甲方:
乙方:中國農業銀行股份有限公司
根據中華人民共和國有關法律法規,甲乙雙方經協商壹致,簽訂本協議:
第壹條。合作內容
(1)除非另有規定,下列術語在本協議中具有以下含義:
?電子商務管家?電子商務平臺:指為商家提供供應鏈管理、多渠道支付結算等定制化服務的綜合性商業金融服務平臺。
核心商戶:指通過乙方的使用與乙方簽訂協議?電子商務管家?在電子商務平臺上與客戶進行資金結算的商家為本協議中的甲方。
多渠道支付:乙方根據甲方提供的交易數據和客戶確認的電子支付指令,為甲方及其客戶提供b2b支付、b2c支付、c2c支付、智付通支付等渠道。
(2)甲方是乙方的核心商戶,乙方為甲方提供?電子商務管家?電子商務平臺服務。客戶在哪裏?電子商務管家?電子商務平臺交易需要網上支付時,乙方將選擇使用乙方提供的多渠道支付方式向乙方發送電子支付指令,然後乙方根據甲方提供的交易數據和客戶的電子指令將客戶資金劃入指定賬戶。
(3)服務支持
1.技術服務:乙方為甲方提供基礎數據遷移、系統升級、快速業務響應、技術支持和故障處理服務。
2.業務服務:乙方為甲方提供產品操作培訓、系統運維、簡單工作流程配置等咨詢服務。
第二條。甲方的權利和義務
(1)甲方是否申請?電子商務管家?電子商務平臺業務,應填寫“?電子商務管家?電子商務平臺業務申請表應保證填寫的內容和提供的各類信息真實、準確、完整,否則由此造成的損失由甲方承擔,如給乙方造成損失,甲方應全額賠償。
(二)甲方開通的支付方式以“?電子商務管家?以電子商務平臺業務申請表中的支付方式為準。
(3)甲方有權使用乙方發布的系統功能?電子商務管家?電商平臺。甲方在系統使用中有任何疑問時,有權要求乙方進行技術咨詢和詢問。
(4)甲方應正確使用?電子商務管家?電子商務平臺系統,並妥善保管系統登錄賬號和密碼。甲方理解並同意系統登錄賬號和密碼是乙方判斷甲方合法身份和確認交易有效性的唯壹標誌,系統登錄賬號和密碼通過系統認證視為甲方行為。因甲方賬號或密碼保管不善、密碼泄露、甲方操作失誤等原因造成的糾紛或損失,由甲方承擔責任。
(五)甲方根據自身管理需要,在系統登錄賬戶下設置用戶名和密碼。任何使用甲方設定的用戶名和密碼進行的系統操作均視為甲方行為,由此產生的任何糾紛或損失由甲方自行處理並承擔..
(六)甲方負責處理客戶對商品和服務的各種需求,包括咨詢、投訴、退換貨等。由此產生的投訴及相關糾紛由甲方承擔..
(七)甲方應按照國家相關法律法規經營,不得從事任何形式的違法活動。不用乙方?電子商務管家?電商平臺發布違法內容,從事洗錢等違反國家法律法規的活動。
(八)甲方保證發送給乙方的交易信息真實、準確、完整。
(9)甲方對乙方的態度如何?電子商務管家?如對電子商務平臺上發生的業務有任何疑問,有權在交易日後三個月內向乙方提出查詢要求。乙方有權在該期限內拒絕接受查詢請求。
(10)甲方有權要求乙方改正?電子商務管家?電子商務平臺的業務指導和使用培訓。
第三條。乙方的權利和義務
(1)乙方將根據本協議及甲方提供的申請材料,在獲得批準後為甲方開通?電子商務管家?電子商務平臺服務。
(二)乙方應遵守甲方的“?電子商務管家?電子商務平臺業務申請表中核準的支付方式提供多渠道支付結算服務,乙方不對甲方提供的交易數據進行實質性審核..因甲方與客戶交易取消等原因需要轉移資金的,乙方應根據甲方的指示或司法機關等外部機關的指示轉移相關資金。
(3)乙方是否有權單方面?電子商務管家?電子商務平臺系統升級等業務需要,暫不提供此項業務,但乙方應通過營業網點、網站等方式提前通知甲方。
(4)乙方有權單方對所提供的服務項目或內容進行必要的調整,但乙方應通過營業網點、網站公告等方式提前通知甲方如甲方不接受調整,需在乙方公示期內與乙方協商終止或變更服務,否則視為接受乙方服務調整。
(五)乙方有權使用甲方的相關交易數據為甲方提供金融服務,乙方應將甲方的數據作為金融業務數據管理。
(6)乙方有權根據甲方的申請材料生成並完成服務器證書?電子商務管家?電子商務平臺系統界面配置。
(七)根據甲方業務應用需求,乙方有權要求甲方開立指定賬戶,並根據相關管理規定設定賬戶性質。
(八)有下列情形之壹的,乙方不承擔責任:
1.乙方收到的甲方交易數據信息不完整或信息內容錯誤,導致無法正確執行客戶電子指令;
2.甲方未按乙方操作流程正確操作,造成損失;
3.甲方與客戶之間的糾紛;
4.其他不可抗力或不可歸責於乙方的情形。
(九)有下列情形之壹的,乙方有權立即終止合作及本協議。甲方給乙方造成損失的,應當賠償:
1.故意詆毀或損害乙方?電子商務管家?電商平臺口碑;
2.銷售國家禁止或者限制流通的商品或者提供賭博等非法產品和服務的;
3.商品質量差,給顧客造成了很大損失;
4.提供商品或者服務引起投訴,影響較大的;
