1首先要區分真假消息。真正的起訴短信會有T退訂，或者沒有具體的案號，執行法院等。這些都是判斷起訴短信真偽的關鍵。
2.如果確認短信內容屬實，要及時聯系律師，準備好相關案件材料，以便庭審時進行辯護。
3.如果真的有能力分期還款，可以嘗試與貸款平臺協商分期還款，簽訂個性化還款協議，緩解還款壓力。
4.如果因為無法還款而收到起訴短信，可以與貸款平臺協商分期還款或申請調解，減輕還款壓力。
5.如果確實有逃廢債務的嫌疑，可能會被法院列為失信被執行人。所以建議及時出庭，積極與貸款平臺協商解決。
6.盡量與貸款平臺保持聯系，以便及時了解案件進展，采取相應措施。
12368是最高人民法院確定的，全國法院系統普遍使用的司法信息公眾服務號。“12368”司法服務熱線首個試點單位——北京法院“12368”司法服務熱線於2009年6月7日正式開通。12368為積極回應群眾新期待，提高司法服務質量和效率，讓人民群眾更加真切地感受到中國司法的人文關懷，最高人民法院近日開通了訴訟服務熱線12368。
12368熱線有以下六大功能:
1，案件查詢；
2.訴訟咨詢；
3.聯系法官；
4.訴訟投訴；
5.舉報違法違紀行為；
6.建議。
綜上所述，司法熱線12368可以提供法律咨詢、司法服務、問題解決和意見采納服務，為全社會提供便捷高效的司法服務。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第九條
12368以公眾和訴訟參與人為服務對象，以訴訟流程、訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入、語音、短信、傳真為服務方式，為公眾參與訴訟活動提供服務和便利。