static/uploads/YC/20211220/25f 9269 eeb 2c 00 eff 11d 6849 eaca 81de . jpg " width = " 484 " height = " 300 "/>
#3.15消費者權益日活動總結報告(1)#
3月，我部舉辦了3.15消費者權益日，活動前期策劃、場地布置、消費者權益PPT展示、視頻播放都做了充分的準備。由於當時漲價，食堂所有蔬菜價格上漲，符合3.15消費維權要求，但不符合3.15消費維權日的目的和意義，被老師臨時取消。對於這個結果我還是覺得有點遺憾，畢竟活動前期做了這麽多。還有，那是我第壹次親自協調策劃壹個活動。
4月份策劃運動員勵誌晚會，寫方案。年中舉辦了壹場運動員勵誌晚會，晚會圓滿落幕。在晚會的第二部分(老師走後的活動中)，壹些同學離開了晚會。接下來的活動要盡量避開學生，所以要提高節目質量，安排好晚會時間。布置晚會現場時要提前安排好人員。整場晚會的順利舉行，離不開齊新的齊心協力。運動員訓練期間，我部成員不怕辛苦，按時參加訓練，服從組織安排。
5月份我們部門舉辦運動員表彰大會，我們宣傳部負責物資采購。部長提前安排了我們工作人員的工作，說了註意事項，采購很快就完成了。在心理健康節中，我們宣傳部與新天地社區的成員討論了海報的內容和形式。* * *設計了四張海報讓系裏的老師選出三張參加比賽，可能是因為人員不足，時間不夠，讓我們在這次比賽中占據了劣勢，但是成績還是很可觀的，我們得了第五名。希望大家以後更加努力，爭取在接下來的心理健康海報展中取得好成績！
六月，我們做期末作業。並協助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是對其他部門的壹種輔助，相當於幕後工作者。然而，突如其來的“建黨X周年”系列活動，讓正在積極備考的師生們又忙起來了。關於海報的管理，有壹點我們是做不到的。D棟的海報板經常很容易被廣告覆蓋，大廳的海報也無緣無故被撕掉。海報後洗刷子，顏料盒，擦桌子。海報發布後及時拍照。
#3.15消費者權益日活動總結報告(第二章)#
在“3.15”國際消費者權益日到來之際，九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費，讓生活更美好”的主題，組織了7場活動迎接“3.15”國際消費者權益日，吸引更多群體參與，增強消費者的維權意識。
壹是在園區開展“3 15”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動；
二、對上壹年度創建活動中表現突出的申報“創建放心消費示範店”的經營實體，授予年度“放心消費示範店”牌匾和證書；
三是圍繞“進農村、進社區、進學校、進企業、進景區”的主題開展消費教育。針對假冒偽劣產品、維權渠道不暢、老年人消費和網絡消費等農村消費市場突出問題，整合社會力量，通過“送法律、送知識、送服務下鄉”等方式，廣泛開展“農村優質消費教育”系列活動。
四是開展公共服務、食品安全、旅遊市場等方面的考察體驗活動；
五是利用中消協“我維權”App開展農村消費維權誌願者招募活動；
六是繼續在全市開展“放心消費示範店”創建活動；
七是在全市開展投訴和解對接工作，進壹步暢通消費者維權渠道，將投訴解決在和解和調解層面，降低消費者維權成本，切實維護消費者合法權益。
#3.15消費者權益日活動總結報告(第三章)#
為全面提升公司品牌形象，進壹步加強消費者權益保護，認真做好20__年工作。15國際消費者權益日宣傳活動，按照市保險行業協會分會《關於發展20年》3。根據15國際消費者權益日宣傳活動通知，我公司精心安排，緊緊圍繞“保險，讓生活更美好”的主題，以“簡單、高效、專業、價值”為天安客服品牌，圍繞客戶反映和社會關註的問題，開展了壹系列卓有成效的宣傳活動。現在活動開展了。
壹是周密計劃，周密部署。
(1)為切實保護消費者的合法權益，進壹步提高服務質量，努力營造公司放心、顧客滿意的消費環境，我分公司決定自今年1月初起“3”20年。15”宣傳活動安排列入公司上半年工作重點之壹，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展奠定了堅實的基礎。
