到目前為止,在互聯網上,或者說在全世界範圍內,還沒有形成壹個全球性的網絡規範,只有壹些各地區、各組織為了網絡的正常運行而制定的協會和行業計算機網絡規範。由於這些規範考慮了壹般道德要求在網絡上的反映,也在很大程度上保證了當前網絡發展的基本需求,所以很多規範具有普適性的“網絡規範”的特征。而且人們可以從不同的網絡規範中提煉出相同的、普遍的東西,最終上升為人類的普遍規範和準則。
國外研究人員認為,每個網民都必須意識到,當壹個網民接近大量的網絡服務器、地址、系統和人時,他的行為最終是要負責的。“互聯網”或“網絡”不僅僅是壹個簡單的網絡,而是由成千上萬個個體組成的網絡“社會”。就像開車去某個目的地,妳要經過不同的交通路段,妳實際上是在網絡上經過不同的網絡“地段”。因此,參與網絡系統的用戶不僅要意識到“流量”或網絡規則,還要意識到其他網絡參與者。作為網絡用戶,妳可以被允許接受其他網絡或連接到網絡的計算機系統,但妳也要意識到,每個網絡或系統都有自己的規則和程序,在壹個網絡或系統中被允許的行為,在另壹個網絡或系統中可能被控制甚至禁止。因此,遵守其他網絡的規則和程序也是網絡用戶的責任。作為壹個網絡用戶,有必要記住壹個簡單的事實,即用戶“可以”采取壹種特殊的行為並不意味著他“應該”采取那種行為。
因此,由於網絡行為和其他社會壹樣,需要壹定的規範和原則,所以國外壹些計算機和網絡組織為其用戶制定了壹系列相應的規範。這些規範涉及網絡行為的方方面面。在這些規則和協議中,比較著名的是美國計算機倫理研究所制定的計算機倫理十誡,也可以說是計算機行為規範。這些規範是計算機用戶在任何網絡系統中應該“遵守”的最基本的行為準則。它們是從各種具體的網絡行為中總結出來的壹般原則,它對網民要求的具體內容有:
1.不要用電腦傷害別人;
2.不應該幹擾別人的電腦工作;
3.不要窺探別人的檔案;
4.不要用電腦去偷東西;
5.不利用電腦做偽證;
6.您不應使用或復制未付費的軟件;
7.妳不應該未經許可使用別人的電腦資源;
8.不要竊取別人的智力成果;
9.妳應該考慮妳的項目的社會後果。
10.計算機應該以深思熟慮和謹慎的方式使用。
再比如,美國計算機協會(The Association of Computing Machinery)是壹個全國性組織,它希望其成員支持以下壹般道德和職業行為準則:
1.為社會和人類做貢獻;
2.避免傷害他人;
3.為人誠實可靠;
4.要公平,不要采取歧視性的行動;
5.尊重財產權,包括版權和專利;
6.尊重知識產權;
7.尊重他人的隱私;
8.保守秘密。
國外壹些機構對那些被禁止的網絡違規行為進行了明確的界定,即從反面界定了違反網絡規範的行為類型。例如,南加州大學的網絡倫理聲明指出了六種不道德的網絡行為:
1.故意造成網絡流量混亂或者擅自闖入網絡及其關聯系統的;
2.商業或欺詐性地使用大學計算機資源;
3.竊取信息、設備或智力成果;
4.擅自接近他人文件的;
5.在公共用戶場所采取造成混亂或損害的行動;
6.偽造電子郵件信息。
上面列舉的“規範”有兩個方面,壹是應該做和可以做的行為,二是不應該做和不能做的行為。其實第壹類和第二類都和既定的基本“規範”有關。只有基本的規範建立起來,人們才能對什麽是道德或不道德的行為做出具體的判斷。
(二)網絡倫理的原則
網絡道德的三大原則是全民原則、兼容原則和對等原則。
