部門工作評估範文

努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層次，完善知識結構，提高緊急情況的時效性和專業知識的豐富性，進壹步提高對納稅人的服務水平，促進稅收收入的整體增長。以下是我為您整理的部門工作評估範文。希望妳喜歡！

部門工作考核1

在局領導的正確領導和其他部門的大力支持下，在全體同誌的共同努力下，我部圓滿完成了各項任務，實現了年度工作目標。壹年來，我部深入貫徹上級決策，認真落實稅收工作“十六字”方針，應對挑戰，團結進取，務實探索，取得了必要的成績。另壹方面，我們的工作還存在壹些缺點。摘要如下:

壹是統壹思想，統籌安排，確定總體工作目標。

我們部門是去年年底在局機構改革中成立的。根據稅務稽查新形勢新任務的要求，我部在年初迅速理清工作思路，明確了局總體工作計劃中的工作重點。上半年主要是繼續規範和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作材料方面，我們對工作目標進行細化和量化。明確了稅務檢查的根本任務是查處各種涉稅違法行為，維護稅收法規尊嚴，保障稅收制度正確實施和穩定運行。

二、腳踏實地，紮實工作，確保完成各項任務。

我部按照局總體工作部署和計劃，紮實開展了壹系列工作。

1，企業所得稅匯算清繳工作。2月份以來，根據我局工作的統壹安排，我們制定了詳細的檢查計劃和方案，分小組對所轄企業和行業進行了全面檢查。在工作中註意原則性和靈活性的結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持和配合。經過三個月的時間，* * *對各種稅收、滯納金、罰款進行了清查和補充，在工作中實施依法治稅取得了明顯成效。

2.稅法宣傳。在3、4月份的稅法宣傳活動中，我部配合上級部門和我局的安排，走上街頭，發放宣傳單，回答納稅人提問，張貼宣傳圖片。同時，我們在日常工作中也註重稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿於稅收工作的始終。在宣傳資料方面，有目的地擴大宣傳，加大宣傳力度，在社會上收到了良好的效果。

3.特別稅務檢查。我部認真貫徹落實上級關於進壹步整頓和規範稅收秩序和稅收專項檢查的指示，強化稅收征管精神，以“_ _”的主要思路為指導，堅持依法治稅的基本原則，充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，加強稅收征管，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，依法全面改善納稅環境。5月至6月，認真開展了房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業和娛樂業營業稅專項整治，在認真調查研究找出重點檢查對象的基礎上，集中力量對幾個行政單位房屋租賃進行了重點檢查。由於行政單位納稅意識不強，稅源分散，有的單位去了幾次。找不到人，必然給檢查工作帶來必要的困難。我部同誌不怕困難，邊檢查邊耐心做稅法宣傳工作，明顯提高了這些單位的納稅意識。* * *入庫稅金、滯納金、罰款合計人民幣。10為貫徹落實國務院“全國增收節支會議”和總局、省局“個人所得稅會議”精神，進壹步加強個人所得稅征管，強化高收入者調節，大力組織收入，按照省局關於個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，確保法律為準繩、證據確鑿、定性準確、程序合法、手續完備。

，克服實際困難，* * *查個人所得稅，罰款，罰金。

第三，加強學習，提高素質，促進工作全面發展

我部高度重視優秀的政治、業務素質對工作的提升，努力打造壹支“政治過硬、作風優良、業務熟練、品德高尚”的知識型高素質幹部隊伍，以適應新形勢下地稅工作的要求。

以“_ _ _ _ _ _”的主要思想為指導，以組織收入為重點，以提高全員綜合素質為目標，通過加強各種學習，強化自身的知識學習和技能學習。堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和_ _ _ _ _ _的重要思想，理解和掌握基本觀點和思想，學以致用，堅持用辯證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創新的思想有機結合起來。

平時註重道德修養，秉公執法，中雨履職，清正廉潔，禮貌待人，禮貌服務，誠實守信，尊重和保護納稅人合法權益，樹立地稅良好形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大了知識層次，完善了知識結構，提高了緊急情況的時效性和專業知識的豐富性，進壹步提高了對納稅人的服務水平，促進了稅收收入的整體增長。

四、註重誠信建設，狠抓工作落實。

我部在工作中始終註重廉政建設，堅持整改與建設並重的工作方針，從源頭上預防，在“雙節”期間不斷學習黨風廉政建設的有關規定和中央、省、市的有關規定，提高全體同誌的從政意識。半年來，我部十余次拒絕吃請，未出現“稅收不公”的行為。