(2)全面啟動，認真做好“3”。15”宣傳月活動。根據分公司和市行業協會的通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段。第壹階段是動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門開展具體工作，倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務，設立總經理接待日，宣傳報道“3。15期間的申訴受理。第三階段，做好宣傳活動的總結。由於措施得力，安排周密，宣傳活動取得了圓滿成功。
二是活動豐富多彩，特色活動豐富多彩。
3。“15”活動期間，公司領導負責親自接待客戶，以示公司維護消費者權益的信心和決心。
第三，深入開展“顧客至上，誠信為本”；嚴守時效性，質量優先；關心客戶，關心索賠；傳播便捷、個性化、專業化服務的宣傳教育活動。
第四，制作統壹的宣傳板和海報，展示公司的良好形象；
五、認真做好客戶投訴、受理和調解工作。3。15期間，消費者投訴集中。為做好消費者投訴的受理工作，我公司安排專人在3月15日和3月15日值班，隨時接受客戶的投訴和咨詢，並快速響應，快速處理。
第六，認真總結和改進服務。
未來，我們將在總行、分行和行業協會的正確領導和支持下，進壹步建立和完善服務體系，大力宣傳消費者權益保護法律法規，密切關註消費者權益保護中的熱點難點問題，不斷拓展消費者權益保護服務領域，努力踐行“信守承諾、承擔風險、強調服務、符合標準”的行業核心價值理念，展現“規範經營、提升服務”的信心和決心。
#3.15消費者權益日活動總結報告(第四章)#
為熱烈慶祝第_ _個國際消費者權益日暨《消法》頒布實施14周年，德澤鄉黨委、政府組織工商等相關部門開展系列宣傳咨詢服務和法律法規專項整治，緊緊圍繞“消費與責任”主題，宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛生法》。根據_ _ _ _ _ _ _ _ _ _“3 15”國際消費者權益日的部署，20__年3月16日，我的家鄉利用德澤在人流量最大的路口開車上街，對20__和“3”開展“消費與責任”主題活動，活動總結如下:
壹是統壹認識，加強領導
3 15活動是各級消費者委員會和職能部門宣傳科學合理的消費理念，宣傳消法，集中打擊各類損害消費者合法權益的違法行為的重要活動。這也是壹項艱巨的政治任務。中消協將“消費與責任”確定為20__ _主題，要求各級地方政府和有關部門全力做好宣傳咨詢服務和執法活動，保護消費者合法權益。為做好20__ _年“消費與責任”主題宣傳咨詢服務和執法活動，進壹步增強我鄉社會責任意識，建立保護消費者權益責任制，全面推進誠信道德和諧建設，德澤鄉黨委、政府積極行動，於20 _ _ _年3月04日14在工商、衛生、司法、農業等相關站組織召開專題會議。
第二，加大宣傳力度，擴大社會影響。
為使活動按計劃順利有效進行，德澤工商所及時向黨委、政府匯報請示，爭取鄉黨委、政府領導的重視和社會各界的支持，動員全鄉社會各界廣泛參與，形成統壹意見，德澤鄉各相關站相互配合，抽調精幹力量做好此次活動。宣傳消法、產品質量法、食品衛生法、價格法、反不正當競爭法等法律法規，引導消費者科學合理消費。曝光侵害消費者合法權益的行為，特別是侵害農村消費者生命健康、與生產生活密切相關的普遍性、典型性案件，督促經營者規範經營行為，加大消費者維權工作力度。
第三，落實措施，抓質量
為了達到預期目標，在_ _縣消委會和工商局的指導下，在德澤鄉黨委、政府的精心組織下，德澤工商所、司法所、派出所、農機站、農機站、國土資源所、煙草站、衛生院等部門的30余人參加了此次活動。圍繞“消費與責任”年主題，宣傳活動從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，廣泛宣傳法律法規，受理群眾投訴，妥善化解社會矛盾，引導科學合理消費，熱情服務人民群眾，樹立親民政府形象，促進德澤經濟社會又好又快發展。各相關單位做好活動組織工作，做到早謀劃、早安排、早行動，確保活動質量。該鄉相關單位按照職能分工，深入開展了壹系列打假維權專項行動。* * *出動執法人員30余人，機動車輛11輛，突擊檢查食品、煙酒、藥品、農資等與消費者密切相關的商品。
