如果對客服和銀行業務不滿意，可以選擇撥打銀行電話，然後根據語音提示找到相應的受理部門。
工商銀行(95588)；農業銀行(95599)；中國銀行(95566)；中國建設銀行(95533)；交通銀行(95559)；浦發銀行(95528)；興業銀行(95561)；中國光大銀行(95595)；民生銀行(95568)；中信銀行(95558)；招商銀行(95555)；郵政儲蓄(11185)。
中國工商銀行:
根據國家法律法規，通過國內外融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。
中國銀行:
業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行、保險和航空租賃，為全球個人和企業客戶提供金融服務。
中國農業銀行:
致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、多元化服務的壹流現代商業銀行。
中國建設銀行:
主要業務包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務、政策性房改金融和個人住房抵押貸款。
交通銀行:
業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行、證券、信托、融資租賃、基金管理、保險和離岸金融服務。
中國國家開發銀行:
在關系國民經濟發展命脈的重大基礎設施、基礎產業、支柱產業和配套項目建設中，發揮長期融資領域的主銀行作用。
中國進出口銀行:
貫徹國家產業政策、外貿政策、金融政策和對外政策，為擴大我國機電產品、成套設備和高新技術產品出口，促進具有比較優勢的企業承接境外承包工程和境外投資，促進對外關系和國際經貿合作發展提供政策性金融支持。
中國農業發展銀行:
按照國家法律法規和方針政策，在國家信用的基礎上，籌集資金，承辦國家規定的農業政策性金融業務，代理撥付財政支農資金，為農業和農村經濟發展服務。
銀行責任:
(1)作為企業之間的信用中介。信用中介就是把老百姓的錢以存款的形式吸收到自己的銀行，然後把這些錢以貸款的形式發放給企業，通過中介把有錢人和需要錢的人結合起來。
(2)充當企業之間的支付中介。企業之間做生意，最好是壹手交錢，壹手交貨，但社會上有千千萬萬個企業，從事的不是同壹個領域。現在所有的經濟活動都是通過銀行轉賬來結算，銀行轉賬可以成功支付款項，完成商品的流通。
(3)將貨幣收入和儲蓄轉化為資本。這個功能是第二個功能的深化。壹分錢可能作用不大，但是很多人把壹分錢存在銀行，銀行就會變成幾萬，幾十萬，甚至幾千萬，可以幫助壹個企業成就大事，變成資本，從而發展生產。