走進永嘉縣公安局出入境管理大隊接待大廳，眼前出現了壹排整齊的窗口。在10號業務受理窗口，壹名瘦弱的女民警正在為壹名準備去港澳的市民辦理出入境證件。她在辦理業務時有說有笑，像多年未見的老朋友壹樣向他介紹辦理流程和需要準備的文件。當她離開的時候，這位公民的臉上仍然帶著淡淡的微笑。她就是“十大愛民警察”陳曉。就像她的名字壹樣，她的臉上壹直帶著微笑。
熱情服務獲“最美媽媽”榮譽稱號
“警察媽媽，我又來辦證了！”小英來到公安局出入境管理大隊接待大廳做的第壹件事就是向“警察媽媽”陳曉報到。
說起和瑩瑩的緣分，陳曉說那是她剛進出入境管理大隊的時候。壹年的春節假期過後，辦證大廳座無虛席，壹位小姐帶著剛滿月的女兒站在排隊等待辦證。陳曉上前詢問，得知丈夫是香港人，需要做手術。她和孩子要在壹周內去香港，但是手續沒帶齊，很著急。陳曉了解情況後，積極爭取上級出入境管理部門特批，為母女加急辦理港澳通行證，解決了她們的燃眉之急。
調皮的瑩瑩從陳曉懷孕開始就壹直叫她“警察媽媽”，可能是因為瑩瑩是媽媽吧。陳曉對前來辦證的孩子們有壹種特殊的感情。她總是用最真誠的微笑和語言對待每壹個孩子。在陳曉的地方，不管孩子多調皮，都可以聽話地去辦證。
幾年後，“警察媽媽”這個名字自然取代了她的名字。2014年3月，陳曉獲得溫州首屆最美女性“最美媽媽”榮譽稱號。
盡最大努力讓每壹位市民微笑著離開。
在陳曉的服務理念中，單純的微笑服務和熱情服務是遠遠不夠的。她始終堅信並倡導自己的服務信條:“在專業業務知識的指導下，創新便捷的為民服務，才是真正的為民服務。”
自2008年調入縣公安局出入境管理大隊以來，陳曉認真學習出入境法律法規，及時學習專業知識和計算機知識，虛心向專家和老同誌請教。經過多年的努力，她逐漸成長為單位裏的專家。2014公安部推出壹系列便民措施。她認真研究分析了單位的實際情況和每個崗位的性質。通過多年的工作經驗，她大膽提出流程改造和資源整合，使窗口工作人員的效率加快了1/3。
此外，按照正常程序，公民辦理往來港澳通行證重新簽註業務需要9個環節、5個工作日，會給壹些著急出境的公民造成不必要的損失。她提出港澳地區的再簽註業務要“壹流”，開通“壹站式”服務，大大縮短了辦證時間，將原本需要5個工作日的再簽註業務縮短到1小時，方便了市民。
陳曉說:“我們不能每次接待都為群眾辦事，但壹定要做到最好，讓大家笑著離開。”
平均每年受理出入境證件10000余份。
陳曉調入出入境管理大隊以來，共受理出入境證件85812份，接待群眾15萬余人次。面對每年接納數萬人以上的任務，他做到了及時接納、規範服務、準確錄入。還抓獲8名逃犯，阻止其申請出國，發現並查處冒名頂替、假護照詐騙等案件10余人(次)，維護了正常的出入境秩序。
“2014年5月，陳曉在接受申請人林的材料時，憑著豐富的工作經驗，很快發現申請人有可疑之處。經多方甄別核對，確認此人為壹起非法集資案逃犯。她冷靜機智穩住嫌疑人，迅速啟動應急預案，組織警力成功將林抓獲，贏得了辦證群眾的熱烈掌聲。”永嘉縣公安局出入境管理大隊民警柯先賢回憶當時的情形還是有點激動。
工作中，陳曉不僅對自己要求嚴格，對前來向她學習的民警也有自己的要求。她創新的工作方法和專業的學習態度得到了領導的充分肯定，很多同事都向她學習。
“我記得我剛調到這裏的時候，跟陳老師學過。她有自己的壹套吸引新人的方法。除了服務態度好，她還需要精通業務。她從證照受理的實際操作流程和業務知識出發，循序漸進地要求，編寫了《出入境基本業務知識匯編》和《出入境受理中的錯誤及註意事項匯編》供我們學習。我過去壹遇到問題就問陳先生。有時候我覺得問太多問題不好意思，但她還是很耐心地給我解釋。”柯先賢說起陳曉的時候充滿了感激。