1.先退還多收的消費價款；
2.其次，應當賠償消費者購買商品價款的三倍；
如果消費者的合法權益在消費過程中受到損害，可以通過以下途徑維權:
1，與運營商協商解決；
2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
3.向有關行政部門投訴；
4.根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
5.向人民法院提起訴訟。
操作員的不當情況如下:
1，相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者合法權益；
2、依法降低鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品的價格，以排擠競爭對手或者壟斷市場為目的，以低於成本的價格傾銷，擾亂正常的生產經營秩序，損害國家利益或者其他經營者的合法權益；
3.捏造並散布漲價信息，哄擡物價，將商品價格推得過高；
4、利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其交易；
5、提供相同的商品或者服務，以相同的交易條件歧視其他經營者；
6.以提高或者降低等級的方式買賣商品或者提供服務，變相提高或者降低價格；
7、違反法律法規規定牟取暴利的；
8.法律、行政法規禁止的其他不正當價格行為。
綜上，商家惡意價格欺詐可以獲得三倍賠償。利用虛假的價格或者使人誤解的價格誘導消費者購買商品，構成欺詐。無論此時是否對特定消費者造成了損失，只要提出了賠償請求，就要按照消費價格的三倍進行賠償。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
具有懲罰性賠償責任的經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；額外賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，從其規定。
經營者明知是為消費者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權依法向經營者要求賠償，並有權要求獲得所受損失兩倍以下的懲罰性賠償。