首先，了解起訴的內容
接到投訴後，首先要仔細閱讀投訴書，了解對方提出的指控和要求。確保自己清楚糾紛的起因、糾紛的焦點和對方的要求。
第二，尋求專業的法律意見
在處理買賣合同糾紛時，建議咨詢專業律師，以便更好地了解自己的權利義務，獲得有針對性的法律建議。律師可以幫助分析案件的可行性，制定合理的應對策略，指導如何應對法庭訴訟。
第三，收集證據
為了證明自己的立場和訴求，需要收集相關證據。這包括銷售合同、交易記錄、通信記錄、證人證詞等。確保收集的證據真實、完整且對妳的案件有利。
第四，互相協商
了解起訴內容，收集證據後，可以嘗試與對方協商，尋求和解。通過友好溝通，雙方或許可以達成協議，避免進壹步的法庭訴訟。
動詞 （verb的縮寫）參與法庭訴訟
如果協商不成，需要按照法律程序參加法院訴訟。在法庭上，妳應該如實陳述事實，提供有力的證據來支持妳的要求。同時，遵守法庭規則，尊重法官和對方當事人的權益。
綜上所述，在處理買賣合同糾紛時，要保持冷靜，了解訴訟內容，尋求專業法律咨詢，收集證據，與對方協商，必要時參加法庭訴訟。在整個過程中，遵守法律程序，維護自身權益。
法律依據:
中華人民共和國合同法
第107條規定:
當事人壹方不履行合同義務或者不符合合同義務的，應當繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
中華人民共和國民事訴訟法
第119條規定:
“起訴必須符合下列條件: (壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；(二)有明確的被告；(三)有具體的請求、事實和理由；(四)屬於人民法院受理的民事訴訟範圍和被訴人民法院管轄的。”