關鍵詞:應收賬款；風險；管理；對策分析
應收賬款是指賒銷產品或提供勞務形成的應收賬款，是企業流動資產的重要項目。在當前的市場經濟條件下，企業間的商業競爭日益激烈。要想在競爭中贏得主動，抓住商機，除了提高產品質量和售後服務外，還應該利用賒銷來擴大銷售。目前，賒銷商品和服務已成為當代經濟的壹個基本特征。這樣壹來，壹方面擴大了企業產品的銷售，增加了產品的銷售收入，提高了企業的競爭力和經濟效益。另壹方面，形成壹定的應收賬款，增加了企業的經營風險。因此，企業必須采取切實可行的措施，制定合理有效的管理辦法，做好應收賬款的事前預防、事中監管和事後回收等管理工作，確保應收賬款的合理占用水平和安全，最大限度地減少壞賬損失，降低企業經營風險。應收賬款的管理已經成為企業經營活動中越來越重要的問題。本文分析了當前企業應收賬款風險的成因及應采取的對策。
壹，應收賬款風險的成因
1.賒銷現象嚴重，增加了應收賬款風險。
企業生產經營活動的最終目標是收益最大化，但收益的實現是建立在銷售收入的基礎上的，因此如何擴大銷售收入成為企業的當務之急。於是，賒銷的方式應運而生。賒銷不僅可以買到所需物品，還可以延期付款。壹方面解決了自身生產所需的物資，另壹方面延續了應付賬款的使用權，擴大了資金鏈，使企業自身資金充裕。但是，對於賣方來說，雖然擴大了銷售收入，但是從賒銷的會計處理可以看出，賒銷雖然產生了更多的收入，增加了利潤，但是並沒有增加企業的現金流入，而是迫使企業墊付資金支付各種稅費，增加了企業的現金流出，這無疑增加了討債風險，擴大了壞賬和壞賬的比例。這樣壹來，企業的流動資金被大量占用，從長遠來看必然影響企業流動資金的周轉，使企業貨幣資金短缺，從而影響企業的正常支出和正常生產經營。如果應收賬款最終變成壞賬，企業的損失會更大。如果企業資金鏈斷裂，必將使企業面臨破產的風險。
2.企業信用狀況不容樂觀，加大了應收賬款風險。
賒銷誕生和生存的基礎是企業的信用。隨著市場經濟的逐步建立和規範，企業的信用狀況已成為交易的前提條件之壹。而我國信用體系不健全，信用體系不完善，人們的信用習慣沒有形成，使得失信的收益往往大於守信的成本。而且我國的征信體系基本上是基於主觀的決策和判斷，缺乏壹個信用決策系統，網絡信用體系也沒有建成。企業賒銷產品，發出存貨，但貨款不能同時收回。而企業無法對逾期未還的客戶采取相應措施，導致大量企業流動資金被占用。長此以往，必將影響企業流動資金的周轉，使企業貨幣資金短缺，從而影響企業的正常支出和正常生產經營。這些都說明賒銷方式所依賴的基礎並不完善，面臨著巨大的挑戰，應收賬款風險始終存在。
3.管理制度不完善，獎懲制度缺失，增加了應收賬款的風險。
由於殘酷的競爭壓力，企業往往將銷售人員的工資與銷售業績掛鉤，這在壹定程度上刺激了員工的積極性，調動了員工的積極性，但員工為了完成銷售任務，往往采取賒銷的方式。銷售任務的順利完成雖然大大提高了銷售量，但也導致了應收賬款的增加，這在壹定程度上與企業的管理制度和獎懲制度有很大的關系。再者，企業沒有認真調查取證，制定合理的應收賬款信用政策。即使制定了相關政策，也因為盲目擴大銷售而沒有認真執行。因此，債權人和債務人都應定期檢查經濟往來的未了事項，以明確雙方的權利和義務。但很多企業不及時不定期對賬，不根據不同情況采取不同的催收政策。銷售人員只負責銷售業務，不問資金回籠情況。對賬催收賬是財務人員的事，與他們無關。這就造成了企業資金周轉不暢，應收賬款尤其是逾期應收賬款的比例在上升，導致大量資金沈澱，借款時間延長，利息費用增加。被占用的資金失去了時間價值，即盈利機會，大大降低了企業資金的有效利用率，從而增加了資金的機會成本，對企業的正常經營造成了極大的壓力。
二、企業應收賬款風險管理對策