五、克服缺點，全面提高。

我部清醒地認識到工作中還存在壹些不足，主要是:有些時候存在安於現狀、不思進取的思想，在優質服務方面未能完全符合“公正執法、禮貌納稅”的要求。

在新的壹年裏，我部全體同誌要立足實際，著眼未來，改革創新，努力完成各項任務。

部門工作評估2

我科堅持“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開拓創新。”醫院的辦學宗旨是率先開展“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程。圓滿完成了年初確定的任務目標。20年來的護理工作總結如下:

壹、20__ _年心內科護理管理目標完成情景如下。

截至目前，20年基本完成了年初制定的任務目標，率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動，極大地提高了護理人員的服務意識，進壹步提高了護理質量，為開發空姐示範崗奠定了基礎。在介入診療中，急診冠狀動脈成形術和支架植入術的發展為更好地挽救患者生命開辟了綠色通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架植入術，成功為_名三支血管病變患者植入支架，創造了又壹個裏程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成，再次開創了先河。除顫起搏器和三腔起搏器的臨床應用使我們的護理達到了壹個新的水平。截至目前，護士完成論文_篇，均在省級以上期刊發表。年初制定的護理目標大部分已經達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需努力。

二、具體實施細節

(1)以制度為準繩，以人性為根本。

科室各項制度明確，利用護理例會加強學習，督促落實。同時規範了流程，使每個護理人員都能對相應的流程提出合理化建議，更好地應用於臨床。在我科發起的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範項目中，護士們各抒己見，迅速使工作步入正軌。我部壹直堅持以制度約束人，以情感激勵人，以氛圍感染人的原則。讓每壹個護理人員都有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，圓滿完成了各項任務。認真落實護理人員對各項制度的知曉率，確保100%知曉。

(2)提高護理質量的重點，爭取患者可以信賴的科室。

1，在提高護理質量。

(1)充分調動每壹位護理人員的自覺性，加強護理質量的學習，發揮科室質量小組的作用，堅持每周兩次考核和不定期考核的原則。發現問題及時整改，大大提高了今年的護理質量。

(2)護士長充分利用“五查房”和節假日查房，及時發現問題，及時解決，制定有效的改進措施，持續改進。連續兩次在同壹問題上犯錯，將從考核中扣分，並與獎金掛鉤。

(3)認真研究護理部及科室月檢中存在的問題，找出原因，規範流程，落實改進，跟蹤評價。

(4)激勵機制已經落實。在每月的質量檢查中，問題少或沒有問題的會在獎金中適當獎勵，問題多或不按原則的會被罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見和建議，護理人員能在護理質量方面積極提出合理化建議，充分體現了人性化管理。

2.加強護理安全確保護理質量。

(1)組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關法律法規，把工作做細做實。

(2)加強平時考核，遇到隱患，重點討論分析，制定相應措施，確保護理安全。每月的“三基”考核要有相關信息，提高安全意識。

(3)樹立多年傳統，嚴格執行相關制度，教育新同誌，分析學習以往案例，引起了大家的安全意識。但個別護士的安全意識仍有待提高。

(3)建立合理的培訓，並從思想到行動上加以實施，對護理人員有很大的提高。

1，實施業務技能培訓

(1)認真制定培訓計劃，針對不同人員量身定制培訓計劃，堅持落實到位。它構成了培訓專科護士的過程。在原有專科護士的基礎上，今年又培訓了_名護士，使他們成為科室的骨幹力量。

(2)認真實施每月“三基”理論的學習和考核，實施專業技能的培訓和考核，達到預定目標，既強化了理論知識，又強化了實踐技能。針對患者投訴個別護士靜脈輸液穿刺成功率低的問題，開展了互助小組和體驗教學小組，大大提高了24小時動態心電圖和心電圖記錄的佩戴。

(3)堅持每月業務查房，有針對性地進行檢查。堅持每周壹次業務學習，認真落實晨會提問。根據本部門新業務、新技術的發展，制定學習計劃並認真實施。

2.構建合理的梯隊，打造優秀的團隊。

(1)今年培訓_專科護士。根據他們的職稱和技能制定相應的學習計劃，分配他們參加科室管理、業務培訓等活動，逐步培養他們成為壹名合格的專科護士。根據科室需要，對_ Icu護士進行了培訓。采取送出去學習和在醫院學習的原則。

