住宅物業的責任:
1.公共設施設備的滲漏、淤積和溢流。因施工質量差、年代久遠、勘察不到位、年久失修，對小區業主財產造成損害的公共設施、設備、管線。“水管爆裂”、“線路短路”、“電梯故障”等典型事件。
2.由於年久失修，行人在公共建築中受傷。典型事件，如圍欄倒塌，外墻脫落，傷害行人等。
3.業主受傷是由於公共娛樂服務設施故障或公共物品管理不善造成的。典型的例子有客人在泳池滑倒，井蓋(室外排水管道或地下管道井上方的蓋子)缺失，或者公共物品放置不當導致行人絆倒。
4.管理公司員工因業主違反規定而造成的影響鄰裏和他人的行為，業主明知而不勸阻。裝修不當影響鄰裏關系、燃放煙花爆竹造成公私財產火災損失等典型事件。
5.公司員工管理疏忽造成業主財產責任損失。
6.其他自然災害造成的管理失職。
地下室被淹怎麽索賠？
1，首先要確定地下室汙水管道壹直漏水，物管公司有沒有責任。如果物業公司有責任，可以要求其承擔維修責任，進行維修；造成損失的，可以要求賠償；如果給生活帶來不便，可以要求其停止侵權，進行追償；2.如果不是物業管理公司的責任，而是市政局、自來水公司等其他城建管理部門的責任，就要找他們解決問題，承擔相應的責任。
法律依據:
物業管理條例
第二
本條例所稱物業管理，是指業主和物業服務企業通過選聘物業服務企業對房屋、配套設施、設備及相關場地進行維修、養護和管理，維護物業管理區域環境衛生和相關秩序的活動。