1,企業形象受損,口碑直線下降。
企業要想做好,就要樹立品牌形象,在消費者中創造良好的口碑,吸引更多的新客戶,把新客戶變成老客戶。因此,企業的形象是壹種意識形態的滲透,對企業的興衰有著非常重要的影響。中消協點名華萊士和茶百道,並在網上發布,極大地改變了民眾對這兩家企業的看法。不僅不會去他們店裏消費,還會警告親戚朋友,直接影響企業利益。
2,成本飆升。
茶葉100使用過期原料。華萊士的食物裏有蟑螂,損害了企業形象。他們要想恢復企業形象,重新樹立消費中的良好口碑,那麽就必須對食品生產的全過程進行嚴格控制,然後增加各個環節的成本,做到幹凈衛生。這樣短時間內成本會很大,而且可能沒有收益,消費者也不會輕易信任他們,但這確實是無奈的選擇。
總結:食品安全關系到每壹個消費者的健康,以犧牲老百姓健康為代價追求利益的企業應該受到指責和懲罰。如果這些企業還想好好經營,就必須嚴格遵守《食品安全法》,綠色經營,重新樹立良好的信譽。