1.對售出的商品做專門的隱藏標誌，以便接收退貨時快速識別和檢查。2.如遇惡意退款，主動與買家聯系溝通；並且及時關註退貨信息，不要優先付款給買家；3.當妳收到退回的包裹時，妳必須在簽字前檢查壹下。如果退貨商品有問題，可以拒絕退貨要求退款；4.保留相關文件並盡快提交惡意行為投訴，選擇相應場景進行投訴。
壹、惡意買家退款怎麽辦？
可以和客服溝通，提醒他無論產品真假，都不能由買家來判斷。
不退貨的行為構成了買受人惡意占有他人財物的行為。打電話或者聯系旺旺都沒用。請仔細查看買家的退款原因。
如果不能提供提貨單，也要提供產品的實物圖片。寫下您自己的產品信息以及拒絕的原因。小二介入的時候檢查是有好處的。只要妳的產品沒問題，就不要妥協。
二。惡意退款包括但不限於以下情況。
(1)在已經收到貨物的情況下，買方無正當理由申請退款，被賣方拒絕後，繼續重復申請退款而不退貨。
(2)根據平臺上的起批/混批商品條件，拍照付款後短時間內申請退款，導致訂單不符合起批/混批條件，導致賣家不能按時發貨，以此投訴賣家不能按時發貨。
(3)無實質證據，買方以投訴商品質量、假冒品牌為由，脅迫賣方支持無理由退貨。
(4)單獨拍壹張標明“單拍不發貨”的特殊商品鏈接照片，如1元贈品/贈品/樣品/郵費等。，並投訴賣家不發貨。
(五)其他濫用會員權利的行為，如:惡意拒收商品、退空包/換包、無正當理由拒絕或者拖延支付商品或者服務的對價、惡意多退少補、退貨短少、騙取賠償等。
法律依據:
《刑法》第二百六十六條，詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照其規定。《治安管理處罰法》第四十九條:盜竊、詐騙、搶奪、搶劫、敲詐勒索或者故意損壞公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款；情節嚴重的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款。