隨著互聯網逐漸成為全球交流和交易的媒介，全球在線用戶數量呈指數級增長。快速、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。下面是我給大家整理的電子商務的發展過程。歡迎閱讀瀏覽。
第壹，電子商務的出現
電子商務最早出現於20世紀60年代，90年代開始大規模發展。其產生和發展的重要條件主要包括以下幾個方面。
1，經濟全球化的發展
經濟全球化是指世界各國經濟在生產、分配和消費各個領域的壹體化趨勢。經濟全球化促進了跨國公司的發展，使國際商務活動頻繁，國際貿易成為各國經濟發展的重要組成部分。
經濟全球化促使人們尋找合適的方式來滿足這種商務活動，於是電子商務應運而生，並以其獨特的優勢成為這場革命中的重要力量，在國際商務活動中發揮著越來越重要的作用。
2.計算機和網絡技術的發展、普及和廣泛應用。
在過去的30年裏，計算機的運行速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛，這些都為電子商務的應用提供了基礎。
隨著互聯網逐漸成為全球交流和交易的媒介，全球在線用戶數量呈指數級增長。快速、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。
3.信用卡和電子金融的推廣應用。
信用卡因其方便、快捷、安全而成為人們消費支付的重要手段，並由此形成了完善的全球信用卡計算機網絡支付結算系統，使“壹卡環遊世界”成為可能，也成為電子商務在線支付的重要手段。
各大銀行也看到了電子商務的發展前景，紛紛推出支持網上交易的電子金融服務。在安全技術的保障下，電子銀行的發展解決了商務活動中的支付問題，成為電子商務發展的強大推動力。
4.電子安全交易協議的制定與安全技術的發展。
1997 5月31日，美國VISA和萬事達卡國際組織共同指定的安全電子轉賬協議(SET)發布，得到了大多數廠商的認可和支持，為在互聯網上開展電子商務活動提供了關鍵的安全環境。
計算機和網絡安全技術的發展為電子商務的發展提供了技術和安全保障。這些技術包括HTML、XML、數據庫技術、動態網頁技術、SSL協議、SET協議、加密技術、防火墻技術和數字簽名技術。
5.政府支持和推動。
自1997、歐盟發布《歐洲電子商務協議》、美國隨後發布《全球電子商務綱要》以來，電子商務引起了世界各國政府的重視，許多政府開始嘗試“網上采購”，為電子商務的發展提供了有力的支持。同時，世界各國政府都非常重視電子商務的發展，為電子商務的發展提供了良好的生存環境，同時制定了電子商務的法律規範和技術標準，保證了電子商務的合法進行和長遠發展。
第二，電子商務的發展
全球經濟壹體化以及信息處理技術和現代通信技術的飛速發展推動了電子商務的快速發展。總的來說，電子商務的發展經歷了以下兩個階段:20世紀60年代至90年代基於EDI的電子商務階段和90年代以後基於互聯網的電子商務階段。
1，基於EDI的電子商務
從純技術的角度來看，人們使用電子通信進行貿易活動已經有幾十年了。早在20世紀60年代，人們就開始用電報發送商務文件。20世紀70年代，人們普遍使用方便快捷的傳真機來代替電報。但由於傳真文件是印刷在紙上傳遞和管理信息，信息不能直接傳遞到信息系統中，人們開始采用電子數據交換(EDI)作為企業間電子商務的應用技術，這就是電子商務的雛形。
EDI於20世紀60年代末出現在美國。當交易員使用計算機處理各種業務文檔時，他們發現手動輸入壹臺計算機的數據中有70%來自另壹臺計算機輸出的文件。由於人為因素太多，數據的準確性和工作效率的提高受到影響，人們開始嘗試在貿易夥伴之間的計算機上自動交換數據，這促使EDI的出現。
EDI是壹種根據公認的標準將商業文件從壹臺計算機傳輸到另壹臺計算機的電子傳輸方法。由於EDI大大降低了紙質票據的作用，人們也稱之為“無紙貿易”或“無紙交易”。從普通商場的電子收銀機、POS(銷售點實時管理系統)、EOS(電子訂單系統)、MIS(管理信息系統)到跨國家、跨企業的EDI，對數據和信息的控制和處理越來越準確有效，大量的交易越來越標準化。
