法律解析:杭州市民卡城西服務大廳:杭州市西湖區古墩路338號；杭州市民卡城北服務大廳:杭州拱墅區胡大街117-119號；杭州市民卡城南服務大廳:杭州市上城區定安路25號城南服務大廳；杭州市民之家市民卡窗口:杭州市行政服務中心(杭州市江幹區新業路311號市民中心L棟)；拱墅區行政服務中心市民卡窗口:拱墅區行政服務中心1號樓(市民之家)(杭州拱墅區上塘街道紹興路555號)；錢塘新區行政服務中心下沙分中心市民卡窗口:杭州錢塘新區行政服務中心(下沙分中心)(杭州市江幹區杭州經濟技術開發區1165438號和茂大廈)；濱江區行政服務中心市民卡窗口:杭州高新區(濱江)行政服務中心江南服務大廳(杭州市濱江區泰安路200號)；錢塘新區行政服務中心大江東分中心市民卡窗口:杭州錢塘新區行政服務中心(大江東分中心)(杭州市蕭山區彭懿街道江東大道3899號)；上城行政服務中心市民卡窗口:上城行政服務中心(杭州市上城區望江街道鯤鵬路366號)；下城區行政服務中心市民卡窗口:下城區季翔廟東路58號；西湖區行政服務中心市民卡窗口:杭州市西湖區文怡西路858號；江幹區行政服務中心市民卡窗口:杭州市江幹區行政服務中心(杭州市江幹區四季青街道運河東路200號(鳳起東路888號))；西湖風景名勝區行政服務中心市民卡窗口:杭州西湖風景名勝區行政服務中心(杭州西湖區趙公堤18號)。
法律依據:《杭州市市民卡管理辦法》。
第十條信息資源管理機構、市民卡服務機構和市民卡相關應用部門應當采取必要的技術手段和管理措施，保障市民卡的安全應用，在市民卡信息采集、存儲、交換、應用等各個環節保護持卡人隱私。市民卡信息采集、存儲、交換和應用的具體辦法，由市信息化行政主管部門會同市勞動和社會保障、公安、民政、衛生、交通、園林、城管等相關應用部門制定。
第十壹條市民卡的技術應用應當符合相關技術標準和規範。第十二條市民卡號碼作為市民卡的識別代碼。
第十三條市民卡的有效期為10年。有效使用期屆滿前3個月內，持卡人應及時辦理換領手續。
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