5.信譽低,存在法院判決或仲裁對其他商家的欺詐行為;
6.無理拒絕接受客戶使用多渠道電子支付產品進行交易;
7 .經國家有關部門認定無經營資格的;
8.未按約定向乙方支付服務費;
9.其他損害合夥人權益、違反法律法規的情形。
如甲方對乙方解除本協議有異議,應書面通知乙方,異議期為七個工作日,自乙方以書面或其他形式通知甲方之日起計算。
第四條。費用和支付方式
(1)甲方使用乙方的情況?電子商務管家?電子商務服務平臺,按以下標準繳納費用:
1.開業服務費(人民幣大寫):
2.年服務費(人民幣大寫):
3.其他:
甲方申請?電子商務管家?電子商務平臺,應當在簽訂本協議後七日內支付上述費用;如上述費用未在約定期限內支付,乙方有權從甲方在乙方開立的結算賬戶中扣收..如果甲方停止使用該服務,乙方收取的上述費用將不予退還。
(二)涉及農行的電子商務交易結算費用按照乙方公布的標準執行..交易手續費收取方式的選擇以及交易手續費金額和費率的約定?甲方申請,乙方同意?“路在何方?電子商務管家?電子商務平臺業務申請表。
第五條。錯誤處理
如業務發展出現錯誤,甲乙雙方應根據乙方提供的數據,查找原因,及時糾正錯誤,確保業務健康發展。
第六條。保密義務
甲乙雙方承諾在本協議的討論、簽署和執行過程中,對屬於對方且無法從公開渠道獲得的文件和資料(包括但不限於商業秘密、公司計劃、商業信息、財務信息、技術信息、軟件信息及其他商業秘密)予以保密。除履行本協議所必需或法律、法規、規章另有規定外,未經對方同意,任何壹方不得向第三方披露上述信息。任何壹方泄露或者不當使用商業秘密,給合夥人造成損失的,應當承擔損害賠償責任。但國家法律法規規定和主管部門要求的除外。
該保密義務不會因本協議的取消、終止或失效以及乙方暫停提供服務而得以履行。
第七條。違約責任
(1)因壹方當事人的過錯給合夥人造成直接損失的,有過錯的壹方應當承擔賠償責任,但合夥人應當積極協助另壹方當事人采取措施減少損失。
(2)雙方必須嚴格履行本協議。任何壹方違反本協議的任何約定義務,給守約方造成損失的,應當賠償守約方的損失。
(3)因甲方未及時支付服務費導致乙方不能履行義務的後果,由甲方承擔。
(四)如甲方未按本協議約定支付業務費用或本協議第四條約定的結算賬戶余額不足,甲方應向乙方支付違約金..違約金按甲方逾期天數和每天逾期付款費用的0.5 ‰計算。
(五)如甲方未按本協議約定支付業務費用和違約金,乙方可從甲方在農業銀行各機構開立的賬戶中扣劃應付款項。如甲方對此有異議,異議期為七個工作日,自乙方以書面、口頭或其他形式通知甲方之日起計算。如甲方所欠款項或采取其他擔保措施所得款項不足以清償全部債務,乙方有權決定所清償的債務及清償順序。
第八條。免責條款
(1)因戰爭、自然災害等不可抗力不能履行協議的,雙方在不可抗力範圍內免除責任。
(2)因供電系統或通信系統故障及其他不可歸責於乙方的原因造成乙方服務中斷或無法正常營業,乙方不承擔責任..
(3)乙方僅為甲方和客戶提供電子商務技術支持、資金結算等服務,乙方不負責甲方與客戶之間因交易商品的質量和交付而產生的壹切糾紛和爭議,以及甲方違反相關法律的經營行為所產生的問題。
第九條。糾紛調解
因履行本協議而產生的任何爭議應由雙方協商解決。協商不成的,任何壹方有權向對方所在地人民法院提起訴訟。
在訴訟期間,本協議中無爭議的條款仍應繼續履行。
第十條協議的生效和履行期限
(1) "?電子商務管家?電子商務平臺業務申請表是本協議的組成部分。甲乙雙方通過本申請表約定業務類型、支付方式等服務內容。
(2)本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為壹年。
(3)在有效期屆滿前,任何壹方如欲變更或終止本協議,應提前壹個月書面通知對方,經雙方協商後可變更或終止本協議;有效期屆滿,雙方無異議,有效期自動逐期延長壹年,無需甲乙雙方重新簽訂協議。
(4)本協議壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等效力。本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議是本協議的組成部分。
甲方聲明:
乙方已提請我們註意對本協議條款的全面和準確理解,特別是黑體字條款,並應我們的要求解釋了相應的條款。合同各方對本協議的含義有相同的理解,同意並接受本協議的所有條款。
(上述聲明與事實或甲方真實意願不符的,甲方不予簽字/蓋章;如果是,請在相應位置簽名/蓋章)
甲方:乙方:中國農業銀行股份有限公司
(公司公章)(公司公章)
(個人客戶手印)
法定代表人(或授權代理人)負責人(或授權代理人)
簽名:簽名:
年月日月日月日。