出租車行業沒有明文規定白天不允許出租車進入小區，但小區會有相關規定。因為如果小區屬於封閉式管理小區，將禁止機動車進入，如果有特殊情況，需要停車離開。為保證園區公共秩序、消防、交通的正常運行，除消防、救護、保安、保潔、包車外，所有機動車輛未經許可不得進入園區。相關規定已在用戶手冊中說明。對於有特殊情況的業主，物管公司當然會酌情提供特殊服務。
經營者應當自覺接受社會監督，按照規定設立服務監督機構並公布服務監督電話號碼。接到乘客投訴後，應當在24小時內處理完畢，10日內完成，並將處理結果告知乘客。投訴解決後，市交通部門督促涉事企業在1個工作日內，通過微信轉賬的方式，與乘客取得聯系，全額退還乘客已支付的車費。出租汽車駕駛員欺騙乘客、拒載、站外招攬乘客、途中甩客、擅自加價的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，有的地方罰款100-200元，有的地方罰款1000-5000元。按照當地的處罰規定，情節嚴重的將吊銷其資質證書。出租車副駕駛裏有壹張服務監督卡，上面有出租車司機的所有信息(記下司機姓名和電話信息)和壹個投訴電話。可以撥打上面的電話說明司機的情況，投訴的原因，投訴的內容，以及自己的電話信息。也可以掃描出租車車身上貼的二維碼進行投訴，投訴後等待消息通知。屆時會通知妳去交通局對質，取得相應的處理結果。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第275條
建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫的權屬，由當事人通過買賣、贈與或租賃等方式約定。占用業主所有的道路或者其他場地停放汽車的車位，歸業主所有。