1.如何投訴樓下店裏的噪音?
樓下店面的噪音可以向工商部門或者公安機關投訴。
如果協商不成,我們只能向法院提起訴訟,因為我們侵犯了鄰接權。同時去工商部門舉報,查看其經營是否合法,是否取得相關證件和審批手續。
此外,物業管理公司在門面的實際經營過程中,應規範小區的管理,特別是在停車、噪音管理等方面,應設定時間段,在影響業主休息和出行的時段,禁止噪音大、容易造成交通擁堵的大貨車通行,使門面的經營不影響小區居民樓業主的正常生活。
二、噪音擾民的標準是什麽?
在國家城市區域噪聲標準中,明確規定了五個城市區域的環境噪聲最高限值:
(壹)療養區、高級別墅區、高級酒店區,白天50dB,夜間40dB夜間(22時至次日6時,下同);
(2)以居住、文教機構為主的地區,白天55dB,45dB晚上;
(三)住宅、商業和工業混合區,白天60dB,夜間50dB晚上;
(4)工業區,白天65dB,夜間55dB晚上;
(五)城市主幹道、內河航道和鐵路幹線兩側的區域,白天為70dB,夜間為55dB。
3.噪音擾民可以報警嗎?
能報警處理,根據《城市區域噪聲標準》明確規定的五類城市區域環境噪聲最高限值:
(壹)療養區、高級別墅區、高級酒店區,白天50分貝,夜間40分貝;
(二)以住宅、文教機構為主的區域,白天55分貝,夜間45分貝;
(三)住宅、商業和工業混合區,白天60分貝,夜間50分貝;
(四)工業區,白天65分貝,夜間55分貝;
(五)城市道路交通幹線、內河航道、鐵路主次幹線兩側區域,白天70分貝,夜間55分貝,(夜間指22時至次日淩晨6時)。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題,請咨詢專業律師。
法律依據:《中華人民共和國噪聲汙染防治法》
第三十條。排放噪聲造成嚴重汙染,經責令改正拒不改正的,生態環境主管部門或者其他負有噪聲汙染防治監督管理職責的部門可以查封、扣押產生噪聲的場所、設施、設備、工具和物品。
第三十壹條任何單位和個人有權向生態環境主管部門或者其他負有噪聲汙染防治監督管理職責的部門舉報。
生態環境主管部門和其他負有噪聲汙染防治監督管理職責的部門應當公布舉報電話和電子郵箱,方便公眾舉報。
接到舉報的部門應當及時處理,並為舉報人的相關信息保密。被舉報事項屬於其他部門職責的,接到舉報的部門應當及時轉送有關部門,並告知舉報人。舉報人要求答復並提供有效聯系方式的,辦理舉報事項的部門應當反饋處理結果等。