主體
我是* * *，目前在運維部做維護。他在工作中積極認真地完成各項任務，取得了良好的成績，在工作和生活中起到了表率和示範作用。主要工作事跡如下:
1，在維護和故障排除方面:不怕吃苦，經受住了各種考驗。夜間測試、切割、輕微改變光線等。，並且第二天正常工作，從不耽誤正常工作。帶領大家和大家* * *壹起努力，保持20xx上半年網絡維護良好運行。基站小區的業務撤銷時間和單站的業務撤銷時間完成預定目標。
2.固定資產:網絡資產占總資產的90%以上，固定資產的清查給他現在的工作帶來了更大的挑戰。然而，他沒有害怕，沒有向困難低頭。他利用各種機會去基站查看粘貼修改，終端用gprs上網。修改後的核對量為1，200多項固定資產，近1，000項租賃資產，400多項拆分資產。臨時資產160多，周六周日沒休息，每天下午下班都要加班。最終在第壹季度的檢驗中，準確率100%，排名第壹。
3.維護管理:維護人員進入本單位，每天都要指導帶領他們巡視基站，故障處理要領。他親自傳授指導經驗，使維修工作逐漸步入正軌。
4.在處理投訴方面:6-6月，65438 * * *處理用戶網絡投訴85件。根據我們的實際情況，對客戶進行了路測，並做了詳細的說明。問題的主要原因使用戶對我們的網絡服務非常滿意。進壹步完善縣域知識庫，全面梳理壹些可能被投訴的問題或可能造成重復投訴的情況，並做好回復，減少了客戶投訴的發生，提高了客戶滿意度，保證了kpi指標。
5.參與建站:半年來直接參與工程建設5個(全部開通)，直放站6個(全部投入使用)，1搬遷站，室內站3個(1個在建)，幫助調整鄉鎮營業廳傳輸接入，最終全部圓滿成功。
6.業務設備維護:在他的維護下，業務設備定期消毒檢查，雷電較多時及時提醒自辦和協作辦註意事項，使設備正常運行，保證了各鄉鎮的正常營業。
7.思想政治方面:從XX開始就很努力，思想和黨保持壹致。我的工作和生活起到了先進典型的帶頭作用，我獲得了優秀員工和模範黨員的稱號。
8、6月神州行的快樂升級也提前完成了領導交給的任務。
9.在隊伍建設方面:積極參與指定制度、考核辦法，並認真執行，在近期的檢查中取得了全縣第壹的好成績。
在日常生活中，積極參加公司的各項活動，虛心向大家學習，配合各部門的工作，在需要的地方得到精神，遵守公司的規章制度和公司的要求，註重自身形象，養成了良好的工作作風，為大家起到了示範作用。