北京投訴法院打12345有用嗎？

是的，12345熱線整合了各級各部門設立的非緊急政務熱線，按照“合答結合”的原則，為公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等服務。12345熱線工作接受本級人大代表的法律監督和CPPCC委員的民主監督，按要求報送12345熱線運行情況和各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公示，主動接受社會監督；綜合運用制度督辦、書面督辦、專項督辦、指令督辦等方式督促和督促承辦單位辦理。通過全方位監督和多種形式的監督，督促各單位認真履行職責，確保群眾要求“事事有回音、事事有落實”。12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)是指各地市人民政府設立的公共服務平臺，由電話12345、市長信箱、短信、手機客戶端、微博、微信等組成。，提供“7×24小時”全天候人工服務。熱線12345可以提高為民服務水平，促進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

中華人民共和國監察法

第五條中華人民共和國監察委員會是最高國家監察機關。

省、自治區、直轄市、自治州、縣、自治縣、市、市轄區設立監察委員會。

各級監察委員會是行使國家監察職能的專門機關。

第十二條監察機關按照管理權限對下列公職人員進行監察:

(壹)中國* * *產黨機關、人大機關、行政機關、政協機關、監察機關、審判機關、檢察機關、民主黨派、工商聯機關以及參照《中華人民共和國公務員法》管理的人員；

(二)法律、法規授權或者國家機關依法委托管理公共事務的組織中從事公共事務的人員；

(3)國有企業的管理者；

(四)公共教育、科研、文化、醫療衛生、體育等單位中從事管理的人員；

(五)在基層群眾性自治組織中從事集體事務管理的人員；

(六)其他依法履行公職的人員。

第十六條監督。監察機關應當對公職人員依法履行職責、公正用權、廉潔從政、廉潔奉公進行監督檢查。