從技術上講，EDI包括硬件和軟件。硬件主要是計算機網絡，軟件包括計算機軟件和EDI標準。
在硬件方面，90年代以前的EDI大多是通過租用專網而不是互聯網來實現的。這種專用網絡被稱為增值網絡(VAN)，其主要目的是考慮安全問題。但隨著互聯網安全性的日益提高，作為壹種成本更低、覆蓋面更廣、服務更好的系統，已經呈現出取代VAN成為EDI硬件載體的趨勢，所以有人直接把通過互聯網Internet實現的EDI稱為Internet EDI。
從軟件方面來說，EDI需要的軟件主要是將用戶數據庫系統中的信息翻譯成EDI的標準格式進行傳輸和交換。由於不同行業的企業根據自己的業務特點規定了數據庫的信息格式，當需要發送EDI文件時，從企業專有數據庫中提取的信息必須翻譯成EDI的標準格式才能傳輸。這時候就需要相關的EDI軟件來幫忙了。
2.基於互聯網的電子商務
由於VAN使用成本高，只有大型企業才有可能使用，限制了基於EDI的電子商務應用範圍的擴大，而推動電子商務快速發展的關鍵因素是互聯網的快速發展。
20世紀90年代中期以後，互聯網迅速普及，逐漸從高校、科研機構走向企業和普通百姓家庭，其功能也從信息共享演變為壹種大眾化的信息傳播工具。從1991開始，壹直被排除在互聯網之外的商貿活動正式進入這個王國，從而使電子商務成為互聯網應用的最大熱點。
基於互聯網的電子商務活動完全擺脫了傳統商務活動的時間和空間限制，使得商務的運作和發展更加靈活、實時和全球化。
基於互聯網的電子商務發展非常迅速，與基於EDI的電子商務相比，它具有以下優勢:
(1)成本低:由於互聯網是壹個覆蓋全球的開放網絡，任何人通過接入互聯網進行商務活動的成本都遠低於傳統的面包車成本。
(2)覆蓋面廣:互聯網覆蓋全球，基於互聯網的應用可以在全球範圍內進行。用戶可以通過訪問互聯網輕松地與貿易夥伴交流和傳遞商業信息。
(3)功能齊全:由於互聯網可以提供許多不同的應用，資源豐富，基於互聯網的電子商務可以支持不同類型的用戶實現不同層次的商務目標，如建立商務網站、發布商務信息、進行網上商務談判、建立虛擬商場等。
(4)更大的靈活性:基於互聯網的電子商務可以靈活地為不同的客戶提供不同的服務，如為不同年齡段的用戶提供個性化的服務界面，為不同國家和地區的用戶提供不同的語言展示。
三，中國電子商務的發展
自20世紀90年代電子商務概念引入中國以來，在中國政府和信息主管部門的指導下，電子商務的發展經歷了三個階段:
1，了解電子商務階段(1990—1993)
20世紀90年代，中國開始在電子商務中應用EDI。從1990開始，國家計委和科委將EDI列入“八五”國家科技攻關項目。1991 9月，由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭，會同國家計委、科委、外經貿部等八部委局，發起成立了“中國促進EDI應用協調小組”。同年5438年6月+10月，“中國EDIFACT委員會”成立，並參加亞洲EDIFACT理事會。我國政府、商業企業和金融界認識到電子商務可以使商業交易過程更快、更高效、成本更低，並肯定電子商務是壹種全新的商業模式。
2.廣泛關註電商階段(1993—1998)。
現階段，電子商務在全球範圍內迅速發展，引起了社會各界的廣泛關註，中國也掀起了電子商務熱潮。從1994開始，國內部分企業開始涉足電子商務，並取得可喜成績。基於現代信息網絡的中國商品交易中心(CCEC)和中國商品交易系統(CGOS)等電子商務系統也已投入運行。1995，中國互聯網開始商業化；6月，1996，中國公用計算機互聯骨幹網(CHINANET)工程建成開通；中國互聯網信息中心(CNNIC)於6月成立，1997，開始作為國家互聯網信息中心運行。3月6日，1998，國內第壹筆網上電商交易成功。1998 10國家經貿委、信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的“金貿工程”，這是在經貿流通領域推廣網絡應用、發展電子商務的大型試點工程。因此，1998在中國甚至被稱為“電商”年。政府、企業和消費者都意識到，電子商務的興起既面臨機遇，也面臨挑戰。如何探索壹條適合中國國情的電子商務發展模式，是政府、商家、消費者共同考慮的問題。電子商務的發展需要政府的推動和企業的積極參與。壹是需要有完善的信息基礎設施，政府非常重視。從上世紀90年代初開始，先後實施了“金橋”、“金卡”、“金門”等壹系列“黃金工程”。第二，要有安全可靠的保障措施，就要建立必要的法律法規和技術標準；第三，要克服文化障礙，提高消費者的網購意識。
