對秘書最基本的要求
第壹，熟悉企業文化，了解公司整體工作流程。
第二，了解秘書的職責、工作內容和工作權限。
第三，在工作中加強學習，提高自身素質。
樹立終身學習的理念，不斷充實自己，提高能力，註重平時積累。學會取長補短，總結實踐經驗，克服自己的不足，豐富自己的能力。在工作中積極領會領導的精神，努力不犯大錯誤，能夠及時有效地處理各種日常事務，提高自己各方面的能力。
四、秘書應具備的專業素質。
1，寫作能力
寫作表達能力是秘書人員非常重要的基本功。秘書從事各類應用文寫作，要求其掌握各類應用文的寫作技巧，能夠快速準確地寫出觀點正確、內容豐富、結構禁忌、表達流暢、格式規範、文風簡潔的各類應用文。要掌握各類稿件的格式、行文風格、內容要求，從版面、用詞造句、行文風格乃至標點符號等方面，都要認真琢磨、仔細研究、逐字推敲，力求完美。
2.言語能力
語言能力是秘書的基本技能之壹。秘書語言能力的基本要求是:清晰準確，簡潔明了，口齒清楚，語速適中，用詞恰當，與身份相稱。
3.辨別是非的能力
秘書人員工作在領導身邊，也在領導和群眾之間。在提供信息、綜合協調、接待來訪、解決問題等方面，都要明辨是非，妥善處理。
4、綜合能力分析
分析綜合就是要善於透過現象看本質，從個別事物中找出它們的內在聯系和規律。秘書能否很好地發揮參謀助手的作用，很大程度上取決於分析綜合能力的強弱。因此，秘書人員要自覺運用科學理論指導工作，提高思維能力，善於從多種思路和方法中探索同壹件事，盡力舉壹反三。
5、即興創作能力
秘書承擔著大量的日常工作，經常會出現壹些突發情況，這就要求秘書人員既要有沈著冷靜處理事情的能力，又要有靈活機動處理問題的能力。
6.協調能力
做好協調工作是秘書處的壹項經常性工作。秘書的協調能力是指在領導的指派下，積極溝通信息，調整關系，統壹步調，促進靈活運作，提高工作效率。首先是相互協調，樹立大局意識。站得高，看得遠，想得深。二是橫向協調，樹立協商意識。秘書做的所有事情，在醞釀、處理、決策之前，都要及時與相關部門協商溝通。三是相互協調，樹立服務意識。協調中要謙虛謹慎，擺正位置，做好服務，出好主意。
五、秘書必須具備良好的道德品質。
秘書必須具備良好的道德品質，踏實肯幹，敬業奉獻，剛正不阿，紮紮實實做事，工作積極、細致、周到、忠誠。細致的工作和得體的舉止都是壹個合格的秘書應該具備的素質。
秘書的專業素質
市場經濟的快速發展導致秘書專業人才的需求市場升溫，各行各業都離不開秘書的作用。在我國，秘書僅指為黨政機關、社會團體或個人提供輔助管理和綜合服務的人。因此，秘書人員的專業素養對秘書角色的發揮和輔助服務功能的高低至關重要。雖然秘書壹般可以分為:行政秘書、事務秘書、專業秘書。這三類秘書所要求的專業技能是不同的，但秘書的專業素質是相似的。下面我從幾個方面總結壹下。
第壹，知識素養
知識素質是指壹個人的政治、思想、工作作風、道德品質、知識技能等。，經過長期的鍛煉和學習，已經達到了壹定的水平。由於秘書的日常工作瑣碎復雜，要求秘書成為綜合型人才，既要有廣博的知識，又要有過硬的專業知識和廣博的知識。
第壹，基礎知識。包括政治、文學、法律、歷史、地理等相關知識，這些知識雖然看似可有可無，但卻在無形中散發著魅力，有利於人際關系和工作能力的提升。比如，秘書在撰寫公文的過程中，要按照國家的相關政策法規起草文件，了解相關領域的規範，避免與政府政策和國家政策相沖突。
第二，專業知識。在很多高校，文秘專業的專業基礎課有:公文寫作、檔案管理、秘書實務、秘書禮儀等課程。筆者認同秘書的“筆”和參謀助手的角色需要紮實的專業技能和知識，這是秘書知識素養金字塔的基礎。其中寫作能力是最多的。
政府機關、事業單位的日常公文寫作，企業、團體的宣傳報道，會議、活動的策劃，發言，都需要秘書能夠自由寫作。第三，輔助知識。包括餐桌禮儀、接待導遊、外語翻譯、風俗習慣等。，這些知識都需要秘書們的細心積累。豐富的輔助可能會彌補基礎和專業知識的不足，幫助領導分擔不必要的負擔，讓領導更專註於重要的事情。比如在宴會上，要求秘書營造和諧的氣氛，讓客人有賓至如歸的感覺，同時要適當為領導擋酒，為領導和客人添杯，介紹菜系。
