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提高銀行員工執行力的體會

提高銀行員工執行力的體會

我們從壹些事情中得到了壹些感悟之後,不如好好總結壹下,寫壹篇心得體會,會讓人頭腦更加清醒,思路更加清晰。應該怎麽寫才合適?以下是我提升銀行員工執行力的經驗供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

銀行員工提升執行力的體會1在銀行召開的“開展強化執行力主題教育活動動員大會”上,我認真聽取了* *行長關於如何開展強化執行力主題教育活動,如何提高領導幹部的執行力,積極應對新形勢新挑戰的重要講話。*張行長用精辟的語言,為我們講解了執行力的真正內涵和實踐,分析了當前銀行* *的金融形勢,並結合張同誌在省分行會議上的講話精神,對我們各級領導幹部提出了要求。下面我就根據最近學習的各級領導的講話精神和我自己的感悟和感受,結合自己的工作實踐,談談我的粗淺認識和體會。

什麽是執行力?根據余世維博士的說法,執行力“是保質保量完成任務的能力”。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度。能力是基礎,態度是關鍵。所以要提高個人執行力。壹方面要通過加強學習和實踐來強化自身素質,更重要的是要端正工作態度。對於牡丹江分行來說,我們的部門和辦公室是落實全行工作目標和任務的關鍵。我們負責將分行的意圖貫徹到分行和網點的每壹個員工,最終使每個分行實現每壹個具體的經營管理目標,帶領全體員工確保任務目標的完成。近年來,農行高度重視內控體系建設,建立健全了壹系列規章制度,涵蓋信貸管理、會計管理、人事管理等多個方面。在實踐中,我深深體會到,制度再多再完善,制度再好,如果執行者不執行,或者執行不到位,都是不行的。因此,制度建設是業務穩健發展的前提和保障,制度執行力是關鍵。

從往年的專項檢查來看,違規操作時有發生。如在信貸管理檢查中發現貸前調查不規範,無貸後檢查記錄,壹戶多貸及相關人員貸款,合同簽訂不規範,貸款倒掛,超權限貸款,超齡貸款等。內控制度執行中,存在會計(櫃員)交接、賬戶擦拭、櫃員領用重要空白憑證程序不規範、印章保管不當、會計憑證不完整、掛失業務不規範等問題。

這些問題都是制度執行不到位造成的,容易引發操作風險。我認為應該著重從以下五個方面來抓制度的落實:

第壹,加強檢查。中國農業銀行各機構應充分重視執行檢查制度的重要性。他們不應該等待上級安排檢查,或在財務案件發生後進行檢查。而是要做好例行檢查,把執行作為各級管理者的首要責任,機關職能部門要定期制定自律檢查計劃,事後檢查結果要書面通報全轄,這是考核職能部門工作質量的主要依據。首先,我們必須增加檢查的頻率。前臺、保安、信貸等業務要制定計劃,規定多長時間需要進行自律監督檢查;二要保證檢驗質量。自律檢查前應有檢查大綱,包括檢查內容、要求、檢查人員組成、目的要求等。,並在檢驗後出具檢驗報告。三要突出風險點的檢查。全面檢查是必要的,但更重要的是找出風險點,並進行更多的突擊檢查、專題檢查和有針對性的檢查。第四,要充實檢查人員。職能部門、信貸、金融監管的人員是檢查的主力軍,同時要招聘壹些年輕有幹勁的基層員工,既有利於培養年輕員工,又能充實檢查隊伍。

第二,嚴格問責。重獎之下,必有勇者,重罰之下,違規者將付出高昂代價,使其不敢違規。主要檢查職能部門是否按規定組織實施專業制度,其計劃和檢查的質量結果,以及問題的整改落實情況;巡視組成員是否是“和事佬”,是否該查而不查,是否該找而不找,是否發現不報告不要求整改等。;支行行長本人的表現,是否以身作則;實行分行行長自營員工制度;職能部門負責人對員工業務管轄權制度的執行情況;各級管理團隊各項業務指標的完成情況和各項制度的執行情況。通過問責,對制度執行不到位的,要批評。造成損失的,根據損失情況追究責任。同時,對切實執行制度的同誌要及時表彰,弘揚正氣。

提高銀行員工執行力的體會2。在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層幹部、城市網點主任壹起,認真聽取了行長關於如何提高中層管理人員執行力,積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精辟的語言為我們講解了執行力的真正內涵和實踐,即結合行長在省分行黨委中心組學習課上的講話精神,分析了當前我行面臨的金融形勢,對各級中層幹部提出了要求。下面,我就根據校長的講話精神和自己的感悟,結合自己的工作實踐,談談我的粗淺認識和體會。

