1,侮辱他人。辱罵行為引發肢體沖突是常有的事,所以在催收過程中,雙方盡量保持冷靜,避免進壹步沖突;
2.拘留。當妳不償還債務時,甚至可能會犯限制人身自由的非法拘禁罪。法律保護公民的合法財產,但絕不允許以非法的方式保護;
3.肢體沖突。收款壹般是面對面進行。當發現對方有肢體沖突時,盡量避免。催收人使用暴力或者客戶無正當理由使用暴力屬於違法行為;
4.出售客戶的財產,收取客戶的現金。在催收過程中,無論是拖車還是客戶的財物,凡是有壹定經濟價值的都需要上報公司,等待執行客戶協商的處置方案。未經客戶同意,不得隨意處置財產。私自拿客戶現金可能導致職務犯罪,變賣客戶財產、拿客戶現金也是禁止的;
5.未經允許進入客戶家中。中華人民共和國憲法保護公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的居住場所,上門催收人員進入客戶家中應獲得許可,以免侵犯他人住宅。強行進入可能違反法律,也可能引發財產糾紛;
6.傳播客戶信息。客戶信息屬於隱私。通過網絡等方式傳播客戶的信息,侵犯了客戶的隱私,這種行為是不允許的。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百四十五條。
非法搜查罪;侵入罪:非法搜查他人身體、住宅,或者非法侵入他人住宅的,處三年以下有期徒刑或者拘役。
司法工作人員濫用職權犯前款罪的,從重處罰。
第246條
侮辱罪;誹謗罪以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的。情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。
前款罪,除嚴重危害社會秩序和國家利益的以外,只有被告知的,才予以處理。
被害人通過信息網絡告知人民法院第壹款規定的行為,但提供證據確有困難的,人民法院可以請求公安機關提供協助。