1，企業經營者應高度重視控制應收賬款風險。
要加強市場經濟理論的學習和宣傳，使企業管理者真正懂得，在追求企業效益最大化的同時，要把企業的財務管理和資金管理放在首位，註重完善財務制度，加強應收賬款管理，使之與整個資金流相銜接。要把持續降低應收賬款、防範經營風險作為事關企業生死存亡的壹項長期工作來抓。只有這樣，才能不斷加強財務管理，提高企業經濟效益，使企業處於壹個激烈的局面。
2.加強部門合作，建立聯控體系，降低應收賬款風險。
應收賬款的全過程管理屬於綜合管理的範疇，它不僅與財務管理密切相關，還與銷售管理、運營管理密切相關。在應收賬款的管理上，要建立以財務部門為主體，銷售部門參與同管理的體系。他們互相制約，互相監督。財務部門應控制賒銷的最高額度，以降低因數量過多而造成的壞賬和呆賬風險。銷售部門熟悉客戶的信譽和產品的市場需求，對於如何確定信用期和折扣率，尤其是應收賬款的回款時間，不同客戶信譽的調查和享受的折扣率的確定，有著重要的價值。銷售部門應參與制定。因此，管理部門和銷售部門的工作人員應該改變這樣壹種觀念，即應收賬款的管理只是財務部門的事情。要強化合作意識和全局觀念，制定相關制度，督促員工和諧工作，積極采取措施，有效推進應收賬款全過程管理。為防止銷售人員為了單方面完成銷售任務而盲目銷售，應制定嚴格的資金回籠考核制度，以實際收到的貨款金額作為銷售部門的考核指標。每個銷售人員必須對每筆銷售業務從簽訂合同到收回資金的全過程負責，建立健全崗位責任制，追究哪個環節、哪個部門出了問題，做到責任明確、分工具體、各司其職，以便監督檢查。
3.建立企業信用管理政策，開展信用保險，降低應收賬款風險。
賒銷的效果取決於企業的信用政策。制定合理的信用政策可以為企業贏得更多的客戶，增加產品的銷量。因此，企業應從實際出發，定期計算相關比率來衡量應收賬款的風險，如應收賬款周轉率、平均收款期限、收款占銷售的比例、壞賬損失率等，從而估計潛在的風險損失，正確估計應收賬款的價值，確定合理的信用期限、現金折扣政策和信用標準。在國外，企業在提供信用銷售時，為了避免意外的壞賬損失，可以向保險公司投保信用保險。隨著中國保險業的發展，中國的信用保險業務必將繼續發展。也可以根據自身企業的實際情況，權衡壞賬損失和保險費，進行適當的保險，降低應收賬款的風險，取得更大的收益。
4.加強應收賬款的對賬和催收，最大限度降低應收賬款風險。
應收賬款對賬包括兩個方面:壹是總賬與明細賬的對賬，二是客戶單位的明細賬與往來賬款的對賬。前者是會計部門的內部事務，後者是企業的相關事務。做好應收賬款的對賬工作，目的是保證賬款的順利收回。應收賬款發生的時間不同，有的剛剛發生，有的已經遠遠超過信用期。因此，應收賬款必須仔細核算並密切監督。有效的方法之壹是定期編制應收賬款賬齡分析表。當企業通過賬齡分析發現賬款為客戶所欠時，應首先分析現有的授信標準和授信審批制度是否存在瑕疵；然後重新調查評估違約客戶的信用等級。將信用質量不好的客戶從信用名單中剔除，催收欠款。為了提高應收賬款的催收效果，企業不僅要加強日常的催收工作，把應收賬款的催收工作提上重要的議事日程，而且要制定壹套行之有效的營銷策略，使企業在瞬息萬變的經營浪潮中，既能贏得銷售業績，又能最大限度地降低應收賬款的風險，實現企業利潤的最大化。
綜上所述，賒銷可以擴大銷售，搶占市場，但也會導致壞賬金額的增加，提高企業的財務風險。應收賬款的風險無處不在。能否管理好應收賬款關系到企業的資金周轉，是關系到企業生死存亡的大事。企業要將其作為壹項長期的、制度化的工作，加強應收賬款的核算和管理，使各項措施落到實處，努力將應收賬款控制在合理的水平，在保證市場份額的基礎上最大限度地減少壞賬，實現企業效益的最大化。