目前國內還沒有相關的法律法規。停水停電多久可以索賠？壹般要看企業和供水供電方簽訂的合同，要按照合同執行。
小區供水最遲不能超過24小時，供水單位應當提前24小時向用戶公布供水原因和時間。停水超過24小時的，供水單位應當采取應急供水措施，為居民生活提供基本用水。
《城市供水條例》第二十二條
城市自來水供水企業和自建設施對外供水的企業應當保持不間斷供水。因工程施工、設備維修等原因確需停止供水的，應當經城市供水行政主管部門批準，並提前24小時通知用水單位和個人；因災害或者突發事件無法提前通知的，應當在搶修的同時通知用水戶和個人，盡快恢復正常供水，並向城市供水行政主管部門報告。
第二，停電造成的損失誰來賠償？
根據《中華人民共和國民法》
第六百五十二條供電人因計劃檢修、臨時檢修、依法限電或者用電人違法用電需要中斷供電時，應當按照國家有關規定提前通知用電人；未事先通知用戶而中斷供電，給用戶造成損失的，應當承擔賠償責任。
第三，法律規定了投訴部門的權力
電力監管機構投訴處理規定(SERC令第18號)
第壹條為了保護公民、法人和其他組織的合法權益，維護電力市場秩序，規範投訴處理工作，根據有關法律、行政法規，制定本規定。
第二條本規定適用於國家電力監管委員會及其派出機構(以下簡稱電力監管機構)處理公民、法人或者其他組織對電力監管機構的投訴。
第三條電力監管機構應當依法、公正、及時處理投訴。
第四條電力監管機構應當向社會公布投訴電話和電子郵箱、投訴受理時間和地點、投訴進展和結果的查詢方式以及其他相關事項。
第五條公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業或者電力調度交易機構侵犯其合法權益的，可以通過信函、電子郵件、傳真、電話或者來訪等方式向電力監管機構投訴。
多人以走訪形式投訴的，應當推選代表，代表人數不得超過5人。
第六條投訴人提出投訴請求時，應當向電力監管機構提交下列材料:
(壹)投訴書，包括投訴人的姓名、住所和聯系方式，被投訴人的姓名、住所和聯系方式，投訴內容、投訴請求等。；
(二)與投訴有關的證明材料，包括文字材料、照片、錄音錄像等。
第八條電力監管機構應當自收到投訴之日起7日內作出是否受理的決定；決定不予受理的，應當向投訴人說明理由。
4.電力法適用於什麽範圍？
《電力法》適用於中華人民共和國境內的電力建設、電力生產、電力供應和電力使用。電力法有以下三種效果:
(1)區域效應。凡在中華人民共和國境內從事電力建設、生產、供應和使用的人員。
(2)對人有效。無論是自然人還是法人；無論中國人還是外國人，只要在中華人民共和國境內從事電力活動，都必須遵守《電力法》。
(3)行為的效力。即適用於電力建設、電力生產、電力供應、電力使用、電力監督管理、電力設施保護等活動。當然，這些活動不僅受到電力法的監管，還受到相關法律的監管。