在新型冠狀病毒肺炎疫情期間，如果市民的基本生活因為新冠肺炎疫情而陷入困境，該怎麽辦？
濟南市民政部門按照社會救助相關法律法規和國家、省、市防疫部署，啟動暖心救助措施，幫助市民解決疫情造成的突發性、緊迫性、臨時性基本生活困難。
低保、特困人員等有需要的人，如果確診患病，可以得到什麽幫助？
已納入最低生活保障的特困人員和其他困難人員，由新冠肺炎感染者所在鎮直接給予臨時救助。
疫情期間外地農民工可以申請臨時救助嗎？
對受疫情影響、暫時找不到工作、得不到家庭支持的外來務工人員，以及因交通管制等原因暫時滯留的人員，取消申請戶籍和居住地限制，由突發事件發生地鎮直接實施臨時救助。
疫情期間有哪些臨時救助政策？
1.對因家庭成員隔離造成基本生活暫時困難的家庭和個人，救助金額可在現行政策基礎上按照不超過1000元的標準適當提高。
2.困難嚴重需要特殊救助的，參照支出型臨時救助標準確定救助金額。
3.對低收入對象、貧困群眾和新冠肺炎患者邊緣家庭成員，區縣民政部門要采取“壹事壹議”的方式加大臨時救助力度，救助標準可在現行政策區間內高位確定。
4.對因疫情無法復工、連續三個月無生活來源、生活困難、失業保險政策無法覆蓋的農民工等未參保失業人員，未納入低保範圍的，經本人申請，原則上按照不超過三個月的城市低保標準發放壹次性臨時救助金。
疫情期間如何申請臨時救助？
戶籍居民可向戶籍所在地鎮提出申請。非戶籍居民可以向居住地或發生緊急情況的鎮提出申請，也可以請社區工作人員協助。
疫情期間不能出門還能申請救助嗎？
當然可以。疫情期間，臨時救助主張不開會審批。相關證明可以通過圖片、視頻、錄音、快遞證照等非接觸方式提供。確實需要簽署的文件，待防疫期過後再補充完善。防疫期間將取消對申請人家庭經濟狀況的核對，待疫情解除後完善相關手續。但需要提醒的是，申請人必須誠信申報，如實提供家庭經濟狀況等信息，不得隱瞞或虛報，並積極配合民政部門工作。申請人因弄虛作假或隱瞞收入、財產狀況騙取臨時救助的，經民政部門核實後，將依法追回救助款物。同時，將失信信息歸集到公共信用信息平臺，依法采取懲戒措施。構成犯罪的，依法追究法律責任。
疫情過後可以申請這些臨時救助嗎？
疫情期間臨時救助政策是非常時期的特殊安排，適用於新冠肺炎疫情防控期間的臨時救助及相關事務管理。疫情解除後，按我市原臨時救助相關政策執行。具體可咨詢各區縣民政部門。
咨詢電話:
麗霞民政局0531-88151215
市中區民政局0531-82078695
淮陰區民政局0531-87589342
天橋區民政局0531-85872761
歷城區民政局0531-66899191
長清區民政局0531-87223612
章丘區民政局0531-81295725
吉陽區民政局0531-84238855
萊蕪區民政局0531-76128956
鋼城區民政局0531-75703558
平陰縣民政局0531-87883967
商河縣民政局0531-84870020
濟南高新區管委會發展保障部0531-88871708
南山管委會社會事務管理局0531-88112721
新舊動能轉換起步區管委會社會科0531-66604123