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“計算機之父”托馬斯·沃森的創業故事

“計算機之父”托馬斯·沃森的創業故事

引言:托馬斯·沃森的人生經歷給了我們壹個典型的“美國夢”。壹個蘇格蘭移民的兒子,依靠自己的聰明才智,從壹個不起眼的推銷員逐漸變成了壹個企業家,最後創立了著名的IBM公司。在他的領導下,IBM不僅從壹家中型公司成長為世界上最大的企業之壹,還將IBM從機械制表機引入計算機領域,並在這壹領域稱霸壹時。以下是我為妳整理的“計算機之父”托馬斯·沃森的創業故事。歡迎閱讀。我希望妳會喜歡它。

大蕭條時期,很多企業都在裁員,他卻反其道而行之,大量增聘員工。這種反傳統的智慧使IBM在5年後贏得了美國聯邦社會保障局的大單,公司規模迅速擴大,逐漸成長為世界級企業。

如今,“IBM”已經成為名副其實的藍色巨人。在經歷了90年代的網絡低迷之後,又重新煥發了光彩。有多少人在用IBM的家用電腦是數不清的。作為計算機行業的老大,回溯歷史不難,從壹個生產秤和切肉機的小公司,到今天的跨國計算機公司。有幾代人的努力,但首先要感謝壹個人,那就是“IBM”的創始人托馬斯·約翰·沃森(Thomas John Watson),他是我們都尊敬的“計算機之父”。

在忍耐和虐待中成長

托馬斯·約翰·沃森(Thomas John Watson)是壹個不折不扣的美國人,2月1874日出生於紐約北部的壹個貧苦農民家庭。我父親是來自英國的移民,靠伐木和務農為生。雖然家裏很窮,但他們對生活壹直抱著樂觀的態度,相信只要努力就會有回報。

沃森就是在這樣的家庭中長大的。他從父母那裏繼承了美國農民的許多優秀品質:正直、踏實、認真、樂觀、崇尚個人奮鬥。

因為家裏窮,當時教育不是很普及,沃森有幾天沒去上學。為了給父母減輕負擔,他17歲開始步入社會,給壹個五金店老板賣縫紉機。那時候推銷並不被很多人重視,所以小沃森受到了很多白眼,但正是推銷的經歷磨煉了他。後來,沃森在談到自己早年的辛苦時也說:“壹切從銷售開始。沒有銷售,就沒有美國的商業。”

起初,他對老板支付的每周12美元的工資相當滿意。後來他從另壹個業務員那裏得知,他其實是被老板忽悠了,因為其他業務員壹般都是拿提成而不是工資,如果按提成計算,他壹周應該拿65塊錢。於是憤然辭職。從此,他找工作時再也不同意“死工資”的支付方式。

從1895到10,陷入困境的沃森把目光投向了“全國收銀公司”,因為這裏的月薪平均400美元,收入可觀。老板帕特森是當時有名的“銷售天才”。在他的帶領下,很多樸實勤奮的年輕人成長為壹流的銷售人才。

華生去拜訪公司分公司經理蘭奇先生,被拒絕了。但無論受到怎樣的打擊,沃森總是微笑著面對蘭奇。被他的堅韌所感動,Ranch決定給Watson壹個嘗試的機會。但是,第壹次營銷經歷慘敗。沃森被蘭奇百般責罵訓斥,不知所措,臉紅了。論壹般人,他早就走了,但沃森在屈辱中表現出驚人的耐心,在絕對服從中學習。因為這是推銷的職業培訓。

蘭奇是帕特森的優秀徒弟,沃森成了最好的弟子。沃森從蘭奇身上學到了很多東西,後來在IBM,沃森經常介紹蘭奇是如何用例子推銷產品,推銷自己的。事實上,與華生老師相比,靈兒比蘭更勝壹籌。壹年後,他成為東部最成功的推銷員。25歲時,他接替了蘭奇的位置。1899,沃森晉升為分行經理。到1910,他已經成為公司裏僅次於帕特森的第二號人物。但在那之後,厄運再次降臨到他身上。

帕特森是壹個傲慢無禮的人。他用慷慨的待遇換取員工的忠誠和服從。然而,他也是壹個多疑的人。當總經理查爾莫斯不忍心反抗他時,他立即解雇了他,讓沃森接替了他的位置。因此,沃森在公司也是戰戰兢兢。當帕特森在這裏時,他很緊張。如果老板不在,他可以自由發揮。1909在Chalmers的協助下,州法院起訴國家收銀機公司壟斷。最終,沃森獲得保釋,而帕特森則入獄壹年。

正是在這灰暗的日子裏,沃森遇到了他的終身伴侶珍妮特,並憑借自己的技能贏得了“他壹生中最成功的推銷”。沒過多久,兒子出生了。然而,在沃森最開心的時刻,生性多疑的帕特森認為沃森暗中培養親信,組建幫派。盡管沃森試圖為自己辯護,但無果而終,並於次年4月憤然辭職。發誓要復仇的他在走出公司辦公樓時轉向壹個朋友說:“這裏所有的建築都是我幫忙建的。現在我要再開壹家企業,壹定要比帕特森的大!”