網絡道德的國家原則包括壹切網絡行為必須服從網絡社會的整體利益。個人利益服從整體利益;不得損害整個網絡社會的整體利益。它還要求網絡社會的決策和網絡運行方式必須以服務於社會全體成員為最終目的,不允許以經濟、文化、政治和意識形態的差異為借口,把網絡建設成只滿足社會中壹部分人需求的工具,使這些人成為網絡社會新的統治者和社會資源的占有者。網絡應該為所有願意參與網絡社交的成員提供平等的機會。它應該消除現有社會成員之間的政治、經濟和文化差異,歸全體成員所有,為全體社會成員服務。
全民原則包括以下兩個基本道德原則:壹是平等原則。每個網絡用戶和網絡社會成員都享有平等的社會權利和義務。從網絡社會結構來看,都被賦予了壹定的網絡身份,即用戶名、網址和密碼。他應該得到網絡提供的壹切服務和便利,他應該遵守和履行壹個網絡行為者應該履行的壹切義務。第二,公正原則。網絡應該平等地對待每壹個用戶。它不應該為壹些人制定特殊的規則,給壹些用戶特殊的權利。作為網絡用戶,既然妳和別人有同樣的權利和義務,就不要強迫網絡給妳和別人不同的待遇。
網絡倫理的兼容性原則認為,網絡主體的行為應符合某種壹致的、相互認可的規範和標準,個體的網絡行為應被他人和整個網絡社會所接受,從而最終實現人們網絡交往的規範化、語言的可懂化和信息交流的無障礙化。核心內容是消除網絡社會中各種原因造成的網絡行為者之間的溝通障礙。
當我們今天面對網絡社會,需要建設高速信息網絡的時候,兼容性問題仍然有其重要的意義。“當全世界都在研究環境和停車場的時候,新競爭的種子也在不斷地被播下。例如,互聯網變得如此重要,只有在Windows被明確證明是連接人們與互聯網的最佳方式後,它才能蓬勃發展。所有操作系統公司都在尋找各種能夠讓他們在支持互聯網方面獲得微弱優勢的競爭方法。”
兼容性原則要求網絡的相同規格適用於所有網絡功能和所有網絡主體。網絡道德原則只有適用於所有網絡用戶並被所有用戶認可,才能被確立為壹種標準和準則。避免網絡道德的“沙文主義”和權力措施,任何人都沒有理由和特權把自己的行為確定為唯壹的道德標準,只有公認的標準才是網絡道德的標準。
兼容性原則的總體要求和目的是實現網絡社會的無障礙交流和信息暢通。如果在網絡社會中,有些人因為電腦硬件和操作系統而無法與人交流,有些人因為沒有壹定的語言文化素養而無法與人正常交流,有些人被排除在網絡系統的某項功能之外,這樣的網絡是不完善的。從道德原則上講,這種制度和網絡社會也是不道德的,因為它排除了參與正常社會交往的壹些基本需求。因此,兼容性不僅是壹個技術問題,也是壹個道德社會問題。
網絡道德的互惠原則表明,任何網絡使用者都必須認識到自己不僅是網絡信息和網絡服務的使用者和享受者,也是網絡信息的生產者和提供者。當網民在網絡社會中擁有壹切交流的權利時,也應該承擔網絡社會對其成員所要求的責任。信息交換和網絡服務是雙向的,網絡主體之間的關系是互動的。如果用戶從網絡和其他網絡用戶那裏獲得了任何利益和便利,也應該同時給予他們壹些利益和便利。
互惠原則體現了網絡行為者道德權利和義務的統壹。從倫理學上講,道德義務是指人們對社會、集體和他人應當履行的道德責任。凡是有人群活動的地方,人與人之間必然存在壹定的關系,在處理這種關系時就產生了義務的問題。“作為網絡社會的壹員,他必須承擔社會賦予他的責任。他有義務為網絡提供有價值的信息,有義務通過網絡幫助他人,有義務遵守網絡的各種規範,促進網絡社會的穩定有序運行。在這裏,人們可以在意識到之後自覺履行網絡義務,也可以在沒有意識到的情況下“要求”履行網絡義務,但無論如何,義務始終存在。當然,履行網絡道德義務並不排除行為人享有各種網絡權利。美國學者指出“權利是壹些可達到的條件的要求,是個人及其社會更好地生活所必需的。“如果某樣東西是生活中必不可少的因素,那麽得到它就是壹個人的權利。任何對美好生活有必要和有價值的東西都可以被視為壹種權利。如果不容易得到,那麽社會就應該讓它可以得到。