四。活動和成就
為確保此次活動深入有效開展，從3月初開始，該鄉相關職能站人員組成3個專項檢查組，持續整治市場。壹是食品安全專項檢查組對全鄉食品安全進行拉網式檢查，查獲各類“三無”零食、方便面2000余袋；二是以農作物種子、化肥為重點的農資打假專項檢查組對轄區相關經營戶進行了全面檢查，依法扣押過期種子120公斤；三是成立度量衡專項檢查組，對市場度量衡進行逐壹檢查，依法沒收不合格手秤1臺；四是設立現場咨詢服務站，現場受理消費者投訴舉報，通過真偽對比，現場講解商品(特別是食品、農資、農機具)的真假辨別常識，接受咨詢服務，讓廣大人民群眾充分了解“3.15”活動的意義。活動中，工商執法人員、各部門負責人及相關工作人員壹直在詳細解答市民的詢問。整個活動* * *發放宣傳單6500余份，懸掛宣傳標語4條，現場解答群眾咨詢260余次，吸引了1100余人參與活動，進壹步增強了人民群眾健康消費、理性消費、科學消費的意識和維護自身合法權益的意識，也有效震懾了各類假冒偽劣和商業欺詐的違法行為。
保護消費者合法權益是全社會的共同責任。德澤將壹如既往地努力保護農村消費者的合法權益，促進和諧消費、社會和諧和地方經濟又好又快發展。
#3.15消費者權益日活動總結報告(第五章)#
3月15，地區局、市局壟斷工作，聯合涵江公安、工商等部門組織了壹系列活動。活動內容包括相關法律宣傳、真假香煙鑒定服務、現場咨詢、銷毀非法香煙等。所有活動都緊緊圍繞“3.15”主題，取得了顯著成效。
第壹，領導重視，準備充分。
從3月初，我局就開始醞釀，成立了以蔡局長為首的3.15活動管理辦公室，協調其他單位和部門，安排詳細的計劃和日程，監督壹系列活動的實施。
二是組織性強，活動滿意度高。
1，宣傳活動。_ _區局為提高消費者的法律意識和自我保護意識，在辦公樓門口設立了法制宣傳咨詢點，為消費者提供煙草專賣法律法規現場解答、真假煙的識別與解釋、投訴受理、咨詢服務等，提高人民群眾的自我保護意識，為卷煙打假營造良好的社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。區局會同區公安部門對去年在五塘鎮郊區查獲的非法生產的煙草專賣品進行了集中公開銷毀，進壹步震懾了卷煙違法犯罪分子。本次活動* * *提供現場咨詢服務300余次，發放專賣舉報傳單800余份，公開銷毀非法生產的卷煙21個品種規格，共計2356.3支，煙絲1.640公斤。
第三，活動的效果
在當地，由於我局的充分準備，來到我們宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員也盡職盡責，鑒別宣傳真假。此次活動對於加強煙草市場監管，維護消費者合法權益，切實維護國家和消費者利益具有重要意義。
#3.15消費者權益日活動總結報告(第六章)#
為宣傳中消協提出的“消費民生”主題，深入推進消費者權益保護工作，根據中消協、省消協、市消協的部署和要求，我區消協於今年3月5日組織開展了內容豐富、形式多樣、聲勢浩大的“3.15”國際消費者權益日紀念活動。總結報告如下:
壹是精心組織，周密部署，各級領導高度重視。
紀念“315”活動是消協全年的重點工作，因此地區各分會對這項工作都非常重視。為做好今年的“3.15”活動，區消協專門召開常務理事會和相關部門協調會，對全區紀念活動進行了部署，並下發了《關於紀念“3.15”國際消費者權益日的通知》。