第二，能力素養
能力直接影響活動的效率，是活動順利完成的人格和心理特征。企業高層都希望找到壹個綜合能力強的全能秘書來減輕負擔，更好的輔助工作。因此，要求秘書具備多種能力，包括書面表達能力、外語能力、應變能力、邏輯思維能力等。下面根據重要性總結了秘書應該具備的能力。
第壹，組織協調能力
秘書是從上到下的橋梁，是部門和領導之間的使者。壹方面，領導決策前，秘書需要與各部門溝通，了解各部門信息，為領導決策提供信息咨詢。另壹方面，領導做出決策後，需要各部門共同執行，並跟蹤執行情況，及時反饋。這些都需要秘書有很強的組織協調能力，與各個部門保持良好的關系。
第二，記憶
記憶是指人腦對過去感知和經歷的事物的反應。秘書的工作是例行公事，需要細心和記憶。公司人員名單，項目客戶名單，領導的日程安排，領導臨時交辦的事情，都需要很強的記憶力來完成，稍有差池就會釀成大禍。
第三，適應性
面對突發情況，要求及時反應，快速反應。秘書人員直接為領導服務，所以他們的工作涉及面很廣，需要有人陪著和各種各樣的人打交道，而且工作中經常會發生意想不到的事情，這就要求秘書人員要有靈活性。秘書在面對領導的曖昧時，需要根據領導的心理特點去揣摩和應對；當領導不想會客時，秘書需要委婉地謝絕領導的電話；面對沖動的領導，我們需要壹個秘書用語言藝術來規勸。
第四，邏輯思維能力
邏輯思維能力是指正確合理思考的能力。無論是說還是寫，秘書都需要有很強的邏輯思維能力，能夠清晰準確的表達自己的想法。在日常工作中，秘書的思維習慣會影響其行為能力，能夠按照日常的行為風格為領導服務，往往會贏得領導的信任。尤其是秘書寫作過程中，雖然秘書寫作合法、嚴肅、簡潔，但並不影響合理邏輯思維的發揮。
第三，角色定位
秘書作為輔助服務人員，既不是人們眼中的“花瓶”角色，也不是受人尊敬的“高幹”職位。秘書要擺正自己的位置，了解自己的角色。
秘書直接為領導服務，經常陪在領導身邊，陪領導出席重要場合，接待重要客人。應該說他有壹定的權威，但不能居功自傲，擅自越位。可能有時候，領導做出了不可思議甚至錯誤的決定，自己也無法改變領導的意思。同時，領導可能會安排妳處理個人事務，這就需要秘書守口如瓶，取信於領導。要學會舍得背後的作用，秘書工作的性質和特點往往會讓秘書的成績被隱藏起來，往往會花費大量的時間和精力不被別人發現和認可，這就需要良好的心態。壹般來說，秘書需要明確自己的角色。
第四，思想作風修養
保持清正廉潔的作風，是每個秘書的必修課。在黨內高度反腐的年代，很多高官落馬。秘書作為高級官員的得力助手，也是貪汙受賄的對象。壹些不良分子往往想通過秘書討好領導，所以秘書要加強自身素質建設和思想作風建設。
如何成為壹名秘書
秘書工作是人生必修課。
人生有很多東西要學。都說秘書工作是人生必修課，不是選修課，因為能讓人在短時間內學到這麽多東西的職業並不多。作為壹個秘書，我不能說我嘗過生活，但我真的能明白很多生活的真諦。
秘書工作是人生的煉獄。秘書不屬於自己，必須根據所服務的領導的個性來改變自己，必須淡化自己的個性。
從生活習慣來看，秘書的日常生活是不確定的，沒有節假日，總是在工作，沒日沒夜。所以壹個秘書壹定要能吃苦，能吃虧，不怨天尤人。從個人得失來看，秘書要看不起領導的表揚，重視領導的批評，要受寵若驚，千萬不要得意忘形。用佛家的話說，學校會看透，會放下。秘書工作是起起伏伏的結合。有壹個笑話是這樣描述秘書工作的:
“領導沒先告訴我，試試話筒響；領導上來之前我先上來，試著搖電梯；領導沒有先嘗壹下，看看菜裏有沒有糖。”形象的表現出當秘書的味道。可以說，秘書工作是跌宕起伏的結合體。
酸:秘書經常是出氣筒，廢紙簍，甚至要為別人承擔責任，受苦。甜甜:秘書雖然是個默默無聞的工作，但也有成功的時候，也有風光的時候。
