“每個小區還會配壹個‘管家’，也就是‘樓管’。”據新站綜治辦負責人介紹，“樓管員”的主要職責是協調鄰裏矛盾，協助巡防隊管理樓的防火防盜。熱心公益事業的朋友們，如果妳對“樓主任”、“調解員”等職位感興趣，就去妳所在的居委會(村)報名吧，做我們的“馬姐”。
“馬大姐”給人更多的安全感。
記者從合福新站區了解到，該區計劃於2011在所有社區(村)建立八大職能的“古阿古阿隊”，即綜治工作站，及時解決轄區居民的煩惱。
“就像學校壹樣，如果小企業的每棟樓都有管理員，那麽糾紛就有調解，防火防盜就有宣傳，居民就更有安全感。”新站區綜治辦負責人告訴記者，每個居民區(村民小組)都設立了“壹長兩員”，即樓棟長或居民樓長、信息員、調解員，形成社會治安綜合治理基層工作網絡，做好社區治安防範，及時調解日常各類矛盾糾紛。
“三無小區”、無路燈的安全感在哪裏？對此，新站綜治辦負責人向記者透露，下壹步將重點治理“三無小區”。“有條件的，規模較大的居住區可建圍墻、大門，配合物業管理；有些住宅建築可能是孤立建築，也可能是樓房。像這樣，建築的長度就更重要了。”
“馬姐”可以領工作補貼。
“馬大姐”會變成業余的“庸醫朋友”。他們跟專職的“庸醫隊”不壹樣。他們不需要太多的專業知識，只要熱心公益，身體健康。
“歡迎退休人員加入我們的‘庸醫隊伍’，懂點法律知識就更好了。”新站區綜治辦負責人表示，在報名者中，將挑選具有壹定法律知識、在群眾中有威望、熱心公益的人擔任“樓主任”和調解員。有問題可以去新站區綜治辦咨詢。
那麽“馬姐”有工資嗎？對此，新站區綜治辦負責人表示，“樓主任”和“調解員”不領工資，但有工作補貼。