然而,創業是很難的。雖然帕特森給了他5萬美元的分手費,但沃森失去了生計,失去了工作,也快40歲了。他不得不帶著新婚妻子和壹個饑餓的兒子去紐約。

40歲創業

40歲這個年齡,按照壹般的想法,要早於創業的年齡,但華生不這麽認為。他對自己很有信心,認為自己的潛力還遠遠沒有發揮出來。潛意識裏,他認為他能做大事。

兩個月後,沃森遇到了IBM的創始人弗林特。弗林特是華爾街最紅火的金融家,被稱為“信托大王”。他早就聽說了沃森的才華,並立即聘請他擔任計算和制表唱片公司的經理。這家弗林特公司主要生產秤、秤、鐘和制表機。因為他的前任在生意上沒有說到點子上,他在成立不到三年就負債累累,瀕臨破產。沃森對這家公司感興趣主要是因為它的產品。他認為鐘表和制表機都是辦公自動化的工具,有廣闊的商業前景。

起初,因為沃森已經被定罪,董事們只讓他做壹個小經理,但精明的沃森不僅想要壹份體面的薪水,還要求壹定比例的利潤作為報酬。董事們急得團團轉,壹壹答應了沃森的要求,但大家心裏都瞧不起他。沃森在公司很孤立,弗林特是唯壹支持他的人。從1914到1924,沃森壹直在這樣努力著,發揮著當初作為銷售員的精神,用自己的成績改變著對他的歧視。

沃森上任後的第壹個舉動就是向銀行貸款5萬美元用於產品開發。當銀行質疑該公司的償債能力時,他解釋說:“債務只顯示過去,這筆貸款是為未來準備的。”沃森壹生中最偉大的推銷打動了銀行官員,所以他成功地貸到了款。在度過最初的困難時期後,公司的業績開始迅速上升。

第壹次世界大戰結束時,對制表師的需求激增,幾乎每個主要的保險公司和鐵路公司都使用計算機化制表記錄公司生產的霍利制表師。不久,政府部門也采用了制表機。沃森及時推出了壹種新型打印機——制表組合機,受到了顧客的歡迎。訂單堆積如山,產品供不應求。1919年,公司銷售額達13萬美元,利潤也上升到210萬美元。1924年2月,已經成為公司總經理的沃森決定將公司更名為國際商業機器公司(簡稱IBM)。那壹年,沃森剛滿50歲。

應對大蕭條的反傳統智慧

20世紀30年代初,IBM開始進入打字機行業,生產打字機、穿孔卡片、穿孔機、分揀機、會計計算機等產品,並推出了電動打字機、字母制表機等新產品。到20世紀30年代末,IBM的銷售額增長到3950萬美元,利潤達到9654.38+億美元,超過了其他四家同類型大公司的總和,成為美國最大的商業機械公司。

這個時候,托馬斯·沃森還不知道未來世界會被數字控制,他制作的打孔機正在暗示未來世界的走向。他不知道他的公司生產的電腦有多重要,它將如何改變世界。

20世紀30年代的大蕭條使幾乎所有公司破產,IBM的股票壹度暴跌。沃森堅持認為,應對大蕭條的最佳方法是擴大生產。有的人開始酗酒,有的人很容易談戀愛,而沃森的“愛好”就是雇傭推銷員。

在其他公司大量裁員的時候,這種大量雇傭員工的做法被視為瘋狂。然而,正是這種反傳統的智慧,讓IBM在5年後承接了聯邦社會保障局的大規模訂單。IBM公司的規模因此增加了兩倍。與此同時,托馬斯·沃森(thomas watson)作為第壹位現代意義上的CEO,被載入美國商業史冊。

膨脹介紹

在經歷了近十年的蕭條之後,藍色巨人IBM能夠在90年代中期之後重獲生機,這讓懷疑它的人感到驚訝,也讓關心它的人感到興奮。IBM的創始人托馬斯·沃森(Thomas watson)知道IBM能夠重現輝煌,壹定非常高興。