3.電子商務應用開發階段(1999至今)
在這壹階段，國家信息主管部門開始研究制定我國電子商務發展的相關政策法規，啟動政府上網工程，成立國家計算機網絡與信息安全管理中心，開展了壹批電子商務示範工程，為實現政府與企業之間的電子商務奠定了基礎，為電子商務發展提供了安全保障，在法律法規、標準規範、支付、安全可靠、信息設施等方面總結了經驗，並逐步推廣應用。與此同時，企業電子商務蓬勃發展，阿裏巴巴網站誕生於3月1999；同年5月，8848網站上線，成為當年國內最具影響力的B2C網站。2000年6月，中國金融認證中心(CFCA)成立，為金融業務的各種認證需求提供單證服務。2001年，我國正式啟動“十五”重大科技項目——國家信息安全應用示範工程。2005年，電子商務爆發出迅猛的增長活力。2005年初國務院2號文件的發布，為2005年中國電子商務市場的持續快速增長奠定了良好的基礎。《電子簽名法》的實施和《電子支付指引》的頒布，進壹步從法律和政策層面為電子商務的發展保駕護航；第三方支付平臺的興起促進了網上支付的普及，為電子商務的應用提供了保障；B2B市場持續快速發展，中小企業電子商務應用逐漸成為主要驅動力。雖然B2C市場略顯平淡，但網民數量已過億，為B2C業務的穩定增長奠定了堅實的用戶基礎。由於淘寶和易貝的對立，以及騰訊和當當的進入，C2C市場進壹步加劇了市場競爭。2005年也被稱為“中國電子商務年”。
拓展電子商務的運營模式
企業對企業
B2B的概念主要是針對企業內部和企業(b)與上下遊第三方(b)之間的信息集成，以及在互聯網上進行的企業對企業的交易。利用內聯網和外聯網，將產業的上下遊和制造商結合起來，可以實現供應鏈的集成。因此，B2B商業模式不僅可以簡化企業內部的信息流通成本，還可以使企業之間的交易過程更加快捷，減少成本損失。
B2B運營
階段(1)——是自動化管理企業之間的“供應鏈”和“分銷商”。通過互聯網，不僅節約了成本，提高了效率，而且有機會開發新的市場，在企業之間交換商業交易信息，如采購訂單、商業發票和確認通知。
階段(1)→(2)這種數據交換協議稱為電子數據交換(EDI)，其操作方式是電子表格的每個字段與商業交易書面形式的每個部分壹壹對應，就像所有的采購訂單和交易記錄都記錄在數據庫中壹樣。
階段(3)-電子資金轉賬，如銀行與其企業之間的資金自動轉賬。
階段(4)-所有的運輸要求在數據庫中處理後將自動完成物流配送的要求。
典型代表:阿裏巴巴
企業對客戶
概念
B2C是指企業通過互聯網向個人消費者銷售產品或服務。企業制造商直接將產品或服務推送到互聯網上，並提供充足的信息和便捷的界面來吸引消費者購買。這也是目前最常見的操作模式，如網上購物、證券公司網上下單操作、壹般網站的信息查詢操作等。，都屬於企業直接接觸客戶的運營模式。可以是以下四種商業模式:
門戶網站):例如，雅虎！虛擬社區(Virtual communities):虛擬社區關註客戶的需求，具有三個特征——關註買家和消費者而不是賣家、良好的信任關系、創新和承擔風險。交易聚合器:電子商務就是買賣。廣告網絡。
B2C運營
階段(1)——用戶通過門戶找到特定的目的網站後，會收到目的社區網站(或商店)的產品信息。
階段(2)——在B2C的運營模式中，用戶通常會將自己的個人資料交給店鋪，店鋪會將用戶資料進行存儲，作為以後營銷的依據。當用戶想在商店消費時，他們會輸入訂單數據和支付數據。
階段(3)，將妳的電子認證數據、訂單數據、支付數據發送到店鋪的交易平臺，店鋪會保留訂單信息，將其他發送到認證。
