《城市居民委員會組織法》第三條居民委員會的任務是:
(壹)宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民依法履行義務，愛護公共財產，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動；？
(二)辦理本居住區居民的公共事務和公益事業；？
(三)調解民事糾紛；？
(四)協助維護公共秩序；？
(五)協助人民政府或其派出機構做好公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等與居民利益相關的工作；？
(六)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和建議。？
《村民委員會組織法》第二條村民委員會是自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督。？
村民委員會處理本村的公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助維護社會秩序，向人民政府反映村民的意見、要求和建議。？
《人民調解法》第十七條當事人可以向人民調解委員會申請調解；人民調解委員會也可以主動調解。壹方當事人明確拒絕調解的，不予調解。？
第十八條基層人民法院和公安機關在受理適合通過人民調解解決的糾紛前，可以告知當事人向人民調解委員會申請調解。？
第十九條人民調解委員會根據調解糾紛的需要，可以指定壹名或者數名人民調解員進行調解，當事人也可以選擇壹名或者數名人民調解員進行調解。？
第二十條人民調解員根據調解糾紛的需要，經當事人同意，可以邀請當事人的親屬、鄰居、同事參加調解，或者邀請具有專門知識和經驗的人員或者有關社會組織參加調解。？
人民調解委員會支持公道正派、熱心調解、群眾公認的地方人士參與調解。？
擴展數據:
？
調解方法:
1，故障分析法。
壹般來說，民事訴訟中的原被告存在壹定的過錯，但雙方的責任比例不同。很多原告起訴到法院，就是為了要壹個說法，松壹口氣，找壹個心理平衡。在處理人身損害賠償糾紛時，壹般是雙方共同承擔責任，很少有壹方承擔全部責任的情況。
所以在庭審過程中，經過法庭調查，審判長可以做壹個總結，認定證據，查清基本事實，然後關註責任大的壹方。
壹般來說，被告應該進行批評教育，雖然有時候糾紛是由過錯小的壹方引起的，那麽在這種情況下就應該指出過錯小的壹方的責任。總之要做到公正，中立，公平。雖然雙方都被批評，但只要責任劃分清楚，還是服氣的。
在此基礎上，根據雙方的過錯大小和經濟承受能力，調解壹般都能取得較好的效果，即使是很小的案件也可以在法庭上進行。
2.背對背法。
在很多民事案件中使用“背靠背法”會取得壹些意想不到的效果。這種方法可以在開庭前、休庭後或庭後進行。壹般由兩名法官或壹名法官和壹名書記員與壹方談話，通過溝通，了解案件的壹些實質性問題，讓審判長心中有數。
只有了解雙方的情況，才能找到調解的突破口。比如，在審理民間借貸案件的過程中，了解雙方的經濟承受能力後，就可以做背靠背的工作。和被告談的時候，可以談壹下法律的規定，說如果原告不讓步，被告必須在判決生效後壹定期限內返還全部本息。
否則法院會采取壹些必要的強制措施，被告會很沒面子，也會遭受經濟損失。在與原告談話時，可以談談被告的實際困難或因天災人禍不能及時清償債務的現狀。與其“殺網”，不如要求被告制定可行的還款計劃，逐步還清債務。
當雙方觀點基本壹致時，面對面的調解很容易達成壹致，而背對背工作中提到的很多理由是不能在面對面的場合說的，否則會起到相反的效果。
3.家庭融法。
家庭矛盾有的是因為壹時的憤怒或者瑣事，有的是越陷越深。雙方都不願意放下架子，但是從雙方內心深處，都願意和好，比如贍養糾紛，有的是父母子女之間的矛盾，有的其實是兄弟之間的矛盾。
這時候可以和孩子溝通，提醒孩子父母懷胎十月的煎熬，撫養孩子的艱辛，以及孩子成長過程中父母給予的無私的愛。烏鴉有反哺的感覺，小羊回敬跪著吃奶的恩情。另外，人呢？尊老愛幼、贍養老人是中華民族的傳統美德，也是每個公民應盡的義務。
血濃於水，情感觸動孩子的靈魂，情景交融，讓他們回望過去親情的珍貴和現在敵人對他們造成的情感傷害，讓雙方求同存異，大事化小。這樣，調解自然就來了。
中國人民代表大會網-中華人民共和國城市居民委員會組織法