(2)利用師徒制的優良傳統，以助壹的方式對新護士進行培訓，從科室氛圍，到技能操作，到言行規範，讓新護士快速進入主角，融入這個群體。部門氛圍團結，人際關系良好。工作中，到處都是互幫互助的場景，群體榮譽感很強。

(四)加強部門文化建設，使部門有凝聚力。

部門成為員工發揮技能的舞臺，員工才能充分施展聰明才智。基於這壹理念，我們挖掘所有員工的優點，發現他們的優點，充分利用他們，摒棄他們的缺點。讓他們的才能得到最大限度的發揮，讓他們找到歸屬感。在今年的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範項目中，充分發揮團隊精神，樹立以科學和醫院為榮的理念，為患者提供周到熱情的服務，把患者當成自己的親人和朋友。在思想上，每個護理人員都能運用換位思考的原則，以病人為中心，以優質服務的標準要求自己，充分發揮每個年輕人的主動性和進取精神，學習先進事跡和人物，註重細節，不斷改進服務。科室每月征求護理人員意見，定期召開座談會，聽取患者意見和建議。部門領導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，發揮表率作用。截至目前，已收到感謝信和橫幅，全年滿意度持續提升。電話隨訪期間沒有投訴。

(5)不斷提高服務技能，滿足患者需求。

1.開展了“夯實基礎護理提供滿意服務”和“護士長直通車”示範工程活動，籌備了“空姐示範崗”。

2、註重細節，完善護理，實施無縫隙護理。牢固樹立“細節見真情”的思想，遵循以人為本的原則，先服務患者再開口。

3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過與好同誌的交流，學習相關資料來提高。今年分別選派_人做基礎護理和健康教育，取得良好效果。

(六)實施教學工作，加強新業務和新技術的開發。

1，配合新業務、新技術的發展有:

(1)急診冠狀動脈成形術及支架植入術的護理；

(2)經橈動脈支架植入術；

(3)開展“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程；

(4)除顫起搏器和三腔起搏器的護理。

2、合作完成兩項科研:

(1)個部門之壹，待識別。

(2)護理項目2:通過開展空乘式護理示範崗及男性留置尿管患者尿路護理溫開水觀察，提高護理服務的探索。

3、落實帶教工作，專人負責，護生進科室、入學、離校檢查。每個學生都能踏踏實實的學點東西，時不時的掌握心內科的相關知識。並且因材施教，不斷強化授課老師的能力，讓每壹個學生都能學到知識。_ _月為_學生提供了壹個學習的氛圍。並且能夠因材施教，讓學生最大限度的吸收知識。

4.論文，全年發表論文數為_。

(7)其他

在材料存放和儀器維護方面，可以做到定時清點，不浪費。加強儀器的維護、定期檢查和保養。降低消耗，不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續堅守包頭市婦女禮貌示範崗光榮稱號。堅持清理工作，保證每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，堅持病房的清潔衛生。

(八)整改措施

1，護理人員培訓中。

(1)通過參加自學考試和成人教育，鼓勵學習，拓寬知識面。同時，部門要營造學習氛圍，讓其參與進來。

(2)加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進行考核。

(3)加強對每位護理人員的“三基”理論和技術培訓，並與年終幹部考核和獎金掛鉤，讓他們有緊迫感。

2.在護理安全意識方面。

(1)加強相關法律法規的學習，思想上重視，態度上端正，行動上準確。

(2)加強相應的案例研究，從中吸取教訓，學習借鑒。

(3)從進部門開始就有計劃地進行培訓，做好演示。

(4)培養敏銳的觀察能力，及時發現隱患。

3.在服務方面

(1)強化主動服務意識，不斷提高護理人員素質；

(2)繼續實施人性化服務措施，加強溝通技巧，應用共情，不斷提高護理人員的服務技能。

(3)把自己當成醫院裏病人的親友。

(4)護士長深入了解患者最需要解決的問題，並及時解決。護士長每周進行1滿意度調查，對存在的問題及時解決，及時反饋。

(5)堅持出院病人隨訪，落實交接班。

部門工作評估3

壹年來，在醫院班子和分管院長的領導下，在醫院各部門的支持和幫助下，我科同誌在工作中協調壹致，開拓進取，積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任感，結合工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，艱苦奮鬥，圓滿完成了本科的各項任務，取得了較好的成績，總結如下:

