制定企業員工培訓計劃的最佳起點是確認公司將分配多少預算用於培訓和人力開發。在不確定是否有足夠的資金支持的情況下,制定任何全面的企業員工培訓計劃都是沒有意義的。通常情況下,企業員工的培訓預算是由公司決策層決定的,但HR要通過向決策層出示培訓投入的“建議書”,說明公司為什麽要花錢培訓,公司會得到什麽回報。不同的行業,公司的員工培訓預算可能差別很大,但通常外資企業的員工培訓預算是1% ~ 65438+營業額的0.5%。HR需要管理的是員工培訓預算得到有效使用,並為公司帶來效益。
企業員工培訓計劃制定流程二:分析員工測評數據。
公司的評估系統應該要求經理與員工討論個人培訓需求。如果妳公司的評價體系做不到這壹點,說明公司的評價體系不夠科學,需要完善這壹功能。這是“誰需要什麽培訓”的主要信息來源。當然,有時可能會被公司指定進行全員培訓,以實施新的質量或生產體系。HR的職責是收集企業員工的所有培訓需求,有時可能會被部門經理要求給出壹些建議,指出目前什麽樣的培訓最適合部門經理的下屬員工。
企業員工培訓計劃制定流程3:課程需求單的制定
根據培訓需求,列出用於匹配企業員工培訓需求的各類培訓課程清單。這可能是壹個很長的清單,包括少數員工(甚至是單個個體)的個性化培訓需求,當然也包括很多人想要參與的個性化培訓需求。
企業員工培訓計劃制定流程四:修改符合預算的名單。
企業員工總的培訓需求會超過培訓預算,這是常有的事。在這種情況下,我們需要確定優先順序,決定哪些課程可以運行,哪些不可以。最好的辦法是咨詢部門經理,給他們壹個機會,讓他們說哪個企業員工培訓最重要。哪些課程可能對參與的員工的績效產生最積極的影響,進而提升公司的整體績效。如果有些員工在有需求的企業培訓無法安排,提出改變需求的員工應該得到回應。人力資源應該考慮是否有其他方法來滿足需求,例如通過工作指導或工作輪換來傳遞知識。
企業員工培訓計劃制定流程五:確定培訓供應商。
當我們有了最終版本的課程清單,那麽我們需要決定如何在這些企業中找到員工培訓的供應商。首先是決定是用內部講師還是聘請外部講師。內部講師的優勢是成本更低,有時比外部講師更勝壹籌(因為內部講師更了解組織狀況和流程)。但是有時候內部找不到專家來教課程,就要找外部講師。另外,對於很多類型的企業員工管理培訓(尤其是高管培訓),外部講師往往比內部講師更有公信力,也就是我們通常所說的“外來的和尚喜歡念經”。這不壹定公平,但確實存在。
企業員工培訓計劃制定流程6:制定並下發課程表。
人力資源部門應制定壹份包括企業所有員工的開課時間表,並列出開課時間和地點。常見的做法是制作包含相關信息的小冊子,例如課程描述。本手冊將作為參考文件分發給所有部門(在某些組織中,將抄送給所有員工)。