老板和員工要善於溝通。在企業中,高效的溝通文化是保證企業執行力和高效工作的前提。
而員工真正通過溝通理解老板的指示。如果這個環節出了問題,如何實現企業的高效執行?
老板有三種類型。
第壹種是“商人”。所謂“無商不奸”,商人追求的境界並不高。
第二種是“土匪”。土匪老板做生意更像黑社會,追隨者眾多,裏裏外外互相擁抱,關註的不是產品、品牌或服務,而是關系、手段和力量。他們比“大家夥”更喜歡做生意,看誰的錢多,誰的背景硬,誰的膽子大,誰的胳膊粗,不惜使用暴力。當生意被別人做不下去的時候,他們往往會用暴力手段將對手清除出市場。
第三種是“企業家”。嚴格來說,中國的企業家並不多。企業家不是用錢來衡量的,而是用清白來衡量的,就是來的時候清白,走的時候清白。在中國的現實環境中,大多數企業家都是在中國市場經濟的初級階段崛起的,他們中的很多人都有“原罪”。
從這個角度來說,在中國做員工或者職業經理人,其實就是“與狼共舞”,壓力很大,很難把握關系的尺度。如果妳想讓老板照顧妳,妳必須知道,中國老板有幾條底線是不能碰的。
第壹,老板的面子不能傷。
《三國演義》講述了曹操和許由的故事。曹操在官渡之戰中擊敗袁紹,主要歸功於許由的貢獻。許由自力更生,不給“老大”曹操面子。他經常在眾人面前叫曹操“阿姨”,終於有壹天激怒了曹操,將許由斬首。
有很多人不像許由那樣了解這個世界。在事業成功之前,可以稱兄道弟,但是事業做大了,就要分清主次了。壹旦入行,跟老板說話就得註意分寸,大部分功勞都是過去式。
第二,老板的背景不能透露。
最好不要問老板的私生活和家族史。妳知道的越多,老板對妳的信任就越少。妳做的每壹項工作都要讓老板知道,最好不要問老板的意圖。
第三,老板不能搶風頭。
幾乎所有的老板都無法忍受下屬優於他人的想法,不管他們的工作有多出色。壹個朋友在私企做區域經理,業績很優秀。他很快被調到總公司當總裁,但當了總裁沒多久,就被掃地出門了。據說他曾經在公開場合宣稱:“公司沒有我玩不下去。”
第四,老板的女人不能碰。
公司內部的感情關系很復雜,辦公室戀情是常有的事。戀愛不要緊,但首先要搞清楚對方和老板的關系。如果不了解情況,很容易踩到“地雷”。
第五,老板的心思要揣摩。
讀懂老板的心思需要很大的技巧。揣摩自己的心思不等於阿諛奉承。就算拍,也要拍的完美,不能流露出做作和阿諛奉承的破綻。
第六,老板頭腦不清晰。
老板喜歡的人,基本都不是以自我為中心,自以為是的。作為員工,有獨立思考能力是好的,但也要懂得把思考和決策的權力交給老板,不要插手。
第二次世界大戰期間,斯大林在軍事上最依賴兩個人,壹個是軍事天才朱可夫,壹個是總參謀長瓦西裏耶夫斯基。朱可夫喜歡直言不諱,所以經常開罪斯大林。另壹方面,瓦西裏耶夫斯基知道如何維護斯大林的尊嚴。在斯大林的辦公室裏,瓦西裏耶夫斯基喜歡和斯大林“聊天”,經常不經意地“順帶”聊起軍事問題。正是在這些看似不經意的“聊天”中,瓦西裏耶夫斯基用自己的想法啟發了斯大林,讓斯大林自己也認為這些好想法是他自己的。斯大林對瓦西裏耶夫斯基的依賴也說明老板喜歡維護自己尊嚴的員工。
總之,員工和老板的關系是壹種“美好”的關系,是壹種基於夢想和利益結合的新商業美學。雙方都應該成為事業平臺上的贏家。事業做大了,好處是大家的;事業破碎對誰都沒好處。