在裝修過程中遇到問題,無法與裝修公司溝通時,我們可以向消協投訴。

2、行業協會,當消費者遇到裝修糾紛時,向裝修行業協會投訴也是解決問題的有效途徑。大多數行業協會都設有咨詢和投訴部門,並設立專門的投訴電話。

房屋裝修質量問題,可向建築裝飾協會、當地建委、質監部門、消保協會咨詢。當裝修好的房子出現質量問題時,通過法律手段維護自己的權益。先準備好與裝修公司簽訂的裝修合同,用相機、手機等攝影器材對有質量問題的地方進行拍照取證。收集好材料後,向當地建築裝飾協會、當地建委、質監部門、消保協會投訴,要求裝修公司根據相關條款進行索賠或要求其進行維修。

3.工商部門。工商局消保處也是負責受理投訴和調解的部門。工商部門接到投訴後,也應進行調查核實或委托莊潔委員會技術服務中心進行現場調查,並出具調查報告,根據該報告和莊潔公司的投訴作出進壹步的調解意見。如果雙方都接受,則調解成功,如果壹方不接受,則調解失敗。

房屋裝修糾紛如何維權

1,消費者協會

當消費者在裝修過程中遇到問題,無法與裝修公司溝通時,可以向消協投訴,並撥打消協熱線12315尋求幫助。

2.行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時,向裝修行業協會投訴也是解決問題的有效途徑。大多數行業協會都設有咨詢和投訴部門,並設立專門的投訴電話。可以根據所在城市查詢投訴電話。

3.媒體監督

媒體監督對消費者來說是不得已而為之。多方調解無效時,也可以采取向媒體投訴的形式。壹些正規商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督也不是強制性的,尤其是壹些不在乎品牌形象的小公司,也會忽視業主的要求,最終導致維權困難。

4.合法渠道

當各種方法都無法維護自身權益時,消費者只能訴諸終極手段——訴至法院,要求裝修公司或商家賠償侵權。壹旦認定是企業的過錯,法院判決具有法律強制性,企業也必須承擔責任。

希望以上內容能幫到妳。如有其他問題,請咨詢專業律師。

法律依據:《住宅室內裝飾管理辦法》第二條在城市從事住宅室內裝飾活動,對住宅室內裝飾活動實施監督管理,應當遵守本辦法。

本辦法所稱住宅內部裝修,是指房屋所有人或者使用人(以下簡稱裝修人)在房屋竣工驗收後,對房屋內部進行裝飾的施工活動。

第五條住宅室內裝飾活動中,禁止下列行為:

(壹)未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位同意,擅自改變建築主體和承重結構的;

(2)將無防水要求的房間或陽臺改為衛生間、廚房。

(三)擴大承重墻原有門窗尺寸,拆除與陽臺連接的磚混墻體;

(四)損壞房屋原有節能設施,降低節能效果的;

(五)其他影響建築結構和使用安全的行為。

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