2.投訴淘寶店最尷尬的方式2:找淘寶客服舉報投訴淘寶店。登錄個人淘寶賬號後,在我已購買的寶貝頁面右側會找到客服小米。直接輸入要投訴不良產品的商家後,系統會引導妳進入人工客服。人工客服接通後,會要求妳提供訂單號、投訴原因、產品實拍以及與商家溝通的部分聊天記錄截圖。然後人工客服會馬上開始立案調查,三天內會出結果。核實後,人工客服會告訴妳商家的處理結果。如果滿意,就接受調解結果。如果妳不滿意,妳會得到直接退款。根據網上的壹些資料,淘寶客服壹般會偏向買家,所以妳不用擔心客服會偏向商家。
3.投訴淘寶店最無情的方式:退款和維權介入投訴淘寶店。如果賣家因質量問題申請退款9天後不同意或不回應,那麽商家可以在維權中心進行投訴。那時候不管結果如何,商家最看重的是店鋪的流量,所以最怕客服二找他們。如果投訴成功,他不僅會正常退款,還會對他們店進行壹些扣分。商家很在意店鋪的評價和檔次。
4.投訴淘寶店最尷尬的方式4:撥打12315投訴淘寶店。淘寶購物也是消費交易。如果買到假冒偽劣商品或者商家違反消費者權益法,可以直接撥打12315向消費者協會投訴。消費者協會壹般隸屬於工商局或在工商局設立的消費者投訴處理機構。所以這類事件我們會比較關註,但是只有去商家所在的消費者協會投訴才會受理。如果投訴成功,消協將判定賣家行為不合理、不完整,並對其進行工商行政管理、征信等處罰。如果有典型案例,會作為反面典型在網站上宣傳,所以對商家影響很大,也是他們最怕的這個結果。
5.投訴淘寶店最殘忍的方式5:公安局舉報投訴淘寶店。如果妳被賣家惡意威脅,被家裏騷擾,被短信轟炸等。因為網購問題,可以報警,也可以向公安局投訴。如果網購時遇到詐騙,也可以直接報警,但要保留好相關證據,如實向公安局工作人員反映後再報案。公安局的辦案人員會直接聯系商家進行處罰,情節嚴重的妳會受到法律的制裁。不僅商店會關門,