負責此案的法官說，每個人都是自己健康的第壹責任人。玩“密室逃脫”等遊戲時，要註意查看疏散路線、安全出口是否完好，壹定要選擇安全設施齊全的商家。同時，根據自身身體狀況，提前預測活動風險，增強自我保護意識，履行自身安全註意義務。如遇危險，立即停止遊戲，迅速撤離。如果發現有無證經營、存在火災隱患的密室，可以向有關部門舉報。
近年來，《密室逃脫》因其沈浸式的遊戲體驗逐漸走紅。然而，在“密室逃脫”的遊戲過程中，事故頻發。壹些密室存在嚴重的火災隱患，壹些遊戲非常恐怖或危險，以至於玩家被嚇暈，住院，甚至遭受嚴重的人身傷害。
玩“密室逃脫”遊戲時摔倒的責任誰來承擔？商家以簽訂了“免責協議”為由拒絕賠償。玩家只能吃“啞巴虧”嗎？可以用網遊中的場景來設計“密室逃脫”的主題嗎？與“密室逃脫”相關的法律問題日益引起社會關註。
經營者應當履行充分的安全保障義務。
“密室逃脫”作為壹種娛樂形式，最早出現在美國。2006年，美國矽谷的壹群系統程序員將阿加莎·克裏斯蒂的小說還原成現實，設計了冒險解謎等壹系列場景，並命名為“起源”，成為世界上第壹個密室。如今，這個密室已經成為當地的旅遊景點。
以此為起點，密室行業逐漸發展起來，玩家越來越多。5438年6月+2008年10月，國內首次出現真人版“密室逃脫”店鋪。從2018開始，中國的密室行業迎來了蓬勃發展的時期。隨著壹些現實推理綜藝節目的陸續播出，《密室逃脫》也逐漸進入大眾視野。在北京、上海等壹線城市，“密室逃脫”已經成為壹種時尚的休閑娛樂項目。然而，刺激的娛樂遊戲或多或少都存在潛在的危險。當事故發生時，誰應該負責？
江北法院審結的“密室逃脫”致玩家意外傷害生命權、身體權、健康權糾紛案中，劉與朋友到重慶市江北區某文化傳播工作室經營的密室參加主題遊戲“釜山行”，收取服務費2376元。比賽開始前，劉和他的朋友們在球員的入場通知上簽了字，通知上寫著身體不好的人不得進入，並提醒球員在與真正的(非球員角色)互動時的註意事項。
當比賽進行到最後階段時，劉和他的朋友們進入了壹個封閉的房間。由於房間狹窄，光線昏暗，劉站在房間的門前。此時，由工作人員在密室中扮演的NPC打開門，徑直跌進了房間。玩家嚇壞了，四處躲避。劉在逃跑中不幸受傷。
事故發生後，江北區某文化傳播工作室相關負責人及劉某丈夫將劉某送往醫院救治。根據醫生的診斷，劉右脛骨平臺骨折，右腓骨頭骨折，嚴重骨質疏松。江北區某文化傳播工作室支付劉醫療費、護理費、殘疾人輔助器具費、住院夥食補助費等4萬余元。之後雙方未能就賠償達成壹致，劉訴至法院。
庭審中，原告劉某訴稱，其在參加釜山行“密室逃脫”項目時被被告葉某打傷，故要求江北區某文化傳播工作室支付後續醫療費、護理費、鑒定費、傷殘賠償金、誤工費、被撫養人生活費、精神損害撫慰金等費用共計231574.5。
被告江北區某文化傳播工作室辯稱，事故發生時現場混亂，劉受傷原因不明。劉未能證明江北區某文化傳播工作室是直接侵權人，其申請缺乏事實和法律依據。同時，劉患有嚴重的骨質疏松癥，很容易導致自己骨折。不適合參加這樣的遊戲活動，他也沒有將上述情況告知文化傳播工作室。他自己也有嚴重的缺點。
經雙方申請，相關機構對劉的傷情進行了司法鑒定。鑒定意見認為，劉的創傷性骨折與其嚴重骨質疏松癥之間存在因果關系，屬於輕微原因，具有促進和加重作用(參與度可考慮為10%至20%)。