階段(4)中的收單銀行請求授權並完成認證。階段(5)——認證完成後，店鋪將物料發送到物流平臺，最終完成物流配送。
B2Q
概念
B2Q(企業網購引入品控)，英文:企業網購引入品控，雙方先在網上簽訂意向性交易合同，合同簽訂後可根據買家需求引入公正的第三方(檢驗、驗廠、設備調試工程師)進行產品質量檢驗和售後服務。[1]
C2B
B2C與C2B的比較
B2C C2B
商品來源商家提供所有網民和小商家。
產品線特定或有限的多樣化
產品線很深，非常多樣化。
出軌的情況很少，有時也會發生。
貨送的好，質量不壹樣。
產品保障不錯，規則有待完善。
服務質量由賣家根據商家性質提供。
C2B模式更具革命性，它將商品的主導權和優先購買權從制造商手中交給了消費者。傳統的經濟學觀念認為，壹種產品的需求越高，價格越高。但是消費者由於問題或需要而形成的共同體，通過集體談判形成的共同體或發展的共同體需求，只要更多的消費者購買同樣的商品，購買效率就越高，價格就越低，這是C2B的主要特點。C2B模式強調使用“需求聚集者”而不是傳統的“聚集供應商”購物中心，被認為是壹種近乎完美的交易類型。
從消費者到消費者
概念
C2C是指消費者之間的互動交易行為，這種行為是可變的。比如消費者可以在某個競價網站或拍賣網站在線競價，出價最高者中標。或者消費者在網絡新聞論壇或BBS上發布通知出售二手商品，甚至是新品，這種由於消費者之間的互動而完成的交易就是C2C交易。
目前，競價拍賣已經成為確定稀有物品價格的最有效的方法之壹。對於古董、名人物品和珍稀郵票，只要需求方大於供給方，就可以用拍賣模型來確定最佳市場價格。因為買家之間的比較，拍賣商品的價格逐漸上漲。最後，最想購買商品的買方以最高價格購買商品，而賣方以市場能接受的最高價格出售商品。這就是傳統的C2C競價模式。
C2C招標網站，招標項目多樣不限，商品提供者可以是鄰家小孩，也可以是頂級跨國企業；商品可以是自制的蛋糕，也可以是畢加索的原畫。而C2C並不局限於商品和金錢的交易。在這個虛擬網站中，買家和賣家可以選擇以物易物或與人力資源交換貨物。比如，壹個家庭主婦準備了壹個宴會服務，來換取心理醫生的安靜旅程。這就是參與網絡競價交易的魅力所在。網站運營方不負責物流，而是協助收集市場信息，建立信用評級體系。當買賣雙方面面相覷，自行討論發貨和付款方式時，每個人都能創造出令人驚喜的交易。
C2C操作
階段(1)——賣家在社交服務器上註冊要出售的商品。
階段(2)-買方通過門戶網站服務器獲得二手商品信息。
階段(3)——買家在查看賣家的信譽度後，選擇自己想買的二手商品。
階段(4)——通過交易管理平臺完成數據記錄。
階段(5)中的支付認證和階段(6)中的對賣方的支付。
第(7)階段——通過網站的物流配送機制將貨物交付給買家。
O2O
概念
O2O是Online To Offline，把線下商業的機會和互聯網結合起來，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務可以線上吸引客戶，消費者可以線上篩選服務，交易可以線上結算，很快就會達到規模。這種模式最重要的特點就是推廣效果可以檢查，每壹筆交易都可以跟蹤。國內第壹個社區電商的開創者——九社區，就是鼻祖。還有象嶼集團投資運營的象嶼商城。
O2O運營
線上發布品牌商家發布選址要求，展示項目詳情。
線下導入商家和項目相關材料進行匹配。
然後，我們會帶領感興趣的商家線下看店團，實地踩點。
最終達成合作意向。
可以稱之為生意上的“紅娘”。
管理模式
很多專家認為，要想在進入門檻低的電子商務市場生存，必須制定出可行的商業模式。綜合眾多電子商務公司的商業模式，我們可以歸納出以下四種主要的商業模式:
(1)廣告模式:為廣告提供網頁空間收取廣告費。
(2)零售模式:在網上設立虛擬店面銷售商品。
(3)中介模式:撮合買賣雙方完成交易，以此抽取傭金。
(4)服務方式:提供在線服務收取服務費。
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