首先,了解中層管理者執行力的重要性。

記得不久前,我看了壹本著名管理培訓專家方永飛教授寫的《中層制勝》。書中指出,中層是企業的中堅力量,是企業的核心人才庫,是企業生存的創新源泉!在唐校長的演講中,他也提到了中層管理。"這個環節是工作中起承上啟下作用的關鍵環節."中層,“是我們發揮執行能力,實現既定目標的關鍵人物”。壹句話:中層管理者既是執行者也是領導者。他們起到了很好的作用,是連接上層和下層的橋梁。玩不好,就是高層和基層之間的壹堵墻。決策層需要嚴格執行,中層需要組織制定各種方案。

對於支行來說,我們部門和支行的主任處於中層管理的位置,是落實支行工作目標和任務的關鍵。我們負責將分公司的意圖貫徹到分公司的每壹個員工身上,最終實現分公司的每壹個具體管理目標,帶領全辦員工保證任務目標的完成。

二是對“三個帶頭”和“三個模範”的理解,提高中層管理者的執行力。

任何戰略意圖都是靠人來實施的。雖然有好的制度作為“支撐”,但執行中缺少“人”依然是壹句空話。各級行中層的“引領和表率”作用是落實各項制度和辦法的根本保證。中層幹部和主管部門既是任務目標的執行者,也是監督者和幫助者。工作目標能否落實,是否發揮作用,都要靠我們基層網點的員工去反思和驗證。行長在講話中提到的“三個帶頭作用”和“三個表率作用”,對全行各級員工具有重要的指導作用,我們應該不折不扣地貫徹執行。下面我就談談自己對“三個帶頭”和“三個模範”的理解。

1.帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。

校長在講話中指出,“學”與“時”的結合,就是“與時俱進的學習,我們的學習要與時代和當前發展的需要緊密結合”;“學”與“思”的結合,就是“結合自己的實際去思考,而不是被動的、機械的學習”;“學”和“用”的結合,就是“在實踐中檢驗和完善理論,然後反過來指導實踐”。以前我確實有過學習是領導安排的,或者是為了拿文憑的想法。沒有真正“把我們有限的時間和精力放在我們非常需要學習的東西上,以增加學習的針對性和有效性。”作為基層分局局長,要把這個觀念從被動學習轉變為主動學習,從問我學轉變為根據我們的實際情況問我學。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高文化水平;學習省市銀行下發文件精神,提高管理水平;學習計算機和oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和銀行的規章制度,提高經營法律意識。不僅可以提高自己的思想政治素質和業務素質,更重要的是可以學會生存發展之道,以適應新形勢帶來的新挑戰。

2.率先深化服務,在提升管理水平上作表率。

作為壹個基層網點,在這種“引領”和“示範”中,最重要的是提高客戶服務水平。現在我辦公室的服務模式還是更多的停留在微笑服務這種低級的服務。如何逐步提高高水平服務的效率和質量,是壹個值得我們深思的問題。

金融行業的競爭永遠是信譽和服務的競爭。誰的口碑好,服務好,能更好的滿足客戶的需求,誰就能占領更多的市場。服務也要講究壹個創新,不能壹成不變。只有不斷創新服務,才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,立於不敗之地。只有這樣,客戶的需求和我行的需求才能雙贏;只有這樣,才能最大限度地為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越來越多的高端客戶。

銀行員工提升執行能力的經驗3近日,我行xx行開展了系統執行能力建設主題教育活動,傳達總行和省行案例分析會精神,傳達貫徹農行市分行資金管理專題會議精神。目前,制度執行力主題教育活動已進入查擺問題、整改階段。通過開展制度執行力建設教育活動,我想XXXX,以下是我的體會,希望通過與大家的交流,* * *共同進步。

1,如何看待標準和越位。壹名優秀的足球運動員在球場上應該有位置感。堅守崗位的運動員,可能不是最引人註目的,但卻是最踏實的。在很多大牌球隊裏,球星起伏之間總會有壹些位置,壹些默默無聞的人在默默堅守。壹個沒有位置感的人會壹直追著球跑。他在思想上是孤獨的,沒有同伴。壹個人的技術問題解決不了壹個集體的戰術問題。做好本職工作就是對同行最大的支持。在壹個企業裏,不應該有明星,每個人在他的崗位上都是明星。他們認真地完成了工作,並認真地堅持下去。當每個人都在認真而平凡地做壹件事的時候,對於壹個組織來說,可能很快就會變得不平凡。壹個有生命有理想的組織,不可能忽視每壹個做著平凡工作的員工。

