問題2:管理中的組織包括什麽任務環境？它是指環境中與組織實現其目標直接相關的部分。它由對組織績效產生積極或消極影響的關鍵客戶群體或要素組成，壹般包括供應商、客戶或顧客、競爭對手、* *機構和特殊利益群體。
1，供應商
供應生產所需的原材料和零件的企業是供應商。
現代企業傾向於選擇較少的供應商，並與之建立良好的長期合作夥伴關系，以便及時獲得質優價廉的原材料和零部件。過去，制造商和供應商之間的關系通常充滿火藥味，制造商越來越發現，只有與供應商真誠合作，才是省錢、保證質量和加快產品上市的關鍵。
2.客戶
所謂“顧客”，是指從企業購買產品或服務的個人或組織。
顧客作為企業產品的接受者，決定著企業的成敗。客戶數量和類型的變化，以及客戶口味和需求的變化，都會給企業帶來機會或威脅。企業的成功基於對客戶需求及其變化的正確反應。
3.競爭對手
所謂“競爭對手”，是指處於同壹行業，提供相同或相似產品的企業。換句話說，競爭對手就是與特定企業爭奪消費者的企業。
競爭者之間的對立是管理者需要應對的最具威脅的力量。高度對立的結果往往是價格競爭，價格的下降會導致企業利潤的下降和獲取資源能力的下降。
現有競爭者之間的競爭是企業的主要威脅，而潛在競爭者是另壹個重要威脅。潛在競爭對手是指當前任務環境中不存在，但可能進入該領域的企業。
雖然企業之間的競爭在全世界範圍內都很猖獗，但許多企業發現，他們可以通過合作而不是競爭來實現他們最初的目標。
4.相關* * *部門和社會組織
有關部門從幾個方面對企業進行嚴格監管。比如，航空管理局嚴格監管飛機是否合格，能否飛行，同時管理者必須充分意識到政治和法律框架內的“壓力集團”對企業行為的影響。
問題3:組織管理的外部環境因素是什麽？有以下五個因素供妳參考:
1.經濟和環境因素。組織的經濟和環境因素指的是組織運作的經濟系統。國內外經濟形勢、財稅政策、銀行利率、物價波動、市場行情等。都是經濟和環境因素。當價格上漲時，企業必須為原材料支付更高的價格。同時，可能需要適當提高產品價格，以彌補成本上升。經濟和環境因素對非營利組織也非常重要。比如國家經濟形勢直接影響* * *的購買力和對很多非營利組織的資金支持。
2.技術環境因素。科學技術是第壹生產力，技術的含義很廣。既包括生產技術(如勞動手段和工藝流程的改進、發展和完善，特別是新技術、新設備、新工藝、新材料、新能源的生產制造等。)和管理技術(如管理方法、規劃決策方法、組織方法和營銷方法等的改進和更新。).還包括生活技術、服務技術等。技術總是對組織及其管理有著重要的影響。任何企業為了實現其預定的目標，都必須進行生產經營活動，任何生產經營活動都與壹定的技術密切相關。例如，由於高科技技術的出現和發展，許多企業使用計算機來設計和控制生產。日本汽車制造商甚至使用機器人進行生產。技術也會直接或間接地影響管理。例如，由於戴明等美國質量管理專家向日本人介紹了先進的質量管理理論和方法，日本企業在質量管理方面發生了很大的變化，形成了獨特的全公司質量管理(WCQC)理論和方法，大大提高了產品的質量水平。提高了產品在國際市場上的競爭力。只要我們註意觀察，就會發現組織的結構和規模，以及組織中的計劃、決策、控制等管理工作和管理方法，都在壹定程度上因技術而異。
3.社會環境因素。風俗習慣、文化傳統、教育水平、價值觀、倫理道德、宗教信仰、商業習慣等。構成壹個組織所處的社會環境。最重要的社會環境是文化傳統和教育。不同的國家(地區)和民族往往有不同的社會文化傳統和教育水平，這些都會影響甚至改變人們的生活習慣和價值觀。而且對企業的產品和服務提出了不同的要求。風俗習慣、文化傳統、道德價值觀對人的約束力往往比正式的法律要大得多。管理的本質是對人的管理，所以社會環境對管理實踐的影響和重要性顯而易見。
4.政治法律環境因素。政治法律環境因素是指政治制度、政治局勢、國際關系、國家法律法令和* * *政策等。其中，法律因素尤為重要，因為政治環境中的很多因素都是以法律的形式出現的。為了約束和限制企業事業單位的生產經營活動。壹個國家的政治法律直接影響著企事業單位的管理政策和方法。管理者必須充分了解與本企業生產經營活動有關的各種法律政策，依法管理企業，運用法律保護企業的合法利益，減少不必要的損失。此外，優秀的管理者不僅能對法律做出快速反應，而且具有壹定的預見性，預見到可能通過的法律，及時調整自己的管理方針和管理。
5.自然資源因素。與其他壹般環境因素相比，自然資源環境相對穩定。自然資源因素與企業的選址、原材料供應、產品出口、設備應用和生產技術等密切相關。隨著經濟和技術的發展，無論從法律角度還是從企業社會責任角度，自然資源環境必將成為企業必須關註的問題。對於任何組織來說，不僅需要有效地使用和生產。
問題4:組織的任務環境的宏觀環境和微觀環境因素是什麽？
宏觀環境是:
1，人口與環境
2.經濟環境
3.政治和法律環境
4.社會文化環境
5.自然環境
6、科技環境
微環境包括:
1，供應商
2.企業內部的部門
3.營銷中介
4.客戶
5.民眾
6.競爭對手
問題5:2015標準理解組織及其環境的內在因素是什麽？1.翑O9001:2015標準4組織環境4.1理解組織及其環境組織應當確定與其目標和戰略方向有關的、影響其實現質量管理體系預期結果的各種外部和內部因素。註2:考慮各種國際、國內、地區和地方的法律法規、技術、競爭、市場、文化、社會和經濟因素有助於了解外部環境。註3:考慮組織的價值觀、文化、知識和業績有助於了解內部環境。2.從上述註2可以看出，組織的外部環境至少包括各種國際、國內、地區和地方的法律法規、技術、競爭、市場、文化、社會和經濟因素；從附註3可以看出，組織的內部環境包括組織的使命、願景、價值觀、文化、知識和績效。
問題6:管理環境包括哪些具體要素？形成管理環境普遍性的主要因素有:(1)生態環境。所謂管理的生態環境，是指管理系統所處的自然環境和社會人文環境。自然環境是管理系統存在和發展的各種自然條件的總和，社會人文環境包括人口的數量、年齡構成、人口的知識和教育水平、生理狀況、社會科學、技術狀況等。(2)社會環境。管理的社會環境是指與管理系統相關的各種社會條件的總和，主要由經濟環境和政治環境構成。經濟環境的主要因素是經濟形勢和經濟制度，表現為生產力發展水平和基本經濟結構。管理的政治環境是指在壹定的政治體系中，與管理組織並列並對組織產生作用的各種政治因素的總和。(3)文化環境。所謂管理的文化環境，是指管理組織所處的壹定的社會意識形態、文化心態和意識形態的總和。它是壹定區域內的社會成員在社會化過程中長期積累形成的相對穩定的意識形態。主要包括影響管理系統的教育環境、科技環境、道德環境和心理環境。(4)國際環境。管理的國際環境以國家和地區為標準對影響和制約管理的因素進行分類，是指影響和制約國內管理的各種全球性因素的總和。構成這種國際環境的主要因素是國際政治、經濟和文化因素。相應地，管理的國際環境分為國際政治環境、國際經濟環境和國際本土化環境。