損害賠償是民法中的難題，食品藥品糾紛往往橫跨合同和侵權兩大領域。食品藥品糾紛中的人身損害賠償不僅會導致違約責任，還會導致侵權責任。該案受合同法、侵權責任法、消費者權益保護法、食品安全法等壹系列法律法規調整，辦案中遇到的程序和實體問題也比較復雜。比如在程序上，消費者是否需要行政前置程序，消費者是否可以同時起訴生產者和銷售者？
知道假貨買家是否是消費者，侵權訴訟舉證責任如何分配，消費者協會提起的公益訴訟如何處理等。實質上，不合格的贈品是否可以索賠，消費者在造成人身傷害的前提下是否要求10倍價款的賠償以及是否適用違約之訴，名人代言虛假廣告應承擔怎樣的責任，網絡消費中遭受損失的網絡交易平臺如何承擔責任，食品是否合格的認定標準如何掌握，“霸王條款”如何認定等等。下面筆者就食品藥品民事糾紛審判中的十大難點問題逐壹闡述。
壹.案件的受理
在食品藥品民事糾紛案件中，當事人首先面臨的問題是起訴難。由於食品藥品質量具有專業性，在司法實踐中，部分法院認為食品藥品是否符合質量標準應以行政機關的鑒定為準。筆者認為，從民事訴訟法的規定來看，
《民事訴訟法》對起訴食品和藥品的生產者和銷售者沒有任何限制。因此，行政前置程序不適用於食品藥品民事糾紛，否則會不當剝奪消費者的訴權。為解決食品藥品領域起訴難的問題，《最高人民法院關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若幹問題的規定》(以下簡稱食品藥品司法解釋)第1條開篇就明確規定:“消費者就食品藥品糾紛提起民事訴訟，符合民事訴訟法規定的受理條件的，人民法院應當受理。”
二、案件當事人
在食品和藥品糾紛中，消費者最關心的是他們可以向誰主張自己的權利。在食品藥品糾紛中，消費者因食品藥品質量問題受到損害，往往導致違約責任與侵權責任的競合。根據《合同法》第壹百二十二條的規定，消費者只能選擇向人民法院提起訴訟。如果根據合同法，以食品的生產者或者銷售者違反合同為由提起訴訟，那麽原告應該是不合格食品的購買者，被告應該是食品的銷售者。根據《侵權責任法》和《產品質量法》提起訴訟的，原告可以是購買者，也可以是食品藥品的消費者或使用者；被告可以是生產者，也可以是銷售者。為了防止生產者和銷售者推卸責任，消費者可以選擇生產者或者銷售者中的壹方起訴，也可以將其列為共同被告。