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定義
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內容
意義
如何發展有中國特色的公共關系
編輯此段落定義
是指以公共關系的客觀現象和活動規律為研究對象的綜合性應用學科,是研究組織與公眾溝通的行為、規律和方法的學科。
公共關系是壹門應用性很強的課程,適合個人和任何組織。
公共關系是隨著我國改革開放、社會進步和經濟發展的需要,社會組織為了在公眾中樹立良好形象,利用傳播媒介和手段,與公眾形成壹致利益而形成的社會關系,是壹門新興的、應用性很強的學科。
本課程的目的是通過對公眾與公眾關系的理論和實踐的系統學習,使學生掌握公眾與公眾關系的基本原理和實踐,擴大知識面,以適應當前改革開放的需要。
編輯此段落對象
作為壹門學科,公共關系的研究對象,從整體上來說,必須包括公共關系的壹切社會現象和活動規律。公共關系作為壹種社會組織以傳播手段處理各種公共關系的行為,其社會現象和活動規律可以體現在以下三個方面,即公共關系研究的三個具體對象:
第壹,是公共關系作為社會組織管理職能的現象和規律。
二是作為社會組織與公眾之間的信息傳播活動,公眾與公眾之間的關系的現象和規律。
第三,是公與公關系的現象和規律。
編輯此段落。
公共關系的研究內容包括九個方面:
(1)公共關系的概念、範疇和本質(解釋“什麽是公共關系”);
(2)公眾與公眾關系的起源和發展的歷史(解釋“公眾與公眾關系的來龍去脈”);
(3)公私關系中的行為者及其職能(誰從事公共關系?搞什麽鬼?" );
(4)公共對象分析(寫明“與誰進行公關活動”);
(5)公* * *關系的管理流程(講解“公* * *關系怎麽做”);
(6)公共關系的媒介及其運用方法(說明“運用什麽手段和方法進行公共關系”);
(7)公共* * *關系實踐活動(描述:公共* * *關系的主要工作是什麽);
(8)公眾與公眾關系的職業道德和法律約束;
(9)中國公共關系應用與研究的國情和特點。
編輯這壹段的意思
學習公共關系的現實意義可以從以下五個方面來理解:
(1)滿足對外開放的需要。對外開放需要加強中國與外部世界的雙重溝通,尤其是在全球經濟壹體化的背景下。壹方面要了解世界,另壹方面要向世界傳播自己;對外開放使形象管理問題日益突出,需要樹立公關意識,加強公關管理;對外開放需要按照國際慣例來處理,特別是在中國即將加入世界貿易組織的情況下。學習和運用公共關系有利於改善和規範組織行為。
(2)適應體制改革的需要,體制改革促進了橫向關系的發展,使組織的社會關系日益復雜,給組織的關系狀態(社會關系和社會輿論)和行為方式帶來了新的變化,因此需要運用公共關系加強組織的社會溝通和社會協調。
(3)適應市場經濟發展的需要。市場經濟帶來了廣泛的分工合作和激烈的市場競爭。企業組織需要利用公私關系擴大合作,增強競爭力,建立組織及其產品的知名度和美譽度,促進經濟效益和社會效益。
(4)適應現代信息社會的需要。現代信息傳播技術和傳播方式的發展促進了社會傳播觀念和行為的變化。特別是大眾傳播的發展使得輿論的作用日益增強,使得組織形象管理的問題日益突出。要運用公關手段了解和引導輿論,改善組織的生存和發展環境。
(5)滿足社會穩定的需要。中國的改革開放和市場經濟的發展需要壹個安定團結的政治局面,因此必須加強社會公共關系工作,加強政府與公眾的雙向溝通,增進領導者與被領導者之間的了解、理解、信任與合作,形成和諧的社會氛圍。
如何編輯這壹段來發展有中國特色的公共關系
發展有中國特色的公共關系是中國公共關系實踐和理論研究中提出的新課題。要回答這個問題,就必須深入研究中國的國情,研究中國公共關系實踐暴露出來的特殊問題,分析中國公共關系實踐的環境和條件,努力總結經驗,總結規律,進而指導實踐。
研究“國情”是發展中國特色公共關系的前提。這裏只從公共關系成長所需條件的角度來分析“國情”。從文化心態的角度來看,壹般認為中國傳統文化的基本精神包括許多方面,如走正道、重和為貴、助人為樂、平等、重情輕理等。通過分析這些傳統文化精神,我們可以看到中國文化對中國公共事務傳播的積極或消極影響。從經濟上看,中國經濟還沒有達到完全的市場經濟水平,而是計劃經濟、自然經濟和市場經濟的結合體。最後壹方面,是在世界經濟的沖擊下,在開放浪潮中崛起的市場經濟。它在中國大陸的發展既不充分也不均衡。這是中國公共關系發展不壹樣的主要原因。最後,從管理體制來看,黨政不分、政企不分仍然是我國管理體制的壹大弊端。特別突出的是,中國現有輿論壹元化,媒體壟斷,民營報刊少。其結果必然是媒體缺乏相對獨立性,傳播體制僵化,傳播渠道單壹,輿論和輿論的社會作用不強。這將極大地影響公共關系的社會效果。
盡管中國的公共關系研究起步較晚,盡管中國的政治民主化、經濟市場化和社會信息化仍有許多不完善和不發達之處,但隨著中國社會主義市場經濟的興起、體制改革的深化、政治民主化的發展和現代化的進程,公共關系在中國的蓬勃發展是不可避免和不可阻擋的,中國型公共關系有著令人鼓舞和輝煌的前景。
妳說的* * *關系是什麽意思?
