只要沒有書面勞動合同，單位就拿不出書面合同。就算有，也壹定是偽造的。這個不用太擔心。壹是充分聽取雙方陳述事實和理由。
調解不等於無原則的“和稀泥”，勞動爭議調解也要在弄清事實、分清是非的基礎上進行。雖然調解協議是自願的，雙方都可以處分自己的權利，做出讓步，但調解工作要以事實為依據。只有事實清楚，矛盾焦點明確，調解工作才能“有的放矢”，糾紛才能順利解決。因此，調解員應當充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，也就是說，調解員應當聽取勞動者和用人單位雙方當事人對事實和理由的陳述，而不能只聽壹方當事人的陳述。由於調解是自願的，調解的成功在壹定程度上取決於糾紛雙方解決糾紛的誠意。所以這部法律並沒有明確規定調解中的證據問題。當事人陳述事實和理由時，也可以提供相應的證據，幫助調解員澄清事實，但證據不足不妨礙調解工作，調解員也可以主動調查了解，澄清事實。
第二，耐心咨詢
調解工作其實是壹項說服教育工作，需要以法律法規和政策為依據，擺事實，講道理，耐心說服，做到以理服人，而不是以武壓人。這就要求調解人要有耐心、豁達、真誠，從而引導糾紛雙方以和解的方式解決糾紛。調解員也可以提出調解意見，但不能強迫當事人接受自己的意見。調解協議的內容必須反映雙方當事人的真實意思，是雙方當事人自願的結果。調解內容涉及雙方權利義務的，調解員應當尊重當事人，按照當事人自己的意願處理。如果強制要求當事人達成調解協議，當事人並不願意，即使達成協議，也不壹定能履行。實踐中，當事人不履行調解協議的原因大多是違背了自願原則，未能說服當事人。
勞動爭議調解就是要做好勞資雙方的思想工作，以事實為依據，依據法律法規和政策，國家利益，以理服人，以情動人，幫助雙方化解分歧，就爭議事項達成共識。
法律依據:《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》
第四十二條仲裁庭作出裁決前，應當先行調解。
經調解達成協議的，仲裁庭應當制作調解書。
調解書應當寫明仲裁請求和雙方當事人協議的結果。調解書由仲裁員簽名，加蓋勞動爭議仲裁委員會印章，送達雙方當事人。調解書經雙方當事人簽字後，即具有法律效力。