結案程序是怎樣的？
1.開發商和物業核實業主材料。雙方確認房屋征收流程；
2.業主領取竣工驗收備案表、住宅質量保證書、住宅使用說明書(這三項必須是原件)、房屋用地測繪技術報告、管線分布竣工圖(水、強電、弱電、結構)，開發商予以說明；
3.業主對新房的綜合驗收是驗房最重要的部分。具體步驟見下壹節:驗房流程；
4.業主對驗收中存在的問題提出質疑、改進意見或解決方案。雙方經協商達成書面協議，根據協議內容解決房屋交付中存在的問題。15天內不能解決的，雙方就解決方案和期限達成書面協議；
5.開發商出具實測面積的測繪報告，註意核實面積、合同、價格等。首先要確認買賣合同附圖是否與現實相符，結構是否與原設計相同，房屋面積是否經過房產部門實測，是否與合同約定面積有差異。查壹下房屋買賣合同，看看有什麽錯誤。註意，簽合同時誤差要定在2%到3%，建議不要超過5%；
6.業主領取新房鑰匙，並簽署《住宅鑰匙收訖書》；
7.與物業公司簽訂物業協議，向物業公司繳納物業費並索要發票或蓋章確認的收據；
8.辦理產權證相關事宜。業主委托開發商辦理產權證的，開發商可以收取契稅和房屋產權登記費。代理費的數額由雙方協商。業主也有權拒絕代理；
9.業主在入住交接單上簽字，房屋關閉。