1,社會組織
2.民眾
3.溝通
公共關系的基本特征
1,圖像優先
2.面向通信
3.互惠互利
4.真實和真誠
5.長期觀點
公共關系與人際關系的聯系與區別
公共關系和人際關系是兩個既有聯系又有區別的概念。公共關系是指組織與公眾之間的溝通。人際關系是指個體在社會實踐中形成的各種社會關系。
公關與人際關系的關系:(1)從工作內容來說,公關包含了很多人際關系。(2)從工作方法上看,公關工作要求運用人際溝通,要求公關人員具備良好的人際交往能力。良好的人際關系有助於建立良好的公私關系。
公共* * *關系與人際關系的區別:(1)公共* * *關系的主體是組織,人際關系的主體是個人;(2)公共關系的對象是公眾,人際關系的對象是個人關系;(3)公共關系是組織的管理職能,人際關系是個人的溝通技巧;(4)公共關系強調利用大眾傳播,而人際關系僅限於人際傳播。
國內專家學者對公眾與公眾的關系有許多定義,如:
(1)公共關系是社會組織通過溝通的方式,使自身和公眾相互了解、相互適應的活動或職能。
⑵公私關系是指組織利用各種溝通手段,在組織與公眾之間建立相互理解和信任的關系,以獲得理解、支持和合作,從而促進組織自身目標的實現。
⑶所謂公共* * *關系,是指壹個行業或組織為了增強內部和社會公眾的信任和支持,為自身的職業發展創造最佳的社會關系環境而采取的壹系列科學的政策和行動。
雖然對公私關系的界定眾說紛紜,但有幾個共同點:壹是主體、客體、媒介的關系。主體,我們這裏指的是企業;對象,這裏指的是公眾和用戶;媒體是指新聞媒體,如電視和報紙。第二,“三體”利益相關且壹致,這是公關活動的基礎。第三,對內求凝聚,對外求發展,求發展。第四,公關的內容是三體的關系,公關的核心是塑造主體形象,通過感染來影響客體,達到* * *的目的。第五,公共關系是壹門外施的軟藝術,是管理科學和人事管理的藝術性。
公共關系的研究內容包括九個方面:
(1)公共關系的概念、範疇和本質(解釋“什麽是公共關系”);
(2)公眾與公眾關系的起源和發展的歷史(說明“公眾與公眾關系的來龍去脈”);
(3)公私關系中的行動者及其職能(解釋“誰在搞公共關系?”?搞什麽鬼?" );
(4)公共對象分析(寫明“與誰進行公關活動”);
(5)公* * *關系的管理流程(講解“公* * *關系怎麽做”);
(6)公共關系的媒介及其運用方法(說明“運用什麽手段和方法進行公共關系”);
(7)公共關系實踐活動(描述:公共關系的主要工作是什麽);
(8)公眾與公眾關系的職業道德和法律約束;
(9)中國公共關系應用與研究的國情和特點。
公私關系的要素。
經過幾十年的發展,公共關系已經成為壹門相對獨立的學科。和其他學科壹樣,這門學科的基礎也是壹些基本概念。
“public relations”壹詞來源於英語Public Relations。公共就是“公開”、“開放”、“公開”,關系就是“關系”。這兩個詞合在壹起,在漢語中表示為“公共關系”,有時也稱為“公共關系”。
自從公共關系誕生以來,人們給它壹個準確定義的努力就從未停止過。由於每個人的理解角度不同,對公私關系內涵的理解也不同,所以形成了公私關系的諸多定義。20世紀70年代中期,美國著名公共關系學者雷克斯·哈洛博士收集了公共關系的47個定義。還有人說,公關的定義有千萬種。所以有人幽默地說,有多少公關學者,就有多少公關的定義。
(1)國際公共關系協會提出的定義:公共關系是壹種管理職能,屬於壹種經常性的、有計劃的工作。無論公私機構或組織,都利用它來維持與相關公眾的理解、同情和支持,即評估公眾的意見,使其政策和措施盡可能與他們合作,然後利用大量的計劃信息來爭取建設性的合作,獲得* * *。
⑵美國公共關系協會咨詢了2000多名公共關系專家,選擇了四種定義,其中兩種定義如下:第壹,公共關系是壹個人或壹個組織為獲得公眾的信任和好感,以迎合公眾利益而調整其政策和服務方針的不斷工作;同時,公共關系是解釋這種調整後的政策和服務政策,以獲得公眾的理解和歡迎。
(3)美國公共關系研究與教育基金會主席r·哈羅博士(Dr. R. Harrow)通過征求83位公共關系負責人的意見,研究了472個定義,得出的結論是:公共關系是壹種特殊的管理職能,它幫助壹個組織與其公眾建立和保持相互溝通、理解、接納和合作的渠道;參與問題和糾紛的處理,向管理部門傳達公眾意見並作出回應;明確並強化服務公眾利益的管理責任;它還作為壹個監測和預警系統,幫助管理部門提前為緊急情況做好準備,跟上社會趨勢並有效利用這些趨勢。它以調查研究和正確道德的傳播技術為重要手段。
⑷1978年在墨西哥城召開的第壹屆世界公共關系大會上,對公共關系的普遍定義是公共關系是壹門藝術和社會科學。它分析發展趨勢,預測結果,為組織領導者提供咨詢和服務,並提供有計劃的行動計劃,它將服務於。