江北法院經審理認為，原告進入被告經營的場所參與“密室逃脫”遊戲，雙方之間形成服務合同關系，被告有義務為原告提供服務和必要的安全保障。被告作為專業的遊戲機構，比普通玩家具有更專業的風險知識。在開始遊戲之前，他不僅要給玩家安全提示，還要小心翼翼地控制遊戲的各個環節。對於高危環節，他要提高安全防護等級，制定相應的應急防護措施。
本案中，被告作為經營者，在提供“密室逃脫”服務的過程中，安排工作人員扮演恐怖分子的角色，使原告產生恐慌、逃竄、逃跑，容易發生推搡、踩踏等事故。在沒有特殊保護的情況下，原告摔倒受傷，足以認定被告未盡到安全保障義務，應當承擔侵權責任。此外，原告作為完全民事行為能力人，在選擇參與“密室逃脫”遊戲時，應當對遊戲及其特點有壹定的了解，也應當能夠預見到可能遇到的驚險場面。因此，原告應當盡到遊戲過程中的安全註意義務。
最後，根據案件實際情況，結合雙方過錯程度，江北法院確定原告對事故承擔30%的責任，被告承擔70%的責任，判決被告賠償原告1033+0元。案件宣判後，雙方均未提起上訴，判決已生效。
“根據《中華人民共和國民法》(以下簡稱《民法》)相關規定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。”北京市海澱區人民法院法官秦鵬波表示，“確認密室經營者是否違反安全保障義務，主要目的是審查遊戲經營者、場地管理者是否提供符合安全標準的設施設備，保證消費者的人身安全，是否盡到勤勉謹慎的告知、警示、引導義務，提醒消費者避免損害後果。”
此外，秦鵬波認為，民法典規定了文化體育活動中的風險承擔原則。侵權人對同壹損害的發生或者擴大有過錯的，可以減輕侵權人的責任。在許多涉及生命權、健康權、身體權和安全保障義務的糾紛案件中，法院並不支持所有受傷的球員。有的玩家在遊戲中玩危險動作，造成身體傷害，法院會根據具體情況劃分責任比例。所以在遊戲中，玩家要盡到自己的安全註意義務，牢記“每個人都是自己健康的第壹責任人。”
經營者因免責協議拒絕賠償的行為無效。
記者了解到，在實際遊戲過程中，很多《密室逃脫》運營方都會要求玩家簽訂壹份“免責協議”，聲明如果玩家在遊戲過程中因過度驚嚇和恐慌而出現推擠、擁擠、摔倒等現象，運營方概不負責。那麽，這壹條款是否意味著消費者要承擔全部責任呢？
復旦大學法學院教授季立剛認為，商家擬定的免責協議，排除了違反安全保障義務所要承擔的侵權責任，讓玩家處於人身安全得不到法律保護的境地。是《民法典》第506條規定的“造成對方人身損害”的免責條款和《民法典》第497條“不合理免除或者減輕其責任”的格式條款，所以應該是無效的，只是。
中國人民大學法學院教授劉俊海也認為這種免責協議的法律效力是無效的:“因為消費者的安全保障權和商家的安全保障義務是《中華人民共和國消費者權益保護法》明文規定的法定義務。這種法律義務是公共利益、公序良俗的要求，不能自行免除。”
未經消防安全檢查的經營者不得經營。
“古風、懸疑、恐怖”成了《逃出密室》的關鍵詞。為了增強“身臨其境”的體驗，經營者往往利用隔斷營造光線昏暗的封閉狹小空間，並大量使用燈光、音響、電子遊戲道具等電器設備。壹旦發生火災，很容易造成人員傷亡。所以，消防安全是運營“密室逃脫”項目最基本的要求。
