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在閑魚上買到假貨可以用三個要求退款嗎?

在閑魚上買到假貨,可以要求退款,三賠。

1.發現疑似假貨後,立即保存賣家的商品詳情和交易快照。

2.同時要求賣家提供正品證明,申請閑魚客服介入。

3.協商不成後,要求閑魚提供賣家個人信息。

4.保管好涉案商品截圖,舉報。

網上買假貨的處理方式是:

1.如果簽收的時候能看出是假貨,建議妳直接拒收就好了。

退款不像壹旦簽了就直接拒簽那麽容易。如果收到貨後發現是假貨,先和賣家協商退款。

2.如果賣家不同意退款,我們要盡可能多的收集假貨的證據。

請相關部門鑒定照片也是好的,只要能證明物品是假貨就行。如果證據足夠有說服力,淘寶會允許退款。請按照地址把貨物寄回來。收到退款後不要那麽容易忘記。我們可以通過點擊售後申請來詢問您的退貨郵費。如果賣家有假壹賠三的特殊服務,我們也可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們也可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨。

3.網購假貨,賣家要承擔懲罰性賠償責任。

交易平臺作為第三人,根據法律規定,在明知店鋪欺詐行為而無所作為的情況下,應當承擔連帶責任。

法律依據:

消費者權益保護法

第三十九條

消費者與經營者發生消費者權益爭議,在購買假貨時,可以通過以下途徑解決:

(壹)與經營者協商解決;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;

(5)向人民法院提起訴訟。

第五十五條

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照要求增加賠償消費者受到的損失,賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;額外賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,從其規定。

經營者明知是消費者而提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權依照本法第四十九條、第五十壹條等法律法規的規定,要求經營者賠償,並有權要求獲得兩倍以下的懲罰性賠償。

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