1，學習體系不強，深度廣度把握不夠。主要表現在缺乏學習的自覺性、積極性和主動性；有實用主義，就是要學妳想用的東西，就是和工作關系密切的要學，和工作關系不大的要少學或者根本不學；新政策、法律法規學習不及時，學習內容不廣泛。有時候只註重實用，先學急了，不全面，不系統。
2.業務技術水平不強，工作標準不高，表面滿足於過得去，協調復雜事務的能力不強，缺乏新思路、新方法，特別是在與供電、供水、電信、移動、聯通、城管、國土等外部部門和內部及相關部門的橫向溝通上。
3.缺乏創新意識，工作安於現狀，思想有些保守。對待壹些日常工作只是為了過得去，按照領導安排的去做，沒有明確的要求，有時候也會觀望壹下。不善於學習和思考。與時俱進、開拓創新、更新觀念、大膽工作的思想沒有牢固樹立，工作沒有新亮點。
4.目的感不夠強。雖然我們在工作中做到了熱情服務、主動服務，但是服務流程不規範，服務回應有時不夠及時，首問責任制落實的不是很好。
5，有時候對自己要求不太嚴格，偶爾上班遲到。
二、整改措施:端正學習工作態度，在五個方面下功夫。
第壹，向領導匯報請示，就是工作中能協調解決問題的，自己想辦法解決。如果實在解決不了，就向領導匯報請示，及時尋求領導支持。
二是積極加強與供電、供水、電信、移動、聯通、城管和國土等部門的橫向溝通和交流，與相關單位形成工作合力。
三是積極加強內部溝通和與兄弟部門的交流。
四是更加關註重點建設項目壹線，加強項目建設質量、進度、安全管理監控，履行業主代表職責。
第五，擠出更多時間加強理論學習和業務知識學習，提高黨性修養服務能力，增強宗旨觀念。