根據人民調解的原則和人民調解工作的原則，主要有三個方面:
壹、平等自願原則人民調解，必須在當事人平等自願的基礎上進行，不得強迫。這壹原則的要求是:
1.爭議的受理必須建立在當事人的自願基礎上，是各方自願的。當事人不願意接受調解，或者不願意接受組織或者個人調解，或者壹方不願意接受調解的，不能強制；
2.在調解過程中，必須耐心細致地對當事人進行說服、開導和勸導，不允許歧視、脅迫、偏袒和壓制；
3.經調解達成協議的，其邊界、責任、權利和義務必須是當事人自願接受的，不得強加於人。
第二，合法合理原則。人民調解委員會必須依照法律、法規、規章和政策調解民間糾紛。法律、法規、規章和政策沒有明確規定的，按照社會主義道德規範執行。這壹原則要求:
1.人民調解活動必須合法，其調解範圍、程序和工作方式必須符合有關法律、法規和規章的規定，調解行為必須規範、公正、合理；
2.人民內部調解的主要方式是用國家法律、黨和政府的政策、社會主義道德來說服教育當事人，使當事人根據法律、政策、道德來明辨是非、分清責任；
3.糾紛調解的結果和當事人權利義務的確定，不得違反法律、政策和倫理道德的要求，不得以地方“土政策”代替法律，也不得在法律與理性相沖突時違反法律，無原則地解決糾紛。
《中華人民共和國民事訴訟法》第九十八條下列案件經調解達成協議的，人民法院可以不制作調解書:
(壹)離婚案件的調解與和解；
(二)調解維持收養案件；
(三)可以立即執行的案件；
(四)其他不需要制作調解書的案件。
不需要制作調解書的協議，應當記入筆錄，經雙方當事人、審判人員、書記員簽名或者蓋章後，具有法律效力。
第九十九條調解書送達前，調解未達成協議或者壹方反悔的，人民法院應當及時判決。