為提升活動效果，擴大社會影響，今年全區消協緊緊圍繞社會化維權思路，聯合各有關部門和各方力量開展活動。壹是消協將安排活動向地方黨委政府做專題匯報，取得各級領導的重視和支持。協會密切關註“3月15”紀念活動。紀念活動期間，召開理事會、常務理事會、職能部門協調會、相關行業協會和企業聯絡站會議，研究活動方案，加強溝通協調，得到了相關部門、行業協會和企業的支持和配合。他們根據自身的功能和特點，向消費者宣傳法律法規，為消費者提供消費知識，引導消費者科學合理消費，做了大量深入細致的宣傳咨詢服務。比如各消費者協會和相關部門舉辦大型宣傳咨詢現場會，工商局加大宣傳舉報力度。三是充分發揮相關專家和“3 15”誌願者的作用。全面開展農村(城鄉結合部)消費維權重點調查，並將調查結果作為工商部門加強針對性監管、優化農村消費服務的依據。
二、緊緊圍繞“消費與民生”主題，開展多種形式的宣傳咨詢活動。
在今年的“315”紀念活動中，全區各消費者協會普遍以“消費民生”主題為主線，通過各種會議以多種形式宣傳“消費民生”主題，使“消費民生”主題家喻戶曉、深入人心，推動了消費者權益保護工作的深入開展。
通過壹系列宣傳活動，壹些消費法律法規更加深入人心，消費者的法律觀念和維權意識進壹步增強。倡導規範管理，營造良好的消費氛圍，已經成為各行各業的知識。
#3.15消費者權益日活動總結報告(第七章)#
為進壹步倡導誠實守信的和諧社會理念和氛圍，增強我市企業和個體戶的誠信意識，維護市場交易和消費安全，為消費者營造安全的消費環境，深入開展“315國際消費者權益日”20年宣傳活動，大力推進消費維權體系和能力現代化，緊緊圍繞“攜手享受消費”20年主題，積極構建維權新格局，努力開創消費維權新局面。韶關市消費者委員會和韶關市工商局在“3.15”期間做了壹系列宣傳和紀念工作，現總結如下:
壹是認真開展新《消法》及相關配套法規宣傳活動。
充分利用報紙、電視、廣播、網絡等載體，開展宣傳咨詢服務和送法下鄉(社區)、送企業、送校園，廣泛宣傳新消法、《流通領域商品質量抽檢辦法》、《工商行政管理部門消費者投訴處理辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》，積極宣傳新消法實施壹周年的主要成果。增強全社會對新消法實施的關註度和認同度，進壹步營造全社會學習新消法及配套法規的良好氛圍，保護消費者合法權益。
二、召開“3.15”宣傳新聞通氣會。
加強與相關部門的合作。3月15前，邀請市級電視臺、廣播電臺等網絡媒體舉辦以消費維權為主要內容、涵蓋工商部門職能業務的“3.15”宣傳活動新聞通氣會，加強消委會與工商部門之間的消費維權工作和深度報道，讓消費者、經營者等廣大群眾充分享有相關公共信息資源。
三、組織好“3.15國際消費者權益日”宣傳活動。
為紀念“3.15國際消費者權益日”，落實中消協年度主題宣傳工作，3月15、20日，韶關市消委會、韶關市工商局在韶關市百年東街愛心廣場舉辦大型現場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平傑，副市長王維揚，市委宣傳部常務副部長李曉林，市工商局局長歐新權等領導同誌出席活動並親自指導工作並作重要講話；26個政府職能部門、社會組織、律師代表參加活動，並設點為群眾提供法律法規咨詢；活動現場，為20__年“消費維權之星”、20__年“誠信單位”、20__年“正品承諾”代表頒發了牌匾。
現場活動向消費者傳播科學的消費理念和消費安全知識，提高消費者的法律意識和維權意識，倡導誠實守信經營，重視產品和商品質量，重視企業信譽，重視消費者權益，通過文藝表演、展示假冒偽劣商品、消費者維權知識問答有獎問答等多種形式呼籲維護消費者合法權益。活動現場向群眾發放各類法律法規宣傳資料5500余份，現場受理消費者投訴28件。活動期間，市打私辦、市美國食品藥品監督管理局、市財政局等職能部門聯合銷毀了韶關市東郊區20__以來查獲的7批進口凍品***13408(約180噸)。
四、在公共媒體平臺開設專題專欄開展宣傳
同韶關民生。以com為平臺，解讀今年活動主題“攜手共治，享受消費”，紀念“315國際消費者權益日”和新消法實施壹周年，解讀宣傳侵害消費者權益的處罰措施，發布消費警示，發布維權典型案例，展示部分優秀企業的良好形象，為消費者送去維權知識，提升維權視野。韶城周開設315專版，慶祝韶關市20_ _-3.15主題宣傳活動，並發布祝賀單位名單，介紹新《消法》亮點及新《消法》與舊《消法》的區別，並發布各20 _
##