交通路線:公交車(B1、83、32、39、42、61、69、96)和出租車(距鄭州火車站約10公裏，18分鐘車程，車費約25元)允許遊客憑有效證件排隊免費領取參觀卡。持二代身份證的參觀者請到1號和2號自助取卡處領取參觀證。其他有效證件的訪客請到3號人工取卡處領取訪客卡。未成年參觀者，身高不到壹米的，可以由成年人陪同帶入館內，身高壹米以上的必須到3號手動取卡處領取參觀卡。就診卡只在同壹天有效。散客憑有效證件(身份證、工作證、護照、軍官證等)在大門東側售票處排隊。)按順序領票，每人限領壹張。
團體遊客必須提前兩天電話預約，預約處會安排合適的時間參觀。參觀當天，領隊必須持單位介紹信或任務派遣單到預約處領取團體參觀卡。參觀卡只在那天有效。1.凡持有當天鑰匙卡的，必須在檢票口刷卡後才能進館。
2、為保護觀眾和文物安全，確保參觀環境符合國家標準，日參觀總人數控制在5000人以內。上午3000人以內，下午2000人以內。
3.學齡前兒童和小學生必須有成人陪同才能辦卡參觀博物館；如果中學生沒有成年人陪同，可以憑學生證參觀圖書館。老年人和行動不便者必須有親友陪同才能辦卡參觀博物館；沒有收到參觀卡的參觀者拒絕參觀博物館；衣冠不整者、精神病患者、酗酒者、攜帶易燃易爆危險品者、攜帶寵物者拒絕入館參觀。
4、老年人、殘疾人、五保戶等社會特殊群體，可優先獲得優待證參觀博物館。
5.大件物品禁止帶入館內，安檢後可免費存放在主展廳大件物品寄存櫃內。小件物品可以隨身攜帶，也可以存放在主展廳入口處的自動存包櫃中。
6.展館內禁止拍照、吸煙、使用手機、制造噪音、嬉鬧及從事其他與參觀無關的事情。
7.遊客應愛護環境衛生，禁止隨地吐痰和亂扔垃圾。愛護文物展品、展覽設施和其他公共服務設施。造成損害的，應當照價賠償，並承擔相應的法律責任。英文解說:收費分為三個標準:200元、150元、100元(根據各講解員工作時間、解說大賽獲獎情況、各項業務考核結果確定)。
英文解釋:收費200元。
需要解說員的朋友可以直接到前廳服務中心辦理解說手續，每名解說員限30名觀眾。
為了保持展廳內環境的安靜，保證您參觀的效果，8人以上的團隊可以使用團隊講解接收器。請領隊到服務中心辦理相關手續(交押金和清點機器需要500元)。說明後，將機器歸還服務臺，工作人員檢查後會退還押金。如有損壞或丟失，每臺按成本價賠償700元。