辛酸:秘書很少有不被誤解的。當壹個秘書被別人誤解，做錯事或失敗無處訴說時，內心是很痛苦的。
辣:這是壹種喜憂參半的感覺。每個秘書都有壹本難讀的書，成功與失敗，榮耀與失落，褒貶與謾罵，空虛與現實，讓人回眸，卻又回味無窮。壹句話，秘書洞穴的辯證法。
秘書應該會利用“潛力”
首先是潛力程度。
作為秘書，妳必須有審時度勢的能力。面對變化的世界，我們不僅能正確分析國內外形勢，還能知道本地區、本部門、本單位的優劣勢，甚至能了解領導的心思。否則會弄巧成拙，適得其反。
二是占便宜。
用技巧和勇氣來利用這種情況。壹種好處是秘書要面對各種有利條件，運籌帷幄，未雨綢繆，使她的工作上壹層樓。還有壹個優勢，就是秘書在面臨突發危機時，能夠化危機為機遇，化被動為主動，展現自己高超的危機處理能力，塑造良好的形象，提高自己的知名度，但這個優勢比較難。目前信訪量越來越大，對秘書的要求也更高，這也是壹個新的考驗。
三是蓄勢。
冰凍三日，非壹日之寒。所謂蓄勢待發，就是要求秘書不要急於求成，要急功近利，要坐冷板凳，要紮紮實實多做工作，在準備中提升自己，創造機會。
四是造勢。
相比於形勢，借勢造勢更難。然而，成功的秘書不僅是由當前形勢創造的，而且還被授權創造動力，改變領導的觀點和影響領導的決定。其實這個目標達到的時候，也是書記成功的那壹天。
秘書應該學什麽。
第壹，學會適應。
秘書是客體，只有適應權，秘書適應主體(領導)才有發展空間。對於工作節奏快的領導，妳要雷厲風行，效率高，寫的報告也要用排比句；對於壹個溫和的領導，妳要深思熟慮，用平實的句子寫報告。
第二，要學會選擇。
作為壹名秘書，面對面閱讀有很多誘惑。要想在誘惑面前表現出政治上的可靠、能力和努力，就要正確處理放棄和得到的關系，學會取舍。選擇是壹件痛苦的事情。選擇，從某個角度來說，就是放棄，李真就是因為不懂得放棄而被毀了。
第三，要學會改變。
壹個秘書要學會適應變化，隨著變化而變化，與時俱進。秘書工作在領導身邊，和領導壹起面對復雜多變的領導環境和突發事件，所以必須學會應對各種變化的情況，冷靜分析，改變。只有隨著潮流不斷變化，才能立於不敗之地。
第四，要學會開放。
開放是壹種形象。形象很重要，開放、親切的形象是秘書成功的關鍵。秘書工作要求秘書善於交際，精致，平衡，塑造開放的現代形象。內向的人做不好秘書工作。開放是壹種魅力。壹個人之所以能脫穎而出，最重要的原因就是個人魅力。如果妳想把自己塑造成壹個有魅力的人，壹個有影響力的人，那麽就要學會開放，在開放中充實自己，在開放中陪伴他人。
第五，要學會把握。
要把握方向。方向比速度更重要。如果方向錯了，跑得再快也是白袍。把握方向，審時度勢，是秘書的基本功。否則妳會整天忙於生意，忙忙碌碌，壹事無成。我們必須把握大局。秘書寫材料有個秘訣，就是“關起門來當領導。”所謂關起門來領導，就是要求秘書要學會設身處地，用領導的眼光把握全局，思考問題。抓住關鍵。抓住了關鍵，就抓住了根本。抓冰湖全局就是抓眉毛胡子壹把抓，而是通過思考本質，抓住重點，帶動全局。
第六，學會溝通。
溝通是壹門學問，也是壹種才能。秘書應該學會和各種各樣的人打交道，和各行各業的人成為朋友。只有通過良好的溝通，才能了解信息，掌握真相。信息的交流是雙向的。雖然了解信息的渠道很多，但是和人的交流是最直接最真實的。只有與人溝通好，才能贏得人們的好感，獲得發展的機會。溝通是做人的壹種姿態。在交往中，可以結識他人，展示自己，爭取發展空間。
第七，學會主動。
壹味被動往往是無能的表現。秘書雖然處於被動地位，但要有主動意識。主動規劃，未雨綢繆；善於把握領導的意圖，把朦朧的想法變成美好的現實；要主動介入，在工作中占據主動。作為秘書，妳要細心，但也要靈活應變，化被動為主動，盡量提前做壹些工作。
八要學會堅持。
主管需要韌性，堅持形成個性，堅持就是勝利。我們常說，咬緊牙關，挺過去。這就是我們的意思。要堅持做事的原則和做人的底線。對於壹個秘書來說，遵守法律、制度和規則是很重要的。