老沃森出身貧寒。17歲開始給壹個五金店老板賣縫紉機。他的周薪是$ 12,在當時是不錯的收入。但是沃森並不滿意。兩年後,他加入了現代銷售之父亨利·帕森特創辦的NCR公司。Parcent脾氣有點暴躁,但他確實有些營銷方面的真材實料。在帕爾默的指導下,老沃森努力工作,不僅銷售技能提升很快,職位也直線上升。38歲,成為公司第二號人物。可惜好景不長。在擔任副總裁不到兩年的時間裏,沃森在公司的權力鬥爭中落敗,被Parcent所唾棄。對於幾近不解的沃森來說,這無疑是壹個不小的打擊。

好在經過多年的努力,老沃森在業內贏得了不錯的口碑,被裁掉後還招他的公司不在少數。沃森看中了壹家叫CTR的公司,成立於1911。公司主要生產當時還是高科技的制表機。由於其前身經營不善,成立不到三年就負債累累,瀕臨破產。精明的沃森不僅想要壹份體面的薪水,還要求壹定比例的利潤作為報酬,而CTR的董事們則急於扭虧,壹壹答應了沃森的要求。我從來沒有想過,這家公司會成為未來美國最賺錢的公司,老沃森也成為了未來美國收入最高的經理。

沃森上任後的第壹個舉動就是向銀行貸款5萬美元用於產品開發。當銀行質疑公司的償債能力時,老沃森解釋說:“債務只說明過去,這筆貸款是為了未來。”沃森壹生中最偉大的推銷打動了銀行官員,所以他成功地貸到了款。在經歷了最初的困難時期後,公司業績開始迅速上升,老謀深算的沃森逐漸獲得了對公司的控制權。到了1924,沃森幹脆把公司名字改成了國際商業機器公司(IBM),藍色巨人就這樣誕生了。

沃森將公司命名為IBM,這是壹家國際商用機器公司。據業內人士透露,由於老沃森壹直擔心被NCR驅逐,為了顯示自己要處處壓倒NCR(國家現金記錄器公司)的決心,沃森特意找了字母表中N、C、R前面的三個字母作為自己公司的名字,而國際I趕超國家N,商業B高於現金C,機器M比記錄器R寬,然而根據他兒子小沃森的回憶錄 老沃森實際上壹直對帕特森非常尊重,直到他去世,他經常承認他幾乎所有的商業知識都來自帕特森。

業務員出身的沃森深知營銷對公司發展的重要性,盡管當時大多數人還是很鄙視業務員這個行業。為了樹立銷售人員的自信心,沃森要求公司樹立“公司的英雄就是銷售人員”的觀念,並給予銷售人員非常豐厚的提成。沃森還成立了壹所營銷學校。所有新員工首先要進行銷售技能培訓,老師由IBM最優秀的銷售人員輪崗。

老沃森在企業文化建設方面也頗有建樹。他號召員工樹立主人翁精神。他認為員工應該主動對自己的工作負責,享受工作的樂趣。老沃森曾提出IBM的三個宗旨:每個人都必須得到尊重,必須為用戶提供盡可能好的服務,所有工作都要追求最傑出的結果。或許在今天,類似的口號經過無數次的重復已經成為空洞的陳詞濫調,但在半個多世紀前,它確實起到了凝聚人心、鼓舞士氣的作用。老沃森不只是玩虛擬的。深知“精神和物質兩手都要硬”,在IBM首創終身雇傭制,消除後顧之憂的員工都願意為公司盡心盡力。老沃森率先在工廠附近建立了壹個鄉村俱樂部,包括兩個高爾夫球場和壹個射擊場。IBM的任何員工只要每年繳納壹元的會員費就可以參與和使用。

老沃森的管理並不深刻,但真正執行起來並不容易。能夠將直來直去的管理理念付諸實踐,正是老沃森的過人之處。半個世紀後的80年代,美國人為了探尋在與日本企業的競爭中節節敗退的原因,曾經組織產業界和學術界的人去日本學習所謂的日本式管理,卻驚訝地發現,日本的管理經驗原來來自IBM的沃森。我想當時的美國人心情壹定很迷茫。

晚年的華生身邊都是壹群馬屁精,由於他的固執和冷酷,大多數人都不敢跟他說實話。老沃森本人似乎對個人崇拜頗感興趣,他為下屬為他寫的大量奉承話感到自豪。他還把大部分精力放在與社會政治名人的交往上。他與艾關系密切,因為他幫助艾森豪威爾贏得了總統大選。老華生甚至習慣把艾寫的親筆信放在口袋裏,以便隨時炫耀。至於管理,老華生越來越生疏了,所以他有很多招數。我們都知道壹個成功的人在他最後的日子裏失敗的故事。也許這是歷史和創造者推陳出新的唯壹途徑。好在此時大兒子小沃森已經逐漸挑起大梁,避免了公司的衰落,這又是IBM的幸運。

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