壹是全科醫生要在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”的精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“為病人服務”的理念，加強醫患溝通，以“八榮八恥”的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，把反商業賄賂上升到政治思想上來。

二是全科醫生能夠自覺遵守醫院的規章制度和勞動紀律，做到小事講作風，大事講原則，從不搞無原則的糾紛，工作中相互支持、相互理解，科室人員分工明確、各司其職、團結務實，克服了人員少、任務重、人員結構不合理的局面，保證了正常醫療服務的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，高質量完成各類軟件和賬務整理，認真學習崗位職責和核心制度，嚴格按照職責和制度要求開展工作，認真學習“三基”並開展崗位培訓，做到要求嚴格、作風嚴謹、組織嚴密。嚴格執行“三個合理”標準，做到合理用藥、合理收費、為民服務，科室獎金分配不與經濟掛鉤，圓滿完成了領導交辦的各項任務。

第三，“總量控制和結構調整”。科室裏調整醫療結構，采取有效措施，多方降低醫療費用，取得了顯著成效。第壹，合理用藥。二是關註單病種費用。三是把握壹次性材料的使用。四是加快床位周轉。采取壹系列有力措施後，確保了科室順利完成今年醫院下達的各項費用指標，在科室業務快速增長的情況下，將費用控制在較低水平，有效減輕了群眾負擔。

第四，引進和應用新技術。今年加大了pph手術的推廣應用，引進微波治療設備，在保證療效的基礎上努力尋求新的手術方法，總結臨床經驗，有效地讓患者花最少的錢獲得最好的效果。

5.在宣傳工作中，充分利用多種形式，結合我院實際情況，對整體功能、醫療範圍、專科病種、名醫、名藥、大型醫療設備、新項目、新業務等進行宣傳。，提升了醫院的整體知名度和部分專家名醫、專病的知名度，對醫院業務的發展起到了很大的推動作用。

壹年來，經過全科同誌的共同努力，科室各項工作任務圓滿完成，但工作標準和質量與領導要求仍有差距，思路需要更開闊。新的壹年，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結壹心，紮實工作，高標準完成本科的任務和領導臨時交辦的指令性任務。

部門工作評估4

今年，內科護理遵循醫院管理年倡導的“以病人為中心，提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，創建平安醫院”的服務宗旨，按照《醫院護理服務質量評價標準》的基本要求和標準，認真落實今年的護理計劃，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，不斷提高護理質量。20年來的護理工作總結如下:

壹、實施護理人員培訓計劃，提高護理人員的專業素質。

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案和護理核心制度。關於基礎理論知識、醫院意識知識、專科知識的問題在護理早查房、晨會中提問，每月進行理論和技術操作考試。所有護理人員都參加醫院組織的各種業務和技能培訓，每個護士都能掌握心肺復蘇術急救技術和各種搶救操作技能和流程。其中，護理理論知識考核平均分在_ _ _分以上；技能操作考核:口腔護理平均分、吸痰護理平均分、心肺復蘇平均分。

二是完善服務流程，提高服務質量

規範接收新入院患者的服務流程，在服務過程中執行規範條款，給患者帶來方便，廣泛聽取患者和照顧者對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年無患者及家屬投訴及護理糾紛，患者滿意率在_ _%以上。

三、完善護理規章制度和操作流程，杜絕護理差錯和事故。

護士每周都會進行安全意識教育，查找工作中的安全隱患，完善整改措施，消除事故隱患，認真執行各項護理規章制度和操作規程，發揮科室質控小組的作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，使護理事故發生率為零。

四、加強和改進護理文書的質量要求，力求準確、客觀、連續。

護理文書也是法律文書，是判斷醫療糾紛的客觀依據。在書寫過程中，每位護士都能根據自己觀察到的患者病情認真書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整地反映患者病情變化，不斷強化護理文書正式書寫的重要好處，使每位護士在端正書寫態度的同時，加強監督檢查。每班檢查之前的記錄是否有瑕疵，質控小組定期檢查。護士長定期和不定期對出院病歷終末質量進行檢查和考核，發現問題及時糾正，每月對護理文書質量進行分析，對存在的問題提出整改措施，並持續監控。從_到_年，護理文書書寫質量達到_分以上。

