12356的使用單位是國家衛生健康委員會，主要用於人口計生法律法規咨詢舉報投訴的專用電話號碼。
人工服務工作時間為周壹至周五，上午8: 30至11: 30，下午1: 30至5: 00(節假日除外)。有兩名工作人員為大家提供解答服務，市民足不出戶就可以享受咨詢相關信息。
擴展數據:
各省(區、市)12356陽光計劃生育服務熱線
1，北京市人口和計劃生育委員會(010)12356
2.上海市人口和計劃生育委員會(021)12356
3.天津市人口和計劃生育委員會(022)12356
4.山西省人口和計劃生育委員會(0351)12356
5.內蒙古自治區人口和計劃生育委員會(0471)12356
6.遼寧省人口和計劃生育委員會(024)12356
7.吉林省人口和計劃生育委員會(0431)12356
8.黑龍江省人口和計劃生育委員會(0451)12356
9.河北省人口和計劃生育委員會(0311)12356
10，江蘇省人口和計劃生育委員會(025)12356
11，浙江省人口和計劃生育委員會(0571)12356
12，安徽省人口和計劃生育委員會(0551)12356
13，福建省人口和計劃生育委員會(0591)12356
14，江西省人口和計劃生育委員會(0791)12356
15，山東省人口和計劃生育委員會(0531)12356
16，河南省人口和計劃生育委員會(0371)12356
17，湖北省人口和計劃生育委員會(027)12356
18，湖南省人口和計劃生育委員會(0731)12356
19，廣東省人口和計劃生育委員會(020)12356
20.廣西壯族自治區人口和計劃生育委員會(0771)12356
21，海南省人口和計劃生育委員會(0898)12356
22.四川省人口和計劃生育委員會(028)12356
23.重慶市人口和計劃生育委員會(023)12356
24.貴州省人口和計劃生育委員會(0851)12356
25.雲南省人口和計劃生育委員會(0871)12356
26.西藏自治區人口和計劃生育委員會(0891)12356
27.陜西省人口和計劃生育委員會(029 )12356
28.甘肅省人口和計劃生育委員會(0931)12356
29.青海省人口和計劃生育委員會(0971)12356
30.寧夏回族自治區人口和計劃生育委員會(0951)12356
31，新疆維吾爾自治區人口和計劃生育委員會(0991)12356
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