投標拒絕處理程序投標拒絕通常可以通過買方和賣方之間的直接溝通來解決。EBay提供了壹個在線處理程序,允許買家和賣家互相交流來解決這種情況。EBay的拒絕出價政策和易貝的會員合同明確規定,買家必須為他承諾購買的商品付款。「廢標處理程序」有四個步驟:1)賣家可以提出廢標投訴(舉報未付款項)。賣家最遲可在成交日後45天(即買家確認購買該物品,賣家確認出售該物品的日期)提出拒絕出價投訴。壹般來說,賣家必須在公示後等待7天,再對棄標情況進行投訴。但是,在下列特殊情況下,賣方可以立即提出爭議投訴:當投訴被提起時,買方已不再是易貝的註冊會員?買賣雙方都想撤銷交易。在第壹種情況下,買方將收到壹個無薪罷工。在第二種情況下,賣方必須提出關於雙方撤回交易的爭議投訴。2)在聯系易貝的賣方聯系買方就投標被拒事件提出投訴後,易貝會發郵件通知買方,並且在買方提出投訴後14天內登錄易貝時也會顯示彈出窗口。這封郵件和彈出的窗口會提供以下詳細數據:表示雙方已達成協議。如果賣家表示已與買家達成不完成交易的協議,易貝將通過郵件和彈出窗口要求買家確認。o如果買方確認賣方聲明雙方已同意不完成交易,買方將不會收到棄標警告。3)失標情況下的溝通(溝通)買方有幾種應對方案與賣方溝通:我要馬上付款。貨款將結束這個糾紛案件。如果賣家提供PayPal支付方式,買家只需使用PayPal支付即可結束糾紛案件。如果是其他支付方式(如支票或匯票),建議賣方在收到貨款後選擇合適的選項結束糾紛案件。我已經付錢了。如果付款已經完成,買家可以提供付款明細供賣家參考。然後賣方可以選擇適當的選項來結束爭議案件。與賣家溝通。買家和賣家可以嘗試通過易貝網站上的直接溝通來解決問題。EBay將為買家和賣家提供壹個信息區,讓他們不依賴電子郵件就能相互交流。賣家可以隨時選擇適當的結案選項來結束爭議案件。我們已經完成了這筆交易,雙方都很滿意。有了這個選項,買家將不會收到拒絕出價的警告。我們同意不完成交易。有了這個選項,買家將不會收到拒絕出價的警告。我不想和買家溝通,也不想再等了。使用此選項,買方將收到拒絕投標的警告。註意:爭議投訴只能持續到交易日期(即買方決定購買該物品,賣方決定出售該物品的日期)之後的60天。如果賣方未能在60天內結束爭議投訴,案件將自動結束。在自動關閉的情況下,買方將不會收到拒絕投標的警告。信用評估和投標拒絕?即使雙方已經達成不完成交易的協議,在涉及棄標的交易中,買賣雙方仍然可以給對方留下信用評價。EBay建議所有會員在他們的交易夥伴上留下適當的信用評價。
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