五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使患者達到理解和治療的最佳身心狀態。

病房每天定時通風，病房安靜、幹凈、清新，給意識障礙患者帶來安全有效的防護措施。按照分級護理標準護理患者，實施健康教育，加強危重患者的基礎護理和個案護理，滿足患者及家屬的合理需求。20年(從_月至_月)住院人數為_人次，比去年增加_人次；出院人數為_，比去年增加_；壹級護理和基礎護理合格，無護理並發癥發生，褥瘡發生率為_。

急救物品完好率達到100%，急救物品實行“四定”管理，專門人員每周全面檢查壹次。護士長每周不抽查，保證急救物品始終處於應急狀態。

按照醫院感染管理標準，加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織了醫療廢物處理流程，使醫院感染監測護士認真履行職責，使醫院感染監測指標符合質量標準。

六、工作中還有許多不足。

1，基礎護理落實不到位，個別班次新入院患者衛生處理不及時，臥位不舒服。病房管理有待提高，病人帶的物品多。

2.個別護士無菌觀念不強，壹次性無菌物品使用後未及時處理。學習氛圍不夠濃厚，沒有學術論文；護理文件存在漏項、漏記、數據缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

在延續原有成績的基礎上，繼續努力:繼續加強業務技能的學習和培訓，提高護理技能；進壹步完善護理服務流程和質量控制方案並認真實施；加強基礎護理實施，強化病房安全管理，打造優質護理服務。

部門工作評估5

春節將至，20__年繁忙緊張的工作即將結束。作為醫院年輕的科室，在過去的壹年裏，我科按照醫院的整體工作部署，在院領導和科主任的帶領下，在全體工作人員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了可喜可賀的成績，得到了廣大患者的好評和認可。今年的工作回顧和總結如下:

壹是端正思想，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，打好年度工作基礎。

堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，狠抓醫德醫風和崗位職業道德的學習，響應醫院開展“星級服務”考評的號召，抓好醫德考評制度的落實，堅持對患者實施個性化醫療和人性化服務。

二、規範醫療質量管理，重視醫療安全，重視人才隊伍建設，提高醫療技術水平。

1，科室每周開壹次例會，強調安全、質量、醫生護士職責；每月檢查兩次安全質量，徹底檢查不合格業績:

(1)徹底整改。

(2)徹查。

2、醫療工作嚴格執行診療規範，加強醫院感染管理，全年無醫療差錯和醫療糾紛，無醫院感染病例，無患者投訴。

3、科室人員按時參加醫院的各種業務學習；6人參加校外學術會議和短期業務學習，引進新技術4項；送四個人出國留學。系裏學習氛圍濃厚。大家刻苦學習業務知識，努力提高理論知識和專業工作水平。今年我們科室兩位同誌考取了康復治療師資格證，壹位考取了康復主治醫師資格證。在短時間內，我們年輕部門的工作將步入正軌，專業水平將穩步提高。

三、穩中求進，引進新技術新設備，填補我院醫療空白，更多更好地為患者服務。

1，現有成熟醫療項目實現卓越。小針刀等診療項目治療範圍不斷科學合理擴大。

2.購置了熏蒸床、電動頸腰椎牽引床和電腦中頻電療儀，擴大了治療項目，填補了我院的醫療空白，為頸腰椎疾病的治療提供了又壹種經濟有效的方法，收到了良好的效果。

四、社會效益和經濟效益雙豐收，受到廣大患者的好評，超額完成醫院下達的經濟目標。

1，專業的醫療技術，個性化的醫療，人性化的服務，深受廣大患者的好評，收到患者三面錦旗，贏得了良好的社會效果。

2、每月按時超額完成經濟任務，全年超額完成醫院下達的年度經濟指標，20__年我科經濟收入* * *元。

3.部門力求上進，文員力求卓越創新。我科在醫院組織的“醫療技術三基”考核中取得了好成績。888、888榮獲山西省針刀醫學會“三金慎到杯”金獎。888在護理操作考試中獲得第壹名。

動詞（verb的縮寫）不足

廉潔行醫、誠信服務、以病人為中心的理念尚未成為每個員工認同的價值觀。科室的行政管理和醫療管理水平還有待提高。康復工作沒有實質性開展，專科影響力有待提高，醫技形象沒有得到廣泛認可，專業技術水平仍有待提高。

總之，回顧過去壹年的工作，成績是主流，好的做法要繼續發揚，缺點要繼續糾正。20__年的工作將更加艱巨繁重，我們有信心做得更好，讓科室成為患者溫暖健康的家。

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