法律分析:網絡商品經營者和有關服務經營者銷售商品或者提供服務，應當遵守反不正當競爭法等法律的規定，不得以不正當競爭損害其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序。同時，不得利用網絡技術或者載體從事下列不正當競爭行為: (壹)未經授權使用知名網站特有的域名、名稱、標識或者使用與知名網站近似的域名、名稱、標識，與其他知名網站相混淆，造成消費者誤解的；(二)擅自使用、偽造政府部門或者社會組織的電子標誌，進行引人誤解的虛假宣傳；(三)以虛擬物品為獎品的抽獎式銷售，網絡市場虛擬物品約定數量超過法律法規允許的限額；(四)以虛構交易、刪除不利評論等形式。，為自己或他人提升商業信譽；(五)交易完成後，以違背事實的惡意評價損害競爭對手的商業信譽；(六)法律、法規規定的其他不正當競爭行為。可見，惡意差評是被法律命令禁止的，違法者需要承擔相應的法律責任，比如刪除惡意差評、恢復名譽、賠禮道歉等等。
法律依據:《網絡交易管理辦法》第十九條。網絡商品經營者和有關服務經營者銷售商品或者提供服務，應當遵守反不正當競爭法等法律的規定，不得以不正當競爭損害其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序。同時，不得利用網絡技術或者載體從事下列不正當競爭行為: (壹)未經授權使用知名網站特有的域名、名稱、標識或者使用與知名網站近似的域名、名稱、標識，與其他知名網站相混淆，造成消費者誤解的；(二)擅自使用、偽造政府部門或者社會組織的電子標誌，進行引人誤解的虛假宣傳；(三)以虛擬物品為獎品的抽獎式銷售，網絡市場虛擬物品約定數量超過法律法規允許的限額；(四)以虛構交易、刪除不利評論等形式。，為自己或他人提升商業信譽；(五)交易完成後，以違背事實的惡意評價損害競爭對手的商業信譽；(六)法律、法規規定的其他不正當競爭行為。
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