根據相關法律規定，經營真人版“密室逃脫”遊戲的公司，不僅要辦理餐飲娛樂行業營業執照，還要向公安、消防部門備案。《密室逃脫》遊戲經營場所因不符合消防安全要求被查封整改，但商家擅自經營的，將視情節輕重給予警告、罰款甚至拘留的處罰。
針對此類場所火災風險較高的情況，應急管理部消防救援局近日印發了《密室逃脫場所火災風險指南(試行)》和《密室逃脫場所火災風險檢查指南(試行)》，從火災風險、人員安全疏散風險、火災蔓延等風險方面對逃生場所的火災風險進行了界定，要求從業人員自查自糾，相關部門和單位要嚴格查控。
國家衛計委職業安全健康研究中心教授級高級工程師馬海鵬建議，行政機關對“密室逃脫”經營單位進行檢查，對發現的違反上述法律法規和強制性標準的隱患加大執法處罰力度。
《密室逃脫》應尊重知識產權保護
《密室逃脫》最吸引人的地方在於巧妙的遊戲劇情和機制設計，這也是它的核心價值。所以有些運營者會去復制抄襲其他優秀的主題創意。但是，對於“密室逃脫”這種題材，可以用網遊裏的場景嗎？海澱法院的壹個判例給出了答案。
《樂樂島》是壹款流行的網絡遊戲，樂樂島公司取得了這款軟件的著作權登記證書。樂樂島公司發現，最近流行的彩虹《密室逃脫》在其實體店和宣傳網站中使用了《樂樂島》中的遊戲名稱、場景和人物。樂樂道公司以侵犯著作權、不正當競爭糾紛為由，將彩虹會所訴至海澱法院，要求對方停止侵權、賠償損失50萬元並賠禮道歉。彩虹商會不同意該訴訟請求，稱《樂樂島》遊戲場景非原創，不構成作品，且兩家公司行業差距較大，不構成不正當競爭。
海澱法院經審理認為，根據《中華人民共和國反不正當競爭法》，經營者不得擅自使用知名商品特有名稱，造成與他人知名商品的混淆，使購買者誤認為該知名商品是從事市場交易、損害競爭對手的不正當手段，足以使相關公眾對商品的來源產生誤解，包括誤認為其與知名商品的經營者有許可、關聯企業等特定聯系，應當認定為”。
本案中，彩虹密室在其“密室逃脫”店鋪中大量使用了“樂樂道”遊戲的圖片、人物、物品形狀，構成了對樂樂道公司相關美術作品著作權的侵犯，且容易使相關公眾誤認為“密室逃脫”店鋪的經營者與“樂樂道”遊戲的經營者之間存在特定的聯系，故彩虹密室的這壹行為不正當，構成不正當競爭。因此，彩虹密室應當承擔停止侵權、賠償損失、賠禮道歉的法律責任。
秦鵬博認為，《密室逃脫》作為壹款沈浸式遊戲，以其主題設定吸引玩家，而知名網遊、電影、動漫作為流量IP，《密室逃脫》會想盡辦法蹭流量，侵權概率會大大增加。比如，在這種情況下，網絡遊戲是各種元素的復雜集合，融合了音樂、美術、文字、故事、動畫等元素，並通過壹定的軟件程序進行整合。網絡遊戲的保護方式和路徑應當根據被訴侵權的類型、性質和方式來確定。彩虹室所使用的美術作品與樂樂道公司的對應作品實質相似，彩虹室有接觸樂樂道公司對應作品的可能性。彩虹室使用該藝術作品侵犯了樂樂道公司對其相關藝術作品享有的署名權和復制權。此外，彩虹密室還使用侵權美術作品進行網站宣傳，也侵犯了樂樂道公司對相應美術作品的信息網絡傳播權。
“不僅有安全保障義務、版權保護等法律問題，還有‘密室逃脫’是否屬於娛樂場所的爭議。相信隨著更多人的關註，這個新興行業會給觀眾帶來更安全、更有趣的遊戲體驗。”秦鵬波說。