1，內部收款/友好協商
(1)早期預防:在付款到期前壹周通過郵件或電話提醒客戶。如果沒有回應，堅持提醒幾次，防止客戶因忙或粗心忘記付款時間；
(2)如果貨款已經過期，增加聯系，讓客戶知道妳已經開始追回貨款，保持風度，不要偏激。也許是因為特殊情況，客戶沒有看到妳的提醒；
(3)如果付款到期壹周後仍無客戶回復，打電話詢問具體情況，了解不付款的原因和問題，協商解決任何爭議，並向客戶提供建議的付款方案；
PS:在催款客戶的時候，首先要非常清楚的了解每壹筆訂單，每壹筆款項，每壹個客戶的詳細情況，做到心中有數，有條不紊，可以提高客戶按時付款的配合度。
(4)如果客戶在貨款到期後壹個月仍未付款，將按照貿易條款收取逾期付款的滯納金，並明確告知客戶，給對方壹定壓力。
2.委托專業第三方機構進行催收。
企業催款3個月了，還是沒有結果。應該盡快委托專業的第三方催收機構處理。專業商業催收公司的業務人員熟悉當地的司法、商業環境和關系網絡，催收經驗豐富，可以根據債務人的特點制定最適合的催收方案，本地化催收的成功率會大大提高。
3.訴訟收集
對於壹些沒有還款意願的老賴客戶來說，訴訟催收是壹種有效的還款方式。這些客戶通常不指望國內企業起訴，所以壹旦收到傳票，會及時聯系債權人協商還款。但需要註意的是，訴訟催收針對的是有還款能力但拒絕還款的客戶。
如果客戶可以免費還款，不建議選擇訴訟，因為訴訟時間長，成本高，費力。即使勝訴，債務也無法追回，企業損失更大。國內企業在選擇訴訟催收前，可以委托第三方機構進行案情分析，第三方機構會給企業切實可行的解決方案。