那要看妳簽的合同內容。如果合同公平合理,就不算欺負人!
他們不退費不代表就是霸王條款。
如果對方沒有任何違約行為,妳就不屬於合同約定可以退費的情況。他們不退費是對的。
如果他們有違約行為,這種情況規定應該退費,他們拒絕退費,妳可以向工商局投訴。
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如果培訓機構亂收費,消費者如何維權?
法律咨詢:3月12在北大青鳥報名了壹個網絡營銷培訓,學費12800。後來發現自己懷孕了,需要辦理準生證等相關事宜,就和學校商量,先不上課,等事情辦完再上課。前幾天去學校上了兩天的課,大概八個課時。覺得課程不實用,就要求退學退款。學校說如果我再休學,要扣檔案費,退檔案費,課本費,課時費,大概能退4000塊錢。請問北大青鳥的這種做法是否損害了我的權益,我該如何維權?
律師給出了如下回答:
彭宇律師:1。妳和培訓機構簽訂培訓合同了嗎?如果有合同,請仔細閱讀,尤其是退款條款。2.如果培訓機構亂收費或者收費標準過高,可以向物價部門投訴。3.如果培訓機構欺騙消費者,可以向工商部門或者消費者協會投訴。4.如果培訓機構違反合同,可以向法院提起訴訟。
單敏強律師:您好,首先要看您和學校之間是否有書面的合同協議,能否提前告知具體的培訓情況和達到的效果。如果告知與課程實際培訓情況不符,則培訓機構存在誇大宣傳、誤導客戶的違約行為。沒有具體書面約定是否退費的,扣除實際費用後,退還學費。可以起訴學校不退學費。
法律知識大講堂:新消法給消費者增加了哪些權益?
新的消費者權益保護法將於明年實施。新消法包括消費者、經營者、消費者協會等。新消法的實施對消費者有什麽影響?最新的《消法》規定,消費者應當在“冷靜期”行使後悔權,保護自己的隱私。