1.1提供專業的信息交流。
作為聯系客戶的重要手段之壹，國內許多領先的律師事務所定期編輯出版自己的法律期刊，以介紹中國法律動態、重大政策頒布、法律及案例分析、事務所動態等為主要內容，通過電子版或印刷版分發給其現有及潛在客戶。2.1開展市場和專業調研。
您可以指定專門的專業支持律師或在事務所設立專門的研究部門，從事新的法律問題和項目的專業研究，定期發布事務所的各類法律實務研究報告和成果，以樹立市場領導者的形象和在客戶中的知名度。3.1有形服務
有形服務的具體內容有很多，從宏觀到微觀都可以實施。微觀上，比如對壹個啰嗦的客戶的耐心態度，快速接聽和接聽客戶的電話，統壹和規範文案風格直到辦公環境幹凈整潔，無形的概念比如妳的服務中註重客戶的利益和嚴謹的職業作風，都可以通過這樣有形的方式傳達給客戶。宏觀方面，如推行ISO服務質量控制體系，采用辦案團隊模式，主動向委托人做定期案件報告，定期案件質量復查制度，結案回訪制度等。建立客戶對專業水平和服務質量的信任，從而培養客戶對公司的滿意度和忠誠度。
3.2信息服務
現代科學技術已經廣泛應用於中國的領先企業。除了多線程交換系統和計算機輔助工作外，許多計算機系統，如利益沖突審查系統、律師費管理系統、工作日誌管理系統、業務檔案管理系統、遠程辦公系統和法律信息檢索系統，以及由網絡技術支持的內部局域網，都已應用於事務所的日常工作中，大大提高了事務所的工作效率。
3.3團隊服務
目前國內大部分律所還處於單打獨鬥的水平，業務都是自收自支。偶爾的聯合案件也是非常松散的合作關系，沒有形成緊密的經濟發展基礎。這種方法的缺點很明顯。壹個律師時間精力有限，很容易同時兼顧太多案件。其次，同時辦理過多類型的案件，無法進行深入的專業研究，久而久之就成了“萬金油”律師。
只有在北京、上海等地的少數領先事務所中，才能看到相對緊密的團隊服務模式。比如“金&木模式”——專業部門分工協作制，以及“看準事情，申請永久化”——專業委員會、主任律師、協理律師的層級負責制，都是很有特色的團隊模式。這些模式有兩個特點:壹是資深律師(合夥人)負責，即由資深律師(合夥人)牽頭負責每個案件的收費和質量控制；二是實現專業技術支持，即各專業部門隨時向辦案團隊提供技術支持。
在復雜的法律服務項目或常年法律咨詢服務中，團隊模式的優勢最能凸顯。比如外商收購中國企業，需要涉及很多法律方面，比如公司、證券、金融、知識產權、稅收等。只有緊密的工作團隊才能同時提供各種法律服務。在常年的法律咨詢服務中，客戶需要咨詢和設計的法律服務項目可能涉及各個方面。如果我們以團隊的方式為客戶提供服務，服務質量將得到更有效的保證。中外律師的壹個明顯區別在於法律服務的多樣性。當然，服務的種類首先受到社會經濟發展水平的制約，其次是律師的整體素質和服務理念。就我國律師整體水平而言，壹是知識結構單壹，大部分律師缺乏法律以外的其他行業知識，從事律師工作後缺乏持續的自學和深造，所以大部分律師只能按照原有的業務方向發展，難以開拓新的領域和業務；二是對市場的敏感度和研究不足，整天忙於具體業務，很少關註國家宏觀經濟政策對法律服務市場的影響和變化。
作為領先的事務所，首先要在競爭中取勝，必須對法律服務市場的發展趨勢保持敏感，及時推出創新的服務品種，獲得市場先發優勢。可能有人會認為所謂的新業務是業務量少、價值小的創舉，這是壹種錯誤的觀點。如廣東南國德賽律師事務所在國內率先推出了1997二手樓宇抵押的法律業務。雖然發展初期很艱難，但是壹直走下去。後來市場份額高達廣州二手樓交易量的90%，成為事務所的主要業務收入來源之壹。
此外，從挖掘和提升法律服務價值的角度，可以嘗試制定“法律預防計劃”。如前所述，目前的律師營銷多集中在“情境價值”營銷層面，屬於投機營銷手段。事實上，法律服務的深層價值在於預防。對客戶來說，防止損失總是比控制損失更重要。就像醫生定期檢查客戶的法律事務壹樣，法律預防計劃提醒客戶提前修補法律漏洞，從而有效避免經濟損失，為客戶創造壹個平穩順利的職業生涯。正如加拿大作家戴安娜·皮特(Diana Pitt)所認為的，“今天的勞工律師不再穿著他們過去穿的舊袍子。他們的業務包括培訓企業客戶，給他們講課，提供法律防範建議。”為了保持客戶忠誠度，有必要建立客戶信息反饋和處理機制。比如建立統壹的客戶關系管理系統，定期進行客戶意見跟蹤調查；在辦案過程中，定期調查咨詢客戶意見，及時改進，提高客戶滿意度；結案後，將所有案件文件整理成冊，送客戶審閱並簽署結案意見；結案後要定期回訪，維護客戶忠誠度；對於長期不活動的客戶，要定期聯系了解情況，免費贈送信息刊物或法律防範計劃。
此外，對於再次購買服務或壹次性購買長期服務的客戶，應給予與新客戶明顯不同的各種優惠政策。例如:
對老客戶的收費或服務優惠——對多次委托的老客戶，服務價格給予檔次優惠或免費贈送相關法律服務方案。
長期服務關系的費用或服務優惠——對於簽訂長期服務合同的客戶，給予不同的優惠註冊費或免費法律服務計劃。律師事務所可以建立服務聯盟、合作網絡或連鎖消費計劃。為提高綜合服務能力，擴大服務範圍和行業影響力，事務所可聯合不同地區或領域的律師事務所、會計師事務所、評估機構等中介機構，以及各類行業協會，結合法律服務聯盟或戰略合作夥伴，為客戶提供培訓、咨詢、信息交流、業務優惠等壹系列推廣方案。例如，壹些事務所嘗試實施連鎖消費優惠計劃，即與類似的服務群體，如保險公司、中介組織等組成消費優惠聯盟，為客戶提供合法的服務消費優惠。這種方式的好處是可以借助其他服務集團的力量，拓寬營銷範圍，提高市場知名度。
其次，可以通過專業的溝通建立營銷網絡。通過參加各種協會的活動，參加專業的研討會，可以結識各行業精英，建立廣泛的業務網絡，及時了解和掌握相關行業動態，根據各行業發展調整服務方式。
第三，事務所可以通過聘請專家顧問團，與專家、學者、政府部門、專業機構建立信息交流和專業合作，從而建立信息交流和客戶推介網絡。