2.聰明和笨拙的區別。每個人都看過電影《阿甘正傳》。這個有些智障的男人,憑著毅力和認真,完成了他的美國夢,名利雙收。有智慧的人不屑做很多事情,他都做好了,所以成功了。在我們銀行,執行力最強的員工往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質疑,總會不屑,總會嘆息。聰明不是缺點,但不要讓它影響我們在團隊中的位置感。集體意見決定了,就是命令,需要大家全心全意去做。任何質疑和疑惑,這個時候都應該放棄,認真做壹個表演者。這樣的組織不壹定每次都是完美的,但壹定每次都有結果。當所有人都聰明到以我為中心的時候,組織的行動就停滯了,因為他們壹直在討論尋找壹個大家都認同的完美方案。這樣的完美是以長久為代價的,所以毫無價值。作為壹個優秀組織的成員,也許應該是“像智者壹樣思考,像機器壹樣行動”的人。

3.競爭和危機的影響。壹個沒有競爭機制的組織,最終會慢下來。對外有競爭力的銀行,在國內肯定也有壹套競爭機制。高效的機制通常會產生適者生存。對於被淘汰的個體,可能是公平的,也可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點大多集中在個人的公平性上。討論這樣的機制對個人的公平性是壹種不經濟的行為,是壹個不會創造生產力的“偽問題”。但毫無疑問,通過這種方式引入內部競爭機制的企業也應該是強大的,更有競爭力的。企業有理想,要傳遞給員工;企業有競爭,也要把競爭傳遞給員工。人性化是大多數企業希望達到的壹個方面。表面上看,也是壹個和競爭、淘汰等詞沖突的詞。但是,當我們把壹個人的利益融入集體利益時,個人的人性化和壹群人的人性化哪個更重要?

4.區分任務和結果。這是兩個需要定義的詞。這裏的任務指的是工作過程的描述,結果就是我們想要的。比如,吃飯是任務,吃飯是結果;讀書是任務,學習是結果;廣告是任務,銷售是結果;.....諸如此類。這也是執行力主題教育活動的啟發。看看窗外的街道。很多人熙熙攘攘,來來往往。上班的人如洪流,有多少人壹天天在進步,又有多少人壹無所獲。有多少人在追任務,有多少人在追結果。追求結果的人才能成長。管理學中的很多原理可以應用到個人成長中,對我們的生活會有積極的幫助。對結果的渴望會讓我們忽略很多可能是借口的事情。結果是有價值的,沒有結果,任務是沒有價值的。

最近也在看《致勝於執行》之類的書。不難看出壹個單位的體系。高層想要的是中層無條件執行某個命令和決策。中層管理想要的是基層員工不折不扣地執行分解的任務和使命。需要更多的基層和中層管理人員參與到銀行管理的討論中來,才能真正把制度落到實處,保證發展和風險控制正確。

提高銀行員工執行力的體會。完成任何任務,都要制定計劃,制定標準。我會按照輕、重、慢、急來制定每項任務的時間表,做好工作安排和檢查。在計劃的執行和審查中,我們應該抓住關鍵問題,不要讓瑣碎的工作影響到應該做的重要工作。要清楚,做好20%的重要工作,相當於創造了80%的業績。

指揮和協調能力

壹個計劃再周到、再完善,如果不能很好的執行,還是達不到預期的效果,而且計劃的執行也不是總監壹個人,而是全體員工。因此,及時的指揮和協調是必要的,所以我們應該在今後加強這方面的學習和鍛煉。

判斷

判斷力對於壹個管理者來說是非常重要的,網點的事務錯綜復雜,往往需要主管了解事情的來龍去脈,從而找到問題的真正癥結,提出解決方案。這需要洞察機會並提前規劃。只有這樣,才能把危機變成轉機,最後變成機遇。

創新能力

要想提高執行能力,除了以上能力,更重要的是時時刻刻都要有強烈的創新意識,這需要不斷的學習,而這種學習並不是簡單的學習掌握知識。它要求每個人都把工作過程本身當成壹個系統的學習過程,不斷從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程也是走向創新的過程。所以可以認真思考壹下,有沒有創新的辦法,讓執行更強、更快、更好。創新沒有極限,只有創新才能生存。

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