簡單來說，“電子政務”就是將壹些政府職能電子化處理。
電子政府的四個突出特點:
電子政務將使政府工作更加有效和精簡。
電子政務使政府工作更加公開透明。
電子政務將為企業和居民提供更好的服務。
電子政務將重構政府、企業和居民之間的關系，使之比以前更加協調，並使企業和居民能夠更好地參與政府管理。
電子政務的定義
自20世紀90年代電子政務出現以來，電子政務的定義有很多，並隨著實踐的發展不斷更新。
聯合國經濟及社會理事會將電子政務定義為政府通過密集使用信息和通信技術組織公共管理的方式，旨在提高效率，增強政府透明度，改善財政約束，提高公共政策和科學決策的質量，建立政府、政府與社會、社區和公民之間的良好關系，提高公共服務質量，贏得廣泛的社會參與。
世界銀行認為，電子政務主要涉及政府機構對信息技術的使用(如萬維網、互聯網和移動計算)，賦予政府部門改變與公民、企業和政府部門關系的獨特能力。這些技術可以服務於不同的目的:為公民提供更有效的政府服務，改善政府與企業和行業的關系，通過使用信息更好地實現公民的權利，以及提高政府管理的效率。由此產生的收入可以減少腐敗、提供透明度、促進政府服務、增加政府收入或降低政府運作成本。
電子政務是壹項系統工程，應滿足三個基本條件:
第壹，電子政務是壹個必須依靠電子信息硬件系統、數字網絡技術和相關軟件技術的綜合服務系統；硬件部分:包括內部局域網、外部互聯網、系統通信系統和專線等。軟件:大型數據庫管理系統、信息傳輸平臺、權限管理平臺、文件形成和審批上傳系統、新聞發布系統、服務管理系統、政策法規發布系統、用戶服務和管理系統、人事和檔案管理系統、福利和住房公積金管理系統等等。
第二，電子政務是處理與政府有關的公共事務和內部事務的綜合系統。不僅包括政府機構的內部行政事務，還包括立法和司法部門以及其他公共組織的管理事務，如檢察、司法和社區事務；
第三，電子政務是壹種全新的、先進的、革命性的政府管理系統。電子政務不是簡單地將傳統的政府管理事務原封不動地搬到互聯網上，而是重組其組織結構和再造其業務流程。因此，電子政務在管理上與傳統政府管理有著顯著的區別。
參考數據
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